Meer geld vanwege gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 10

AD 04.08.2017

Bezuinigingen

De Nederlandse zorginstellingen gaan de vele tienduizenden mensen die de afgelopen jaren zijn ontslagen als gevolg van zware bezuinigingen persoonlijk aanschrijven met het verzoek om terug te keren. Dit onder het motto ‘De zorg heeft u weer nodig’.

AD 12.08.2017

De ingrijpende bezuinigingsoperatie in de ouderenzorg van bijna 2 miljard euro levert geen cent op. Kwetsbare senioren zitten intussen thuis en krijgen vaak niet de zorg die ze nodig hebben !!!

Het kabinet Rutte II dacht bij de start een monsterbedrag van 1,88 miljard te besparen door ouderen minder snel naar het verpleeghuis te laten gaan en tegelijkertijd te beknibbelen op thuiszorg. Maar uiteindelijk blijft er van de hele bezuiniging niks over. Dat blijkt uit berekeningen van deze krant, De Groene Amsterdammer en Platform voor onderzoeksjournalistiek Investico.

AD 08.08.2017

Onder druk van de Tweede Kamer draaide het kabinet al een half miljard aan besparingen terug in de afgelopen jaren. Zowel de verpleeghuizen als de wijkverpleging en huishoudelijke hulp kregen er honderden miljoenen bij, omdat de fikse snijoperatie de kwaliteit van de zorg in het geding bracht.

AD 05.09.2017

Maar er moet nog veel meer geld bij. Alleen al om de zorg in verpleeghuizen op orde te krijgen, zal het kabinet de komende jaren 2,1 miljard extra investeren. Daarnaast geven zorgverzekeraars meer uit aan ouderenzorg dan je op grond van de toename van het aantal senioren mag verwachten. Tussen 2015 en 2017 ging al bijna een miljard extra naar ouderenzorg. In 2018 kan dat oplopen naar 2,5 miljard euro is de verwachting, aldus de doorrekening van Investico.

AD 04.08.2017

‘Terug bij af’

We zijn volgend jaar terug bij af. We hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken, aldus Zorgeconoom Guus Schrijvers.

Die extra uitgaven van zorgverzekeraars worden deels verklaard doordat veel meer 65-plussers het thuis niet redden. Ze melden zich na een val of in verwarde toestand op de eerste hulp van het ziekenhuis. Alleen al in 2015 groeide dat aantal met 20 procent, blijkt uit eerder onderzoek van bureau Fluent. En de kortdurende opvang voor ouderen die om medische redenen niet thuis kunnen wonen – bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname – nam in datzelfde jaar maar met 87 procent toe.

AD 19.08.2017

,,We zijn volgend jaar terug bij af”, concludeert zorgeconoom Guus Schrijvers. De fikse bezuiniging die het kabinet in 2012 aankondigde, is volgens Schrijvers een ‘noodingreep, ingegeven door de economische crisis’. ,,Toen bleek dat de crisis meeviel, kwamen er weer allerlei bedragen bij om de bezuiniging te verzachten. Maar we hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken.”

Een woordvoerder van staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) erkent dat er minder is bezuinigd dan in het regeerakkoord is afgesproken en dat de kosten aan ouderenzorg stijgen. Hij noemt die laatste ontwikkeling vanwege de vergrijzing ‘logisch’. De aanname dat het temperen van de zorgkosten mislukt zou zijn, verwijst de zegsman echter ‘naar het land der fabelen’. ,,Zonder het beleid van het huidige kabinet zouden de zorgkosten nu miljarden hoger liggen.”

AD 09.10.2017

Stress op de werkvloer

Driekwart van de verpleegkundigen en verzorgenden barst van de stress. Hun tijd wordt opgeslokt door administratie en de gekste taken als rolstoelen reinigen en zout strooien. Dat blijkt uit een peiling onder 17.000 werknemers.

Rapport; Personeelstekorten zorg oplossingen van de werkvloer

AD 05.09.2017

ZorggroepFlorence

Zorggroep Florence uit Rijswijk heeft zo’n 120 banen – 87 fte – geschrapt. De zorginstelling exploiteert verpleeg- en verzorgingshuizen en een thuiszorgbedrijf in Den Haag en omstreken.

‘Veel mensen hebben we kunnen herplaatsen’, vertelt een woordvoerster. Ze wijst onder meer op het verzorgingshuis Loosduinse Hof in Den Haag, die vanwege renovatie sluit. ‘Bijna alle medewerkers van dat huis zijn binnen Florence herplaatst. Een aantal is uit eigen beweging vertrokken, onder meer omdat zij de pensioengerechtige leeftijd hadden bereikt.’

Vorig jaar stond Zorggroep Florence op de lijst van ondermaats presterende ouderenzorginstellingen, die de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) publiceerde.

AD 15.08.2017

Verlies 11,7 miljoen 

Volgens RTL blijkt uit de jaarrekening dat Zorggroep Florence afgelopen jaar in financieel zwaar weer terecht is gekomen. De instelling boekte een verlies van 11,7 miljoen euro.

AD 12.08.2017

Ook zorgorganisatie Careyn in de problemen

De PVV en SP willen opheldering van staatssecretaris Martin van Rijn over de grote problemen bij zorginstelling Careyn. Ook de andere partijen maken zich zorgen om de bewoners van de verpleeghuizen. De organisatie met 29 verpleeghuizen in Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant en vele duizenden medewerkers staat miljoenen euro’s in het rood, meldde deze krant vanochtend.

AD 14.08.2017

Het voortbestaan van Careyn, een van de grootste zorgorganisaties van het land, is ernstig in gevaar. Het heeft nog amper een maand om de bank én de inspectie te overtuigen dat het levensvatbaar is.

Sinds Careyn vorig jaar op de lijst terechtkwam van de slechtste verpleeghuizen van het land, is het alleen maar dieper in de problemen geraakt. De organisatie met 29 verpleeghuizen in Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant en vele duizenden medewerkers staat miljoenen euro’s in het rood. Werknemers lopen weg en de zorg voor ongeveer tweeduizend ouderen is  ondermaats.

AD 12.08.2017

Het is erop of eronder blijkt uit gesprekken met medewerkers, familieleden van bewoners en interne memo’s (lees) die het AD in handen heeft. De problemen betreffen specifiek de verpleeghuistak van het bedrijf, maar bedreigen de toekomst van de hele organisatie, waar ook wijkverpleging en kraamzorg onder vallen.

Uitzendkrachten 

Careyn geeft dit jaar 20 miljoen meer uit aan personeel dan vooraf begroot, vooral aan uitzendkrachten. Het bedrijf kampt met opvallend veel zieken en heeft daardoor een tekort aan eigen personeel. Er zijn ruim 240 vacatures. Careyn verwacht dit jaar 2,2 miljoen euro verlies te draaien en stelt zelf dat het volgend jaar in liquiditeitsproblemen komt als de situatie niet drastisch verbetert. Nu al heeft het bedrijf geen vet meer op de botten.

De huidige situatie is voor collega’s reden om te vertrekken bij Careyn of over een vertrek na te denken, aldus Sandy de Bruijn, voorzitter VVAR.

In een brandbrief aan de raad van bestuur schrijft de Verpleegkundige en Verzorgende Adviesraad (VVAR) dat de werkdruk te hoog is. ,,De huidige situatie is voor collega’s reden om te vertrekken bij Careyn of over een vertrek na te denken”, schrijft voorzitter Sandy de Bruijn.

Ongenoegen 

De Inspectie voor de Gezondheidszorg voert deze maand controles uit. Medewerkers zijn geïnstrueerd ‘niet over hun persoonlijk ongenoegen te praten’ en locaties moeten pico bello op orde zijn. De raad van bestuur maakt zich grote zorgen: ,,Zowel de kwaliteit van de zorg als de bedrijfsvoering is niet op orde”, schrijft ze in een intern memo van juni. ,,De stakeholders, zoals de bank, willen zien dat al dit jaar de situatie van Careyn verbetert, zodat we de moeite waard blijven om in te investeren.”

Het is een ziek bedrijf en we zijn nog niet beter, aldus Marco Meerdink.

Bestuursvoorzitter Marco Meerdink erkent de problemen. ,,Het is een ziek bedrijf en we zijn nog niet beter.” Toch zegt hij erop te vertrouwen dat Careyn niet omvalt. ,,Er wordt keihard gewerkt door de medewerkers.”

Uitzendkracht (anoniem) 

,,Op het werk hangt een gespannen sfeer, nu de inspectie controles uitvoert. Het gevoel ‘we moeten hier doorheen komen’. Ik heb er een hard hoofd in. De zorg is het afgelopen jaar alleen maar verslechterd. Vast personeel durft fouten niet te melden, uit angst voor hun baan.

Er zijn weinig vaste gezichten, veel burn-outs, alles moet snel, snel, snel. Sommige uitzendkrachten, weten niet eens hoe je mensen moet wassen. Ik wil niet weg. Dit is mijn werk. Maar ik wil ook niet in vaste dienst. Als uitzendkracht heb ik meer inbreng in het rooster. Vaste mensen worden soms drie weekenden achter elkaar ingedeeld.”

Elke dag, vóór 8 uur ’s ochtends, lopen alle locatiehoofden van Careyn verplicht een ronde. Ze hebben een hele takenlijst. De medicijnkast moet ‘netjes zijn’, de opiaten ‘achter slot en grendel’ en belangrijk: ‘géén rondslingerende chloorflessen’. Het verpleeghuis moet ‘IGZ-proof’ zijn.

Ook het personeel is zorgvuldig geïnstrueerd. Inspecteur in zicht? Geef die direct een kopje koffie, aldus het draaiboek. Maar ook: ‘Blijf vriendelijk, rustig en professioneel. Geef geen uiting van persoonlijk ongenoegen en geef geen (niet gevraagde en onnodige) extra informatie.’

Het is erop of eronder, beseft  ook de Raad van Bestuur. In een memo van amper twee maanden geleden schrijft ze: ,,De kwaliteit van de zorg is nog steeds onvoldoende op orde. Dit is een existentiële bedreiging voor Careyn.”

Vorig jaar kwamen de 29 verpleeghuizen van Careyn op de zwarte lijst van de inspectie. Die oordeelde dat de zorg én het bestuur een chaos waren. Als enige verpleeghuisinstelling in Nederland werd een speciaal interventieteam ingezet dat extra toezicht moest houden. Maar Careyn raakte alleen maar dieper in de problemen.

Schrijnende verhalen, aldus Mantelzorger Yvon Melskens.

In mei werd Yvons’ demente moeder (84) op locatie Grootenhoek in Hellevoetsluis zwaar mishandeld door een verwarde mede-bewoner.

,,Het gaat gelukkig heel goed met haar. Op ons aandringen woont ze nu op een andere Careynlocatie, de Dierenriem. Hier is wél persoonlijke aandacht. Dat zou toch overal moeten zijn? Mijn moeder houdt bijvoorbeeld van zingen, dat is haar liefste bezigheid. Op de vorige locatie werd ze op de gang gezet.

Nu wrijft het personeel over haar arm als ze een lied horen. ‘Mevrouw dit vind u toch zo mooi’ zeggen ze dan. Ik ben de afgelopen jaren geschrokken van wat ik zag. Ik vond mijn moeder meerdere keren rond 12 uur in haar eigen drek nog in bed. Mensonterend!

En dan het handelen van Careyn toen mijn moeder is aangevallen (en meer). Zo stelt AD dat de instelling verzuimde een ambulance in te schakelen. De arts vond het namelijk niet nodig dat ze naar het ziekenhuis ging. De verwondingen zagen er heftiger uit dan het was, zei hij.

Later bleek ze een bloeding in haar hersenen te hebben, een gebroken voet en overal blauwe plekken !!

Kerncijfers leefsituatie ouderen in verpleeghuizen en verzorgingshuizen

14 september 2017 – Dit rapport biedt een overzicht van de leefsituatie van ouderen die permanent in deze instellingen wonen.

• Er wonen in 2015 circa 117.000 ouderen in een verzorgings- of verpleeghuis. 60% van de bewoners zijn vrouwen van 80 jaar of ouder.
• Vrijwel alle bewoners kampen met (ernstige) lichamelijke beperkingen. Driekwart heeft geheugenklachten, 40% heeft dementie.
• Twee derde van de bewoners krijgt wekelijks bezoek, vooral van hun partner en kinderen.
• Driekwart van de bewoners ontvangt naast de zorgverlening van het personeel in het tehuis ook hulp van (een van hun) familieleden.
• Kwart van de ouderen in instellingen zegt zelden of nooit buiten te komen.

Dit blijkt uit de SCP-publicatie Ouderen in verpleeghuizen en verzorgingshuizen.

Vooral vrouwen van 80 jaar of ouder in verpleeg- en verzorgingshuizen

De vrouwelijke bewoners van verpleeg- en verzorgingshuizen zijn gemiddeld 87 jaar oud en daarmee gemiddeld vijf jaar ouder dan hun mannelijke medebewoners. Hoewel de meerderheid van de bewoners is verweduwd, heeft bijna een op de vijf een partner, die vaak zelfstandig woont.

Bewoners kampen met ernstige gezondheidsklachten

De directe aanleiding voor opname is doorgaans een geleidelijke verslechtering van de gezondheid. Vier op de vijf bewoners heeft (zeer) ernstige lichamelijke beperkingen. Bijna alle bewoners hebben meer dan twee chronische aandoeningen. Problemen met de slaap en pijnklachten komen relatief vaak voor. Bijna driekwart van de verpleeg- en verzorgingshuisbewoners heeft geheugenklachten, en vier op de tien bewoners heeft dementie.

Twee derde van de bewoners krijgt wekelijks bezoek

Ongeveer een op de zeven bewoners krijgt zelden of nooit visite. De meeste ouderen gaan ook zelf niet meer bij anderen op bezoek; ruim twee derde doet dit zelden of nooit. Bijna 80% van de ouderen die in een verpleeg- of verzorgingshuis wonen heeft kinderen en kleinkinderen, die meestal eens per week op visite komen. Overige familieleden, vrienden en goede kennissen komen minder vaak op bezoek. Net als de meeste bewoners zelf, is een deel van hun familieleden, vrienden en kennissen hoogbejaard, of kampt met ernstige gezondheidsproblemen, waardoor het moeilijk is om op bezoek te gaan.

Meeste bewoners krijgen hulp van familie, vrienden en vrijwilligers

Driekwart van de verpleeg- en verzorgingshuisbewoners ontvangt naast de zorgverlening van het personeel in de instelling ook hulp van een van hun familieleden. Meestal is dat dan van één van de kinderen die vaak wekelijks helpt met de administratie, het vervoer, de boodschappen of de was. Vier op de tien bewoners ontvangt hulp van vrijwilligers. Hulp van vrienden komt minder vaak voor. Vrijwilligers helpen vaak tijdens de uitstapjes en dagelijks tijdens de eetmomenten. Ook de hulp van vrienden wordt vooral tijdens uitstapjes geboden, maar deze hulp is vaak maandelijks of sporadisch.

Kwart van ouderen in instellingen komt zelden of nooit buiten

Twee derde van de bewoners komt wel dagelijks (30%) of ten minste één keer per week buiten (34%). Iets minder dan de helft van de bewoners geeft aan vaker naar buiten te willen, maar doet dit niet omdat de gezondheid dat belemmert, of omdat niemand mee wil of de bewoner kan brengen en halen. Mensen die weinig buiten komen, hebben vaak (zeer) ernstige fysieke beperkingen en krijgen minder bezoek.
Een groot deel van de ouderen neemt deel aan verschillende activiteiten. Ruim twee derde van de ouderen gaat regelmatig gezamenlijk koffie of thee drinken. Ook zelf regelmatig koffie of thee voor anderen zetten, boodschappen doen in het winkeltje in het huis of in de buurt komen geregeld voor.

SCP-onderzoekers Debbie Verbeek-Oudijk MSc. en dr. Cretien van Campen verrichten dit onderzoek op verzoek van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Het rapport is gebaseerd op informatie uit het onderzoek Ouderen in Instellingen, waarbij tussen april 2015 en april 2016 ruim 1600 oudere verzorgings- en verpleeghuisbewoners zijn bevraagd. Ruim 950 van de ouderen was zelf in staat om de vragen te beantwoorden. Voor de overige bewoners zijn de vragen beantwoord door een familielid en de eerst verantwoordelijke verzorgende, omdat de oudere zelf (vergaande) cognitieve beperkingen en/of dementie had.

Op 22 september 2017 verschijnt de zusterstudie ‘Gelukkig in het verpleeghuis?’ waarin de door de bewoners ervaren kwaliteit van de zorg en de kwaliteit van het leven in verzorgings- en verpleeghuizen aan bod komt. Hierin komen dus alleen de ouderen die zelf de vragen konden beantwoorden aan het woord.

2015-2016_Factsheet Ouderen in verpleeghuizen en verzorgingshuizen

Zorg in de laatste jaren 2000-2008  Omslag voor recensies  Oudere thuisbewoners_drukker

Ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen_2015-2016 Definitief

Ouderen in verpleeghuizen en verzorgingshuizen 2015-2016- omslag voor recensies

LEES OOK: Zorgen over de zorg: ‘Een zak geld is niet de oplossing voor betere ouderenzorg’

Dossier Zorgen over de zorg OmroepWest

zie ook: Het Kabinet met de aangepaste Zorgwet

zie ook: Vérian 

zie ook: Zorg 2017

lees: kamerbrief-over-waardigheid-en-trots-aanpak-vernieuwing-verpleeghuiszorg

lees: eindrapportage-toezicht-igz-op-150-verpleegzorginstellingen

zie ook: Meer geld vanwege gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 9

zie ook: Manifest gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 8

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 7

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 6

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 5

zie ook: TSN / Vérian – Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 4

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 4

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 3

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 2

zie ook: Gedonder in de Haagse Zorg door bezuinigingen – deel 1

CPB betwist megabezuiniging zorg

AD 11.10.2017 Het Centraal Planbureau betwist de opbrengst die de nieuwe regeringscoalitie wil binnenhalen via een grootscheepse zorgbezuiniging. Daarvoor zijn de onderhandelaars van Rutte III ook gewaarschuwd. Desondanks hebben zij het megabedrag, bijna 2 miljard, ingeboekt als besparing.

De afgelopen jaren beknotte zorgminister Schippers via afspraken met de medische wereld succesvol de groei van het aantal behandelingen door ziekenhuizen, de geestelijke gezondheidszorg en de wijkverpleging. Haar opvolger moet die truc straks dunnetjes overdoen, heeft de coalitie bedacht.

Volgens de rekenmeesters van het CPB kan via zulke deals in 2021 echter maximaal 0,9 miljard worden bezuinigd. Daarbij wordt ook nog gewaarschuwd dat zo’n ingreep leidt tot minder of slechtere zorg. Rutte III is het daar mee oneens en wil maar liefst 1,9 miljard besparen via zorgakkoorden.

Teleurstelling

We zijn bezorgd en teleurgesteld dat het nieuwe kabinet de benodigde financiële ruimte drastisch beperkt, aldus Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen.

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen ziet de bui al hangen, omdat zij straks met een minister van Volksgezondheid te maken krijgen die de duimschroeven komt aandraaien. ,,De NVZ is bezorgd en teleurgesteld dat het nieuwe kabinet de benodigde financiële ruimte drastisch beperkt.”

De afgelopen jaren hebben de ziekenhuizen hard meegewerkt aan de beteugeling van de zorgkosten, laten ze weten. ,,In crisistijd zijn gezamenlijke afspraken gemaakt over het beschikbare budget. De situatie is nu anders, de crisis is voorbij.” Toch komt de ziekenhuiszorg er in het nieuwe regeerakkoord niet goed vanaf.

Uitdaging

De ziekenhuizen mogen nooit in de problemen komen. Straks gaat de kwaliteit van zorg onderuit, aldus Henk Nijboer , PvdA.

Kamerlid Arno Rutte beheert de zorgportefeuille voor de VVD. Hij bevestigt dat de coalitie ‘aan de ambitieuze kant’ is gaan zitten, gezien de berekeningen van het CPB. ,,Maar die maken altijd veilige berekeningen”, aldus Rutte. Hij beseft dat er een ‘grote uitdaging en klus voor de nieuwe minister’ komt te liggen, maar acht de bezuiniging haalbaar.

De zorg kan volgens hem veel goedkoper, bijvoorbeeld als technologische vindingen worden omarmd. Meer ziekenhuiszorg thuis uitvoeren kan al een besparing van minimaal 1,5 miljard euro per jaar opleveren ‘en waarschijnlijk nog veel meer’, beweerden de werkgevers begin dit jaar nog. Ook de coalitie zit op deze koers.

,,Ik ken Gerrit Zalm, hij is een echte boekhouder”, reageert Kamerlid Henk Nijboer (PvdA). ,,Dat zie je terug in het regeerakkoord: de financiën zijn leidend. Dat is heel zorgelijk.” Het is volgens Nijboer goed als er in de zorg wordt bespaard op bureaucratie. ,,Maar de ziekenhuizen mogen nooit in de problemen komen. Straks gaat de kwaliteit van zorg onderuit.”

Thuiszorg teleurgesteld in kabinet: ‘nu hopen op een soort Hugo Borst’

NOS 11.01.2017 Het was een van de belangrijkste campagnethema’s van de verkiezingen: de zorg. De afgelopen maanden werd al duidelijk dat er ruim twee miljard extra naar de verpleeghuizen gaat. Maar naar de wijkverpleging gaat geen extra geld. En dat terwijl die sector juist de grootste groep ouderen verzorgt. “Echt verbazingwekkend”, zegt Sonja Kersten directeur van de Beroepsvereniging voor Verpleegkundigen en Verzorgenden in het radioprogramma Nieuws en Co.

Het kabinet wil dat ouderen langer thuis blijven wonen en daarom was Kersten dan ook verbaasd toen ze het regeerakkoord las. Daar komt het woord wijkverpleging maar één keer voor. “We zijn blij dat de beweging wordt gemaakt dat mensen zo lang mogelijk thuis wonen, want dat is wat iedereen het prettigst vindt. Maar dan heb je wel wijkverpleegkundigen nodig die goed voor je kunnen zorgen.”

Ook wijkverpleegkundige Niels van Leeuwen merkt dagelijks dat extra geld voor de thuiszorg hard nodig is. “Gelukkig redden we het elke dag nog. Maar het is een hoop gepuzzel. We hebben een groot personeelstekort, mensen die langdurig ziek zijn of andere dingen gaan doen omdat ze de werkdruk te hoog vinden.”

Mensen hebben steeds meer en steeds langer zorg nodig, aldus Wijkverpleegkundige Niels van Leeuwen.

Dat Van Leeuwen niet gemist kan worden, blijkt als hij aankomt bij Theo en Riet Hendriks in Den Haag. Iedere dag komt hij langs om te zwachtelen en wondzorg te geven. “Het is een beste man. Formidabel!” zegt Theo Hendriks. Zijn vrouw Riet Hendriks is ook blij met haar wijkverpleegkundige. “Zonder Niels had ik niet thuis kunnen blijven wonen. Dan had ik nu in een tehuis gezeten. Nou, dan hoeft het van mij ook niet meer.”

Meneer en mevrouw Hendriks zijn niet de enigen die iedere dag uitkijken naar hun wijkverpleegkundige. Zo’n 85 procent van de 80-plussers woont nog thuis en ongeveer 15 procent woont in verpleeghuizen. Volgens Van Leeuwen is het daarom juist belangrijk dat er extra wordt geïnvesteerd in de wijkverpleging. “Mensen hebben steeds meer en steeds langer zorg nodig. Die zorg wordt ook steeds ingewikkelder. Maar het lijkt erop dat ze het niet interessant of belangrijk vinden dat er geld naar de thuiszorg gaat.”

Wijkverpleegkundige Niels verzorgt Riet Hendriks, NOS

Er kwam meer aandacht en nu dus ook geld voor de verpleeghuiszorg na het manifest van journalist Hugo Borst. “Dat was ook echt nodig”, zegt Sonja Kersten. “Maar het is zo ontzettend jammer dat het nu ten koste gaat van andere sectoren.”

Kersten hoopt dat er ook een soort Hugo Borst voor de thuiszorg opstaat. Niels van Leeuwen is het met haar eens: “Het heeft voor de verpleeghuizen ook gewerkt. Waarom zou het voor ons niet werken?”

BEKIJK OOK+

Het zuur van Rutte III zit vooral in de zorg NOS 10.10.2017

Dit is wat je moet weten over het regeerakkoord

Verpleegkundigen slaan alarm om werkdruk: zo gaat het niet langer

Verpleegkundigen staan stijf van de stress

AD 09.10.2017 Driekwart van de verpleegkundigen en verzorgenden barst van de stress. Hun tijd wordt opgeslokt door administratie en de gekste taken als rolstoelen reinigen en zout strooien. Dat blijkt uit een peiling onder 17.000 werknemers.

Rapport; Personeelstekorten zorg oplossingen van de werkvloer

Een arts maakt na een operatie toch ook niet de medische instrumenten schoon?, aldus Woordvoerder Lieselot Meelker van beroepsvereniging V&VN.

46 uur per week werken in plaats van 24, in je eentje het werk doen van twee mensen en nauwelijks een dag vrij kunnen nemen. Verpleegkundigen en verzorgenden trekken het niet meer, stelt beroepsvereniging V&VN op basis van een peiling onder 17.000 leden. Hun privéleven en gezondheid lijden onder de werkdruk, die het sterkst wordt gevoeld in de ouderenzorg. Plus: de kwaliteit van de zorg én de veiligheid van de patiënt zijn in het geding.

Volgens V&VN doen werknemers er alles aan om de patiënten toch de hulp te geven die ze nodig hebben, zowel thuis als in het verpleeghuis. Met stress en overwerk als gevolg: ,,Ze voelen een enorme verantwoordelijkheid om de zorg aan het bed te blijven leveren en alle andere dingen doen ze er dan maar even bij.”

Uit de peiling blijkt dat het gaat om eindeloze administratie, maar ook taken als grasmaaien, zout strooien bij gladheid, de temperatuur van de koelkast controleren, rolstoelen soppen en het aircosysteem reinigen. Te dol voor woorden, vindt de beroepsgroep. Woordvoerder Lieselot Meelker: ,,Een arts maakt na een operatie toch ook niet de medische instrumenten schoon?”

Bezuinigd

Met name verpleeghuizen hebben de afgelopen jaren enorm bezuinigd op ondersteunende diensten: van de receptionist tot schoonmakers en de klusjesman. Hun taken komen op het bordje van het verzorgend personeel, zegt V&VN. Meelker: ,,Ze willen familieleden niet buiten laten wachten omdat er geen receptie meer is.” En daar blijft het niet bij, zo vervangen verpleegkundigen de pedicure, brengen ze dienstauto’s naar de garage en moeten ze zelf vervanging regelen als ze ziek zijn.

De kwaliteit van de geleverde zorg staat ernstig onder druk, zegt 64 procent van de ondervraagden. Cliënten moeten lang wachten voor ze worden geholpen én hun veiligheid is in het geding, oordeelt de helft. Voorbeelden zijn fouten met medicatie, minder hygiënisch werken en een nachtdienst waarbij één medewerker verantwoordelijk is voor 80 patiënten.

V&VN wil dat het nieuwe kabinet met de sector een noodplan opstelt om het huidige personeel te behouden – 11 procent wil stoppen en 31 procent twijfelt nog – en tegelijkertijd meer personeel te werven. Nederland (nu 350.000 verpleegkundigen en verzorgenden) heeft nu al 25.000 openstaande vacatures. De komende vijf jaar is bijna het drievoudige nodig.

Versnipperd

De oplossingen die de beroepsgroep voorstelt: laat verpleegkundigen en verzorgenden zich concentreren op de patiënt en huur anderen in voor extra taken. Dat zorgt direct voor meer uren en dus betere zorg. Als werkgevers dan ook nog zorgen voor fatsoenlijke contracten – meer dan een paar uur per week en niet zo versnipperd (nu soms 15 uur verspreid over 5 dagen) – wordt het volgens het ondervraagde zorgpersoneel een stuk realistischer om aan nieuwe mensen te komen.

Sasja van der Zanden (40): 

Pendelen tussen eigen gezin en je oude moeder is een hele opgave. Volgens mantelzorgvereniging Mezzo is dat een van de redenen waarom mensen vaker overwegen om samen te gaan wonen met hun ouder. Mezzo krijgt inmiddels dagelijks telefoontjes binnen met vragen en dat aantal neemt toe. Van omgebouwd tuinhuis tot mobiele woonunit, het is een groeimarkt, constateerde ook kenniscentrum Aedes-Actiz eerder dit jaar.

Lees het volledige rapport

Bekijk ook de actiepagina Oplossingen van de werkvloer

Praat mee over dit onderwerp op Twitter of Facebook.

Alrijne Zorggroep maakt 6 miljoen verlies

OmroepWest 18.09.2017 De Alrijne Zorggroep heeft een verlies van zes miljoen geleden over 2016. Alrijne ziekenhuizen leden een verlies van 3,2 miljoen, bij de verpleeghuizen was dit 2,9 miljoen.

Het ziekenhuis is bezig om de balans tussen de inkomsten en uitgaven te herstellen. Daarbij wordt niet bezuinigd op patiëntenzorg, patiënten en cliënten. Zij zouden nog altijd in goede handen zijn bij de zorggroep, verzekert Alrijne. Volgens de organisatie blijft de Alrijne Zorggroep een financieel gezonde organisatie. In april meldde de organisatie al dat het verlies draaide. Toen stelde de Zorggroep een vacaturestop in en werden geen nieuwe investeringen meer gedaan.

‘Het is niet haalbaar gebleken om financieel positieve resultaten te behalen in een jaar waarin zorgactiviteiten intensief werden gereorganiseerd. In 2016 opende Alrijne in Leiderdorp het Moeder- en Kindcentrum, startten de bouwwerkzaamheden voor de nieuwe Spoedpost en werd een nieuw, gezamenlijk elektronisch patiëntendossier ingevoerd’, aldus het ziekenhuis maandag.

Operatiekamers

Daarnaast heeft ook Alrijne in 2016 te maken gehad met een tekort aan verpleegkundigen, een tekort dat landelijk vele ziekenhuizen treft. Ook hierdoor heeft Alrijne in 2016 minder patiënten kunnen behandelen. Ook werd in 2016 het OK-complex van Alrijne Leiden tijdelijk gesloten. Vervolgens werden de operatiekamers verbouwd, dat leidde tot verbouwingskosten en een achterstand in het aantal behandelingen.

Meer over dit onderwerp: ALRIJNE ZORGGROEP ALRIJNE ZIEKENHUISLEIDERDORP LEIDEN

In verzorgingstehuis Huize Elisabeth in Vught wordt een zorgrobot ingezet. © Hollandse Hoogte / Marcel van den Bergh

Kabinet trekt twee miljard uit voor zorgpersoneel dat er niet is

Is de moeder van Hugo Borst geholpen met de twee miljard extra voor verpleeghuizen? Dat hangt af van de rolodex van de directeur van haar instelling.

Trouw 18.09.2017 In politiek Den Haag was het groot nieuws vorige week, de dikke twee miljard euro die nodig is om verpleeghuizen te laten voldoen aan de nieuwe wettelijke personeelsbezetting per groep. Maar iedereen in de ouderenzorg wist het twee maanden geleden al: 70.000 extra banen zouden er de komende zes jaar ontstaan door die nieuwe normen. Allemaal omdat het pleidooi van schrijver Hugo Borst, die zijn moeder zag verkommeren door weinig aandacht, zo veel bijval had gevonden.

En die extra mensen, die zijn er niet, concludeerde het hele veld samen met het ministerie van VWS in de ‘Arbeidsmarktagenda 2023’. Sterker nog, ook zonder die normen werd in 2023 al een tekort verwacht, van ruim 30.000 mensen.

Alleen het tekort wordt groter

Conclusie: de komende 6 jaar heeft de ouderenzorg ruim 100.000 nieuwe personeelsleden nodig. Alle inzet dus op het aantrekkelijk maken van de opleidingen tot verzorgende en verpleegkundige. Maar de eerste extra handen in de ouderenzorg zijn al over krap drie maanden nodig, als de nieuwe wettelijke norm al ingaat. Zoals de Tilburgse hoogleraar arbeidsmarkt Ton Wilhagen in deze krant al fijntjes opmerkte: het kan zomaar vier jaar duren voordat een nieuwe generatie ouderenpersoneel is afgestudeerd.

Alle hens aan dek dus om al die mensen te vinden, als het moet langs onorthodoxe wegen (zie onder). De vraag is niet alleen of dat genoeg personeel oplevert, maar ook of het allemaal geschikte mensen zijn. Het werken in de ouderenzorg is de laatste tien jaar in hoog tempo veranderd. De hele gang aflopen, eerst met koffie en vervolgens met handdoeken en zeep, ondertussen een vrolijk praatje maken, dat is niet meer voldoende. De oudere in een verpleeghuis heeft gemiddeld gesproken veel zwaardere zorg nodig.

Generatiegenoten die het thuis met hulp nog redden, blijven daar ook wonen. En die thuiswoners, vaak een stuk zelfbewuster dan vorige generaties, vragen weer om een persoonlijke benadering. Daar moet het personeel ook weten te werken met mantelzorgers als buren, en met andere instanties zoals de huisarts. Zoals de Arbeidsmarktagenda het verwoordt: de zorg zoekt ‘lenige professionals die – met plezier en voldoening – gelijktijdig verschillende rollen vervullen’.

Hoe lenig en rolafwisselend dat snel gezochte personeel kan zijn, is nog maar de vraag. Herintreders bijvoorbeeld zullen moeten wennen aan deze nieuwe instelling, en ook buitenlands geschoolden zijn het waarschijnlijk niet gewoon. Naast het traditioneel diploma voor verzorgenden bieden opleidingen ook de mogelijkheid tot ‘verzorgende individuele gezondheidszorg’. Die laatste groep studenten wordt extra opgeleid in lenigheid. Maar zoals gezegd, die zijn daarin pas over een paar jaar getraind.

Het huidige kabinet kondigt op Prinsjesdag de eerste investeringen aan in de ouderenzorg. De ouderenzorg is voor volgend jaar nog heel bescheiden, in de Arbeidsmarktagenda is eerst maar eens afgesproken dat de werkgevers ‘vanaf 2018 voldoende stage- en opleidingsplaatsen bieden, inclusief bijbehorende begeleiding’. Alle organisaties voor ouderenzorg vissen in hetzelfde water, concludeert het veld. Voor iemand als de moeder van Hugo Borst is het dus maar de vraag hoe goed de directie van haar verzorgingshuis kan vissen.

De buitenlander

Zorginstellingen richten hun blik sinds kort op het buitenland om de poel van mogelijke medewerkers te vergroten. Poolse zorgverleners hebben vaak een prima opleidingsniveau en zijn goed beschikbaar. Ook vluchtelingen met een verblijfsstatus komen langzaam in beeld. In Katwijk werden vorig jaar al tien statushouders opgeleid om ouderen te verplegen. Zorginstellingen door heel Nederland onderzoeken nu of zij het ook een goed idee vinden om deze groep actief te benaderen. De taalbarrière blijft voor beide groepen wel een belemmering.

De zij-instromer

Iemand tot zorgmedewerker opleiden kost tijd. Een oplossing is daarom mensen bij te scholen die al een opleiding hebben. Zij kunnen bijvoorbeeld een versneld en verkort traject volgen om zo op vrij korte termijn de kneepjes van het vak te leren. Op die manier kunnen zij snel aan het werk. Denk aan pedagogen die geen baan kunnen vinden of mensen uit krimpberoepen buiten de sector zorg en welzijn. Toch zal ook deze bijscholing tijd vergen, zeker wanneer iemand weinig ervaring heeft met ouderen.

De zorgrobot

Niet alleen mensen, maar ook robots kunnen de handen uit de mouwen steken. De zorgrobots van nu kunnen al medicijnen aanreiken, ouderen uit bed helpen, iets oprapen of alarm slaan. Hier kleven wel wat nadelen aan, aangezien een robot veel minder kennis en kunde heeft dan een mens. Zo kunnen robots alleen de zorg verlenen waar ze om worden gevraagd en zijn ze niet getraind in flexibel handelen, of in het tonen van empathie met de patiënt.

De mantelzorger

Bij de ouderenzorg wordt niet alleen naar professionals gekeken, maar ook naar het eigen netwerk van de patiënten. Een dochter, kleinkind of goede vriend kan al aardig wat werk uit handen van de zorgmedewerker nemen. Het goed ondersteunen van mantelzorgers en vrijwilligers is daarom belangrijk. Hoe meer zij zich op hun gemak voelen als verzorger, hoe meer handen aan het bed. Maar hoe goed ze hun vrijwilligerswerk ook doen, het is ondoenlijk om hen de volle verantwoordelijkheid te geven.

De ex-werknemer

Door crisis en decentralisaties belandden er enkele jaren terug veel zorgwerknemers werkloos op de bank. De klappen vielen vooral onder de oudere en lager opgeleide medewerkers. Met wat bij- en omscholing kunnen zij weer aan de slag. Zorginstellingen in Brabant zijn al een verleidingsoffensief gestart om ex-werknemers terug te lonken. Ook andere regionale organisaties gaan hun rolodex na om de namen en adressen van ontslagen medewerkers op te sporen. De grote vraag is wel: zijn ze nog beschikbaar?

Lees ook: 

Zo hoopt de zorgsector nieuw personeel te strikken

Waarom de politiek toch niet zo blij is met 2 miljard voor de verpleeghuizen

NOS 18.09.2017 De politici in Den Haag krijgen wat ze unaniem wilden: fors meer geld voor de verpleeghuiszorg. Toch zijn veel Kamerleden nu boos. Hoe kan dat?

Be careful what you wish for, it might just become true. Die Engelstalige uitdrukking lijkt van toepassing. Wees voorzichtig met je wensen, ze zouden wel eens uit kunnen komen.

Vooral de partijen die onderhandelen over een nieuw kabinet klagen: ze moeten twee miljard euro extra per jaar uitgeven aan verpleeghuiszorg. En dat beperkt de bestedingsruimte van de nieuwe coalitie ingrijpend.

Hugo Borst

Toch kan dat bedrag nauwelijks als een verrassing voor ze komen. Toen columnist Hugo Borst vorig jaar met zijn manifest voor betere zorg kwam, werd al gauw berekend dat uitvoering ervan miljarden zou kosten. Desalniettemin nam de Kamer unaniem een motie aan die het manifest van Borst omarmde.

In februari, tijdens de verkiezingscampagne, droomde VVD-lijsttrekker Rutte over verpleeghuizen waar het goed toeven was, waar de geur van lekker eten hing. Om die droom waar te maken was volgens de premier flink geld nodig: zo’n twee miljard euro.

Dat geld komt er nu, maar de manier waarop bevalt veel partijen niet. In een reconstructie in de Volkskrant werd het vanmorgen het perfecte politieke misdrijf genoemd, met staatssecretaris Van Rijn (PvdA) als verdachte.

Sluwe zet

Hij probeerde eerst de sector zelf normen te laten opstellen voor goede verpleeghuiszorg. Hoeveel personeel is er nodig op een groep bewoners? De verpleeghuizen zelf kwamen er niet uit. Van Rijn vroeg toen, met steun van de Tweede Kamer, aan het Zorginstituut om nieuwe kwaliteitseisen op te stellen.

Volgens sommigen was dat een sluwe zet van Van Rijn. Hij zou geweten hebben dat de normen van het Zorginstituut wettelijk verplichtend zijn, terwijl de Kamerleden dat niet wisten. Wat het Zorginstituut zegt, moet uitgevoerd worden. En de politiek is verplicht het geld ervoor vrij te maken.

En dus is nu de situatie ontstaan dat er nieuwe kwaliteitseisen gelden voor verpleeghuizen, en dat het nieuwe kabinet verplicht is twee miljard per jaar extra uit te geven om aan die eisen te voldoen. Geld dat vooral naar extra personeel zal gaan.

Kamer staat buitenspel

Die verplichting zit de politiek niet lekker. Door de constructie die Van Rijn gekozen heeft is er geen politieke afweging meer mogelijk over de budgetten voor de verpleeghuizen. De Tweede Kamer gaat er eigenlijk niet meer over, staat buitenspel.

Dat is niet de bedoeling, stellen de politici, ook al hebben ze zelf de afgelopen tijd onophoudelijk gepleit voor investeringen in de verpleeghuizen. Niet het Zorginstituut, maar de volksvertegenwoordiging moet bepalen hoe veel geld er naar een bepaalde sector gaat.

Maar voorlopig zijn VVD, CDA, D66 en ChristenUnie met handen en voeten gebonden aan de eisen van het Zorginstituut, en aan de twee miljard die ze kosten.

BEKIJK OOK;

Ruim twee miljard euro extra nodig voor verpleeghuizen

Advies: zeker 1,3 miljard extra nodig voor verpleeghuizen

Verwarring over nieuwe personeelsnorm verpleeghuizen

Kamer trok ongemerkt 2 miljard uit voor zorg

Achter de schermen klinken verwijten aan PvdA-staatssecretaris Van Rijn

VK 18.09.2017 Zonder dat ze het zelf in de gaten had, heeft de Tweede Kamer ingestemd met een miljardeninvestering in de verpleeghuiszorg die de betaalbaarheid van het stelsel onder druk zet. Veel fracties voelen zich op het verkeerde been gezet door PvdA-staatssecretaris Martin van Rijn. Tegelijk is er gêne over het eigen falen. Dit blijkt uit een reconstructie door de Volkskrant.

De Tweede Kamer stemde er in oktober stilzwijgend mee in dat het Zorginstituut nieuwe kwaliteitsrichtlijnen zou opstellen. De meeste fracties beseften toen niet dat de politiek daarmee een groot deel van de zeggenschap uit handen gaf. Afgelopen januari werd het zogenoemde kwaliteitskader voor de verpleeghuiszorg van kracht. Verpleeghuizen kregen daarmee de opdracht extra personeel in te zetten. Het kabinet is juridisch verplicht er de financiële middelen voor te leveren.

Het perfecte politieke misdrijf

Hoe een miljardendeal de Tweede Kamer buitenspel zette. Lees hier de reconstructie van de Volkskrant.

Het verraste de onderhandelaars totaal. Ze bleken de wetgeving niet goed te kennen

De paniek sloeg toe in de Haagse binnenwereld toen in maart uit berekeningen van de Nederlandse Zorgautoriteit bleek dat het om miljarden zou gaan. Het ministerie van Financiën heeft in april nog juridisch laten onderzoeken of de budgettaire gevolgen inderdaad onvermijdelijk waren. Dat bleek het geval. Uiteindelijk bepaalde het Centraal Planbureau (CPB) dat er tot 2021 structureel 2,1 miljard euro extra nodig is. Dat is ook in de begroting verwerkt. Volgens ingewijden is er vanuit ministeries nog ‘gedrukt’ om te voorkomen dat de ‘impactanalyse’ boven de 3 miljard uitkwam.

De formerende partijen kregen de miljardeninvestering tijdens de onderhandelingen als een voldongen feit gepresenteerd. Een eigen ‘politieke weging’ was niet meer mogelijk. Het verraste de onderhandelaars totaal. Ze bleken de wetgeving niet goed te kennen. Alle partijen erkennen nu dat ze ‘vastzitten’ aan de investering, al worden er pogingen gedaan de nieuwe normen uit te voeren met ‘slechts’ 1,3 miljard. Dat is nog altijd veel meer dan de meeste partijen in hun verkiezingsprogramma hadden gereserveerd.

In de aanloop naar de verkiezingen bepleitten alle partijen om het hardst betere zorg. Nu zijn ze onthutst dat hun eigen beloften uitkomen

Staatssecretaris Martin van Rijn.© ANP

Achter de schermen klinken verwijten aan het adres van PvdA-staatssecretaris Van Rijn. Hij zou onvoldoende hebben gewaarschuwd voor de consequenties. ‘In de overleggen en debatten is de omvang en het juridische verplichtende karakter niet aangegeven’, meent bijvoorbeeld D66-Kamerlid Vera Bergkamp. Ook in het kabinet heeft Van Rijn zware kritiek gekregen.

Medestanders van Van Rijn doen de verwijten af als krokodillentranen. De PvdA’er zou wel degelijk hebben gewezen op de consequenties, maar in de aanloop naar de verkiezingen bepleitten alle partijen om het hardst betere zorg. Nu zijn ze onthutst dat hun eigen beloften uitkomen.

Binnen de partijen wordt schoorvoetend erkend dat ze zelf ook gefaald hebben. De zorgexperts hadden niet door dat een oordeel van het Zorginstituut de politiek ertoe verplicht met geld over de brug te komen, ongeacht de omvang. ‘Maar dat staat gewoon in de wet’, zegt een ingewijde. ‘Dat hadden de specialisten moeten weten.’ De Kamer bevond zich wel op onbekend terrein. Het Zorginstituut heeft nooit eerder een richtlijn voor de langdurige zorg opgesteld.

De partijen vrezen dat de ‘gigantische investering’ uiteindelijk de betaalbaarheid van de verpleeghuiszorg onder druk zet. ‘We hebben al de duurste ouderenzorg van Europa en daar leggen we nu 20 procent bovenop’, zegt een hooggeplaatste bron. Als de zorg in een verpleeghuis beter wordt dan de zorg thuis, kan dat bovendien een ‘aanzuigende werking’ hebben. Het CPB waarschuwt daar ook voor.

Er moeten de komende jaren zo’n 40 duizend fte bij in de langdurige zorg – dat komt neer op 70 duizend extra verzorgers. Het wordt nog een krachttoer om die mensen te vinden. Voor de werving en selectie moet het kabinet ook weer extra geld uittrekken.

Volg en lees meer over:  GEZONDHEIDSZORG   POLITIEK   GEZONDHEID  NEDERLAND

ZORG;

• Kamer trok ongemerkt 2 miljard uit voor zorg
• De dagelijkse fles wijn doet hem ongetwijfeld geen goed, maar waarom zouden we daarover nog strijd voeren?
• Nederlands grootste aanbieder van abortussen declareerde ten onrechte zware narcoses
• Zorg voor patiënten in gevaar; Zilveren Kruis en Emergis moeten overeenkomst vinden voor betalingsconflict
• Bewoners met psychische problemen zijn de dupe van een conflict tussen gemeente en zorgorganisatie

BEKIJK HELE LIJST

Prinsjesdag: nog eens 130 miljoen voor verpleegzorg

NOS 15.09.2017 Het demissionaire kabinet trekt de komende vier jaar 130 miljoen euro extra uit voor de verpleeghuiszorg. Het geld is bedoeld voor een wervingscampagne en voor omscholing.

Het bedrag staat in de Miljoenennota die dinsdag, op Prinsjesdag, wordt gepresenteerd, Het komt bovenop het extra bedrag dat staatssecretaris Van Rijn eerder al naar buiten bracht: vanaf 2018 jaarlijks 435 miljoen.

Er is een groot tekort aan personeel in de verpleeghuizen. Het kabinet wil dat er een campagne met onder meer televisiespots komt. Het is de bedoeling dat het voor personeel dat al in de verpleegzorg werkt aantrekkelijk wordt om dat te blijven doen. Daarnaast moeten bijvoorbeeld herintreders enthousiast gemaakt worden.

BEKIJK OOK; Vanaf volgend jaar 435 miljoen extra voor verpleegzorg

Zak geld voor verpleegzorg

Telegraaf 15.09.2017  Om de verpleeghuiszorg zo snel mogelijk op orde te krijgen trekt het demissionaire kabinet de aankomende jaren nog eens 27 miljoen euro extra uit.

Het geld, dat vanaf volgend jaar beschikbaar is, moet meer personeel opleveren. De financiële injectie gaat vooral naar omscholingsprogramma’s en wervingscampagnes. Op Prinsjesdag zal het bedrag officieel bekend worden.

De verpleeghuiszorg staat onder druk. Er is een schrijnend tekort aan voldoende handen aan het bed, vooral aan gespecialiseerd personeel. De kwaliteit van de ouderenzorg heeft er ernstig onder te lijden.

Onder druk van sportjournalist en columnist Hugo Borst ging politiek Den Haag het afgelopen jaar overstag. Borst schreef in zijn columns over zijn dementerende moeder en de gesprekken die hij voerde met haar verzorgsters in het verpleeghuis. Het leidde tot een verpleeghuismanifest, waar uiteindelijk alle politieke partijen zich achter schaarden. Kern van het manifest: de kwaliteit in verpleeghuizen moet als de wiedeweerga omhoog.

Eerder dit jaar maakte staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid) bekend dat hij 100 miljoen euro extra vrij zou maken voor de sector. Dat was bedoeld voor verpleeghuizen waar de nood het hoogst was.

Begin juli kwam daar nog eens 335 miljoen euro bovenop. Van dat geld moeten vanaf volgend jaar zo’n 7000 extra mensen worden aangenomen. Op termijn zijn er volgens ramingen zelfs 40.000 extra handen aan het bed nodig. De 335 miljoen euro extra in 2018 loopt uiteindelijk op naar 2,1 miljard euro in het jaar 2021 en zal grotendeels in betere salarissen worden gestoken.

De nog eens 27 miljoen euro extra die met Prinsjesdag zal worden onthuld gaat vooral naar cursussen en advertenties die werkzoekenden moet verleiden om de verpleeghuiszorg in te stappen.

Van PVV en SP krijgt staatssecretaris Van Rijn steeds de volle laag. Ze verwijten de PvdA-bewindsman dat er afgelopen jaren te hard bezuinigd is op de verpleeghuiszorg en mensen onterecht de laan zijn uitgestuurd. Woedend zijn ze erover dat nu alles op alles moet worden gezet om ontslagen personeel terug te halen.

Extra miljoenen voor werving en opleiding ver­pleeg­per­so­neel

AD 15.09.2017 Vanaf komend jaar krijgt de verpleeghuiszorg ongeveer 30 miljoen euro op jaarbasis extra te besteden om nieuw personeel aan te trekken en op te leiden voor de verpleeghuiszorg. Dat wordt volgende week met Prinsjesdag bekendgemaakt.

In totaal gaat het de komende kabinetsperiode om 130 miljoen euro, zeggen Haagse bronnen. Het geld gaat naar omscholingscursussen, wervingscampagnes en opleidingstrajecten. Deze nieuwe investering is nadrukkelijk niet bestemd om er extra arbeidskrachten van te betalen, daarvoor werd eerder al een zak geld opzij gezet.

Begin deze zomer werd namelijk al bekend dat er 435 miljoen euro extra vanaf 2018 beschikbaar komt voor betere verpleeghuiszorg. Bewoners van verpleeghuizen en hun naasten kunnen vanaf volgend jaar daadwerkelijk rekenen op meer tijd, aandacht en vaste medewerkers.

Met alle extra middelen is het de bedoeling dat er jaarlijks zo’n 7.000 extra voltijdsmedewerkers in de zorg worden ingezet. De beloofde zak geld van in totaal zo’n 2,1 miljard euro de komende kabinetsperiode voor extra handen aan het bed levert ‘op termijn’ banen voor 40.000 extra zorgmedewerkers op.

Zorginstelling Winterswijk berispt om slechte zorg

NU 15.09.2017 De Zorgconsulent uit Winterswijk is op de vingers getikt door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Volgens de inspectie zijn er problemen met het personeel. De Zorgconsulent is een instelling voor jongeren met een verstandelijke beperking.

De IGZ verwijt de instelling dat er onvoldoende personeel in dienst is en dat het personeel onvoldoende geschoold is. De organisatie werd in november vorig jaar al op de tekortkomingen gewezen. Daardoor waren er risico’s voor de veiligheid van bewoners.

Volgens de inspectie is het de zorgaanbieder niet gelukt de problemen op te lossen.

De Zorgconsulent krijgt nu vier maanden om verbetermaatregelen door te voeren. Gebeurt dat niet, dan kan de instelling worden beboet.

Lees meer over: Winterswijk

Instelling berispt om slechte zorg

Telegraaf 15.09.2017 De Zorgconsulent uit Winterswijk, een zorginstelling voor jongeren met een verstandelijke handicap, is op de vingers getikt door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ).

Volgens de inspectie heeft de organisatie onvoldoende personeel in dienst. Daarbij zijn zorgverleners onvoldoende geschoold.

De IGZ wees de organisatie in november vorig jaar al op tekortkomingen in de zorg. Daardoor waren er risico’s voor de veiligheid van bewoners. Volgens de inspectie is het de zorgaanbieder niet gelukt de problemen op te lossen.

De Zorgconsulent krijgt nu vier maanden om verbetermaatregelen door te voeren. Gebeurt dat niet, dan kan de instelling worden beboet.

In dit verpleeghuis komen ouderen juist wél buiten: ‘rusten is roesten’

Volgens een onderzoek van het SCP komt een kwart van de ouderen zelden of nooit buiten. Verpleeghuis Vondelstede wil dat voorkomen, dus zet de instelling volledig in op naar buiten gaan.

NOS 14.09.2017 In de hal van verpleeghuis Vondelstede zit Wim Moll. Hij is 95 jaar oud (“vandaag geworden, ik ben jarig!”), maar voelt zich 70, vertelt hij. Moll komt net terug van zijn ochtendwandeling, een kilometer in het Vondelpark in Amsterdam. “Kom! Ik ga zo nog een kilometer met je lopen”, nodigt hij uit. “Niemand houdt je tegen, bewegen is leven!”

Een kwart van de ouderen in een verpleeghuis komt naar eigen zeggen zelden of nooit buiten, blijkt uit een rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau. Dat kan niet, vindt zorgaanbieder Amsta. Hun verpleeghuis Vondelstede, bij het Vondelpark in Amsterdam, vindt het daarom juist belangrijk dat ouderen vaker naar buiten gaan. “En je merkt het echt aan ze. Laatst zei iemand: nu heb ik het gevoel dat ik echt weer leef”, vertelt Susan, activiteitenbegeleider van de zorginstelling.

Wim Moll (95)  CARMEN DORLO/NOS

Moll heeft vroeger altijd gezwommen en hardgelopen. Bewegen was belangrijk, en dat is het nu nog steeds. “Soms word ik wakker en heb ik echt geen zin om op te staan, maar dan ga ik naar buiten en voel ik me super”, vertelt hij. “Binnen ga je alleen maar piekeren, buiten zie je de natuur, watervogels, ruik je frisse lucht. Rusten is roesten. Als je eenmaal gaat zitten, sta je niet meer op.”

Dus wandelt Moll twee keer per dag een rondje in het Vondelpark. “Iedereen mag met me meelopen, dan kunnen we discussiëren over de lokale politiek of klimaatverandering. Maar ik loop wel door.” En ook als je eenzaam of ziek bent, moet je naar buiten, zegt hij. “Dan vraag je een begeleider. Leeftijd is een getal, je moet gewoon naar buiten.”

Volgens Actiz, een organisatie van zorgondernemers, is het rapport van het SCP goed nieuws. “Het betekent dat drie kwart van alle ouderen in verpleeghuizen wel genoeg buiten komt. Het gaat dus juist goed”, vertelt woordvoerder Evedien Tukkers.

Volgens Tukkers past Vondelstede goed in deze trend. “Je hoort de laatste tijd dat meer instellingen inzetten op het welbevinden van ouderen, op de kwaliteit van het leven. Bijvoorbeeld met belevingstuinen, etc.”

Bij het verpleeghuis worden ‘maatjes’ gekoppeld aan mensen die zich eenzaam voelen. “Als we zien dat iemand te weinig buiten komt, dan passen we het behandelplan van de bewoner aan”, vertelt Elize Fallon, communicatieadviseur van Amsta.

Vondelstede organiseert activiteiten als rolstoeldansen, yoga (op een stoel), optredens, en wandeltochten. Een keer per week komt een groep bewoners en vrijwilligers bij elkaar en gaan ze samen lopen. Ook vandaag.

Bewoners en vrijwilligers van verpleeghuis De Vondelstede  CARMEN DORLO/NOS

De 97-jarige Gerda Oosterwijk (“Ik ben zo doof als wat, dus ik doe maar net alsof ik je hoor”, rechtsonder op de foto) gaat ook mee. “Ik wil in beweging zijn en niet stil zitten. Ik wil met iedereen lachen en huilen, samen kleppen met de mensen”, vertelt Oosterwijk.

Ze is altijd een sociaal wezen geweest, en dat gevoel wil ze niet kwijtraken, zegt ze. “Ik ben gezond en alles zit er nog op en aan. Zolang dat zo blijft, wil ik ook aan alles mee blijven doen en naar buiten.” Zolang er maar geen gaten in haar kleding zitten. “Nee, dan ga ik echt niet naar buiten. Ik wil er wel netjes uitzien.”

Nel, 94 jaar oud, zit in een rolstoel en wordt tijdens de tocht geduwd door een mannelijke vrijwilliger. “Ik heb zoveel mannen, dat wil je niet weten”, vertelt ze lachend. “Ik verheug me elke week op deze wandeltocht. Lekker buiten en onder de mensen.”

De wandeling van verpleeghuis Vondelstede  CARMEN DORLO/NOS

Daar is de 83-jarige Marie-Antoinette het mee eens. “Door die communicatie voelt het alsof je leeft. Je moet echt contact hebben met andere mensen. Ik ga naar buiten als het kan.”

Met haar vriendinnen, maar ook met vrijwilligers. “Lekker buiten. Dan leef je.”

Er zijn veel verschillen, maar ook zeker veel (onverwachte) raakvlakken, aldus Susan, activiteitenbegeleider

“Sommige mensen in de instelling worden weinig bezocht”, vertelt activiteitenbegeleider Susan. “Dat raakt me. Dan ga ik bij ze zitten en een spelletje doen, of regel ik een vrijwilliger die met ze naar buiten kan.” Dat heeft veel effect, zegt ze. “Ze worden er enthousiast en energiek van. Daar doe ik het voor. Je leert ook zoveel van die mensen. Er zijn veel verschillen, maar ook zeker veel (onverwachte) raakvlakken.”

De groep loopt tijdens de wandeling naar een barretje in het park. Voor een kop koffie. “Wat moet ik doen om een kop warme chocomel met slagroom te krijgen?” vraagt iemand. De bewoners zijn allemaal in gesprek, met de begeleiders of met elkaar. “Iedereen heeft een eigen verhaal en kan dat delen. Of je nou bewoner of vrijwilliger bent. Soms denk ik wel eens: volgens mij is dit net zo belangrijk voor de vrijwilligers als voor de bewoners zelf”, sluit Elize af.

BEKIJK OOK;

Kwart ouderen in verpleeghuis komt nauwelijks buiten

Kwart bewoners zelden buiten

Telegraaf 14.09.2017 Een kwart van de ouderen in een verpleeghuis komt zelden of nooit buiten. Dat blijkt uit een donderdag verschenen rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) dat hiervoor 1600 oudere bewoners van verzorgings- en verpleeghuizen naar hun bevindingen heeft gevraagd.

Bijna de helft van de bewoners zegt vaker naar buiten te willen, maar dat lukt niet altijd. Als oorzaak hiervoor noemen de ouderen gezondheidsproblemen, maar ook omdat er niemand is die hen kan brengen en halen. Mensen die weinig buiten komen, hebben vaak (zeer) ernstige fysieke beperkingen en krijgen minder bezoek, concludeert het SCP.

Er wonen op dit moment ruim 100.000 ouderen in een verzorgingshuis of verpleeghuis. Meer dan de helft van hen is een vrouw van 80 jaar of ouder.

LEES MEER OVER; ZORG VERPLEEGHUIS OUDEREN

Kwart ouderen in verpleeghuis komt nauwelijks buiten

NOS 14.09.2017 Een kwart van de ouderen in een verpleeghuis komt naar eigen zeggen zelden of nooit buiten. Het Sociaal en Cultureel Planbureau heeft ouderen gevraagdhoe ze het hebben in zo’n zorginstelling.

Bijna de helft van de bewoners van verpleeghuizen zegt dat ze vaker naar buiten willen, maar een wandeling of een boodschap lukt niet altijd meer. Dat kan verschillende oorzaken hebben: soms is er niemand die hen kan halen en brengen, maar ook gezondheidsproblemen werpen een barrière op.

De ouderen die weinig buitenkomen, krijgen ook minder vaak bezoek, blijkt uit het onderzoek.

Overigens wonen steeds minder ouderen in zo’n zorginstelling, omdat mensen steeds langer blijven thuiswonen. Op dit moment wonen er ruim 100.000 ouderen in een verzorgingshuis of verpleeghuis. Meer dan de helft van hen is een vrouw van 80 jaar of ouder.

Kwart bewoners verpleeghuis komt nauwelijks buiten

AD 14.09.2017 Een kwart van de ouderen in een verpleeghuis komt zelden of nooit buiten. Dat blijkt uit een donderdag verschenen rapport van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP). Een op de zeven ouderen krijgt zelden of nooit bezoek.

Dat is treurig, maar wel de realiteit, aldus ANBO.

Bijna de helft van de bewoners zegt vaker naar buiten te willen, maar dat lukt niet altijd. Als oorzaak hiervoor noemen de ouderen gezondheidsproblemen, maar ook omdat er niemand is die hen kan brengen en halen. Mensen die weinig buiten komen, hebben vaak (zeer) ernstige fysieke beperkingen en krijgen minder bezoek, concludeert het SCP.

Er wonen op dit moment ruim 100.000 ouderen in een verzorgingshuis of verpleeghuis. Meer dan de helft van hen is een vrouw van 80 jaar of ouder.

Niet ontevreden
In een reactie laat ANBO, de belangenorganisatie voor senioren, weten toch niet ontevreden te zijn met de uitkomsten van het SCP-rapport. Volgens de organisatie blijkt uit de cijfers dat 64 procent van de bewoners wél buitenkomt, waarvan de helft dagelijks en de andere helft ten minste één keer per week.

Dat een kwart van de ouderen zelden of nooit buiten komt, kun je zorgprofessionals niet aanrekenen, vindt ANBO. ,,Wanneer je te maken hebt met een populatie waarvan een derde ouder is dan negentig en vier op de vijf mensen ernstige lichamelijke problemen hebben, dan is het helaas moeilijk om met elke bewoner een frisse neus te halen. Dat is treurig, maar wel de realiteit’, aldus de organisatie.

ANBO stelt verder dat ook cijfers over bezoekjes gunstig zijn. ,,Hoewel één op de zeven zelden tot nooit visite krijgt, krijgt bijna 80 procent van de bewoners van verpleeg- of verzorgingshuizen dat wél en zelfs eens in de week. Het beeld dat geschetst wordt is zeker niet negatief”, aldus ANBO-bestuurder Liane den Haan.

SP WIL ZWARTE LIJST VOOR FALENDE ZORGBESTUURDERS

SP 11.09.02017 ‘Geld voor zorg moet naar zorg en hoort niet thuis in de zakken van bestuurders’, dat zegt SP Kamerlid Lilian Marijnissen. Vandaag pleit zij ervoor om te komen tot een ‘zwarte lijst’ van zorgbestuurders die er een puinhoop van hebben gemaakt of er met een gigantische vertrekbonus vandoor zijn gegaan. ‘De zorg is geen markt en topsalarissen en hoge vertrekbonussen passen dus niet in de zorg.’

‘Regelmatig vertrekken bestuurders bij een zorginstelling waar het niet goed gaat: de werkdruk voor de medewerkers is hoog, de zorg soms zo slecht dat de zorginspectie extra toezicht houdt. Toch krijgen deze bestuurders soms een vertrekbonus mee van honderdduizenden euro’s. Dit terwijl ze soms niet lang daarna alweer bij een andere zorgorganisatie werken.’ Bestuurders bedenken constructies om de Wet Normering Topinkomens te omzeilen of te compenseren. De SP wil daarom dat de minister strenger toeziet op dit soort praktijken en ervoor zorgt dat falende teveelverdieners niet meer op een andere plek in de zorg terecht kunnen.

‘Natuurlijk zijn we er niet met alleen het aanpakken van de topsalarissen en de hoge vertrekbonussen. De SP wil veel meer investeringen in de zorg, maar het gaat ook om de cultuur die bestuurders meebrengen die vinden dat ze recht hebben op zo een topsalaris. Dat is de cultuur van de markt, en die hoort niet in de zorg thuis!’

 

‘Meer zorginstellingen lijden verlies’

NOS 05.09.2017 Het aantal verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties die in financiële problemen raken is vorig jaar verder toegenomen. Dat schrijft de Volkskrant op basis van een analyse van accountants- en adviesbureau EY.

EY bestudeerde 469 jaarrekeningen. In 40 procent van de gevallen was sprake van rode cijfers. Dat was in 2015 nog bij ruim een kwart van de verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties het geval. Ook de financiële positie van veel andere zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en ggz-instellingen, is verslechterd. Het accountantskantoor spreekt van “op zijn zachtst gezegd schokkende uitkomsten”.

Zelfde zorg voor minder geld

Als belangrijkste oorzaak noemt EY de stijgende personeelskosten. Zo is in de jongste cao van de verpleegzorg een forse nabetaling van de onregelmatigheidstoeslag afgesproken. Zonder die nabetalingen hadden de onderzochte instellingen gezamenlijk waarschijnlijk een plusje genoteerd, stelt een EY-accountant.

In de thuiszorg groeiden de problemen door dalende vergoedingen van gemeenten en zorgverzekeraars. Om nog aanbestedingen te winnen moeten thuiszorgaanbieders dezelfde zorg verlenen voor minder geld dan voorheen, schrijft de krant.

Zorgwekkend of niet zorgwekkend?

In de Volkskrant reageert de beroepsorganisatie voor verzorgenden en verpleegkundigen V&VN op de analyse van EY. Directeur Sonja Kersten noemt die zorgwekkend: “Met het huidige personeelstekort moeten instellingen juist de ruimte hebben weer te investeren.”

Maar het ministerie van Volksgezondheid spreekt in de krant juist van een niet-zorgwekkende situatie. Een woordvoerder van staatssecretaris Van Rijn zegt dat de meeste instellingen over voldoende reserves beschikken.

‘Zorgpremie stijgt fors door bezuinigingen’

AD 05.09.2017 Zorginstellingen staan er zo slecht voor dat de premie komend jaar fors omhoog zal moeten. Zorgeconoom Wim Groot vreest een stijging van zeker 200 euro.

De rek is eruit. We verwachten dat een kwart van de instellingen in de ouderenzorg het niet zal redden, met name in de thuiszorg, aldus Rob Leensen, zorgspecialist van EY.

Uit het jaarlijkse onderzoek van accountantskantoor EY blijkt dat de zorginstellingen de bodem hebben bereikt. Door de bezuinigingen van de afgelopen jaren maakt de hele sector te weinig winst. Over 2012 maakten zorgaanbieders nog 2,2 procent winst, afgelopen jaar was dat 0,99 procent. De winst komt daarmee voor het eerst onder de 1 procent uit.

De onderzoekers spreken van ‘schokkende resultaten’. Want als de winst te laag is kunnen ziekenhuizen en instellingen geen investeringen meer doen. Denk aan nieuwbouw, inzet van meer personeel of de aanschaf van een operatierobot. ,,Zorgaanbieders die dit soort aankopen niet meer kunnen doen, komen in een negatieve spiraal terecht,” zegt zorgspecialist Rob Leensen van EY.

Bovendien zijn de banken bij lage winsten minder snel bereid een lening te verstrekken. Volgens Leensen kan de sector geen nieuwe bezuinigingen aan. ,,De rek is eruit. We verwachten dat een kwart van de instellingen in de ouderenzorg het niet zal redden, met name in de thuiszorg.”

200 euro extra

Volgens Wim Groot, hoogleraar zorgeconomie in Maastricht, moet zowel de overheid als de burger de portemonnee trekken: het kabinet moet meer geld neertellen voor de langdurige zorg (VWS heeft 400 miljoen toegezegd voor 2018, red.) én de premie gaat omhoog. ,,Voor komend jaar verwacht ik een stijging van 20 euro per maand, jaarlijks dus zo’n 200 tot 250 euro extra. Het geld moet ergens vandaan komen,” redeneert hij.

Groot verwacht ook dat een aantal instellingen failliet zal gaan. Zo heeft Careyn, met 29 verpleeghuizen in het land, het moeilijk. Volgens interne stukken, in handen van deze krant, vreest het bestuur komend jaar de rekeningen niet meer te kunnen betalen. Careyn is volgens de onderzoekers van EY niet de enige organisatie die het heel zwaar heeft. Tientallen instellingen, met name leveranciers van thuiszorg, zitten in dezelfde situatie.

In 2016 werd in de ouderenzorg ruim 37 miljoen verlies gedraaid, terwijl er een jaar eerder nog sprake was van een winst van 114 miljoen. Belangrijkste oorzaak zijn de tarieven voor verpleeghuiszorg, wijkverpleging en thuiszorg, zegt werkgeversorganisatie Actiz. ,,Die zijn structureel te laag om te kunnen investeren in personeel, technologie en gebouwen. Zorgorganisaties leveren zorg onder kostprijs. Op lange termijn kunnen cliënten hier de effecten van ondervinden. Extra financiering blijft nodig.”

Zor­gor­ga­ni­sa­ties leveren zorg onder kostprijs. Op lange termijn kunnen cliënten hier de effecten van ondervinden, aldus Werkgeversorganisatie Actiz.

Werknemers

Wanneer thuis- of verpleeghuiszorginstellingen failliet gaan, zal de cliënt daar niet direct iets van merken, verwacht De Groot. ,,De zorg wordt over het algemeen overgenomen. Maar de werknemers zullen het voelen. Zij verliezen hun baan, of krijgen na de doorstart een slechter contract aangeboden.”

Uit het rapport blijkt dat de ouderenzorg in zwaar weer verkeert, maar ook de opleidingsziekenhuizen doen het slechter. In drie jaar tijd daalde de winst van bijna 3 procent naar 1. ,,Opleidingsziekenhuizen zijn de kraamkamer voor innovatie in de zorg en de lage winstcijfers voor deze groep zijn dan ook extra schadelijk”, zegt EY-zorgspecialist Leensen.

Verontrustend vaak lijden zorginstellingen verlies: 40 procent in de rode cijfers

Maatschappelijke en politieke ontwikkelingen oorzaak

VK 05.09.2017 De financiële problemen van verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties worden steeds nijpender, concludeert accountskantoor EY dinsdag na bestudering van 469 jaarrekeningen.

Maar liefst 40 procent schreef vorig jaar rode cijfers. In 2015 was dat nog ruim een kwart. Ook de financiële positie van veel andere zorginstellingen, zoals sommige ziekenhuizen en ggz-instellingen, is vorig jaar achteruitgehold. ‘De uitkomsten zijn op zijn zachtst gezegd schokkend’, schrijft EY in zijn analyse.

Het accountantskantoor wijst naar stijgende personeelskosten als belangrijkste oorzaak van de verliezen in de ouderenzorg aan. In de verpleegzorg is vorig jaar een nieuwe cao afgesloten die voorziet in een forse nabetaling van onregelmatigheidstoeslag.

Grote thuiszorgorganisaties voelen zich gedwongen onder de kostprijs te werken

Maar ook dalende vergoedingen spelen een rol; gemeenten en zorgverzekeraars hebben flink bezuinigd op de thuiszorg. Om een gemeentelijke aanbesteding te winnen, moeten thuiszorgaanbieders dezelfde zorg verlenen voor minder geld dan voorheen. Grote thuiszorgorganisaties als het inmiddels failliete TSN voelden zich gedwongen onder de kostprijs te werken.

Omdat het overheidsbeleid erop gericht is dat ouderen langer thuis blijven wonen, komen alleen de zwaarste gevallen nog in het verpleeghuis terecht. Daardoor is de werkdruk in sommige instellingen heel hoog.

De werkdruk in sommige instellingen is heel hoog

Dat leidt weer tot extra personeelskosten, omdat verpleeghuizen dan vervangers moeten inhuren. Zorgbedrijf Careyn, dat 29 verpleeghuizen runt, had dit jaar gerekend op een ziekteverzuim van 5,5 procent. Op dit moment zit 8,3 procent van het personeel ziek thuis.

Sonja Kersten, directeur van de beroepsorganisatie voor verzorgenden en verpleegkundigen V&VN, vindt het rapport van EY ‘zorgwekkend’. ‘Met het huidige personeelstekort moeten instellingen juist de ruimte hebben weer te investeren.’

Het gezamenlijke verlies van de door EY onderzochte instellingen voor ouderenzorg bedroeg vorig jaar 37,5 miljoen euro. Zonder de eenmalige kosten van de onregelmatigheidstoeslag zou ‘er waarschijnlijk een klein plusje geschreven zijn’, nuanceert EY-accountant Rob Leensen.

Het ministerie van Volksgezondheid vindt het EY-rapport daarom juist ‘niet zorgwekkend’. De woordvoerder van staatssecretaris Martin van Rijn benadrukt dat de meeste instellingen over voldoende reserves beschikken.

ING blokkeerde de rekening-courant en ABN dreigde het kredietplafond te verlagen

Desondanks is Leensen nog steeds bezorgd: ‘Ook zonder die eenmalige tegenvaller was het gemiddelde winstpercentage onder de kritische grens van 1 procent gebleven.’ Door die lage winst voldoen de instellingen vaak niet aan de eisen van banken. Leensen: ‘Dat kan leiden tot een hogere rente, extra streng toezicht en op termijn mogelijk faillissementen.’ De Rotterdamse zorginstelling Laurens kreeg daarmee te maken. ING blokkeerde de rekening-courant en ABN Amro dreigde eveneens het kredietplafond te verlagen.

Er is wel hulp in aantocht voor de worstelende ouderenzorg. In juli liet staatssecretaris Van Rijn weten dat er volgend jaar 435 miljoen euro extra naar de verpleeghuizen gaat. In de formatieonderhandelingen wordt besproken of er nog meer geld naar de ouderenzorg moet.

Volg en lees meer over:  GEZONDHEID   GEZONDHEIDSZORG   ECONOMIE

ZORG;

• Verontrustend vaak lijden zorginstellingen verlies: 40 procent in de rode cijfers
• Het spook van de generieke pillen heeft weer toegeslagen
• Ziekenhuizen en zorgverzekeraars trekken samen op om prijzen dure medicijnen naar beneden te krijgen
• Financiële prikkel bij ingehuurde arbodiensten zet herstel patiënten onder druk
• Ook Nederlandse pacemakers onveilig voor aanvallen cybercriminelen

BEKIJK HELE LIJST

Van Rijn: Geen spreekverbod voor medewerkers Careyn

AD 01.09.2017Kritische medewerkers van zorginstelling Careyn mogen niet monddood worden gemaakt. Dit benadrukt staatssecretaris Van Rijn van Volksgezondheid in een Kamerbrief.

Careyn had deze zomer haar personeel geïnstrueerd hoe het moet handelen wanneer de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) op bezoek komt. In een interne werkinstructie stond onder meer: ,,Blijf vriendelijk, rustig en professioneel. Geef geen uiting van persoonlijk ongenoegen en geef geen (niet-gevraagde en onnodige) extra informatie.”

Staatssecretaris Van Rijn noemt het belangrijk dat medewerkers zich vrij voelen om informatie te geven aan de IGZ, zodat deze haar toezicht goed kan uitvoeren. Van Rijn: ,,Een zin ten aanzien van het niet mogen uiten van persoonlijke ongenoegen wekt inderdaad een verkeerde indruk.” De IGZ zegt overigens niet belemmerd te zijn in haar werk, stelt hij.

De staatssecretaris reageert op vragen die de PVV en SP hadden gesteld na artikelen in deze krant over de zorgwekkende situatie van Careyn. Van Rijn zegt dat het voortbestaan van de zorginstelling op korte termijn, ofwel dit jaar, gegarandeerd is.

Hij gaat niet in op de grootste zorgen van de Raad van Bestuur, die gaan over 2018. In interne documenten, in handen van deze krant, vreest het bestuur dan de rekeningen niet meer te kunnen betalen. De organisatie geeft dit jaar al tien miljoen euro meer uit dan begroot, werknemers lopen massaal weg en de zorg voor bijna tweeduizend ouderen is ondermaats, blijkt uit de memo’s.

Spanning

Careyn kreeg in november een aanwijzing van de inspectie. In augustus heeft de inspectie een aantal onaangekondigde bezoeken afgelegd aan de verpleeghuizen. De spanning onder medewerkers was groot. Binnenkort wordt duidelijk of de aanwijzing wordt verlengd. In het slechtste geval kan er een dwangsom worden opgelegd.

Het enorme personeelstekort – ruim 240 vacatures – wordt volgens Van Rijn aangepakt door een grootschalige wervingscampagne van Careyn. Uit de interne stukken blijkt echter dat er dit jaar 412 mensen werden aangenomen, maar dat er tegelijk 500 vertrokken.

’Zorgfonds van miljard euro’

Telegraaf 26.08.2017 Grote pensioenfondsen en verzekeraars willen minstens een miljard steken in ziekenhuizen en andere zorginstellingen. Hierdoor zouden ziekenhuizen makkelijker geld kunnen lenen.

Willem Jan Brinkman, financieel topman van de Nederlandse Investeringsinstelling, zegt tegen De Telegraaf de mogelijkheden voor zo’n fonds voor leningen aan zorginstellingen te onderzoeken. Er is interesse vanuit zowel pensioenfondsen als verzekeraars.

Zorgondernemer Loek Winter, ook lid van de adviesraad Gezondheidszorg van ING Bank, noemt het zorgfonds een doorbraak. „Dit is een heel goed initiatief. Nu lenen maar drie banken geld aan ziekenhuizen: ING, Rabobank en ABN Amro. Dat is te weinig. En ze betalen een hoge rente.”

Volgens de zorgondernemer zou het goed zijn voor de dynamiek en concurrentie als ook pensioenfondsen geld zouden uitlenen. Winter, eigenaar van het Slotervaartziekenhuis in Amsterdam, verwacht dat ziekenhuizen daardoor een lagere rente zouden betalen. Dat zou een middelgroot ziekenhuis tonnen per jaar kunnen schelen, geld dat dan kan worden besteed aan andere zaken.

„Het fonds zou een minimale omvang hebben van 500 miljoen euro”, aldus Brinkman. „We streven naar minstens een miljard.” De beleggers willen dan wel voldoende rendement zien voor het risico dat ze lopen.

Winter: „Ik betaal nu zo’n 4,5% rente. Stel dat er een fonds van een miljard komt en ik zou maar 3,5% rente betalen, dan zou ik meer geld hebben voor innovatie.”

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen staat positief tegenover zo’n fonds en verwacht dat ziekenhuizen daardoor makkelijker aan kapitaal kunnen komen. „Goed voor innovatie en goed voor de werkgelegenheid”, aldus een woordvoerder.

Lees hier het complete interview met Loek Winter:  Dollar-Loek: ’Door tot ik omkieper’

SP in Tweede Kamer wil uitleg over ontslag en vertrekpremie bij HWW

Den HaagFM 26.08.2017 Na vragen in de gemeenteraad, worden nu ook in de Tweede Kamer vragen gesteld over de Haagse zorginstelling HWW. Lilian Marijnissen van de SP heeft vrijdag schriftelijke vragen aan staatssecretaris Martin van Rijn gesteld.

De vragen die Marijnissen stelt gaan over de acties van de medewerkers van HWW tegen het bestuur en over de dreigende ontslagen.

Ook stelt zij vragen over het salaris van voormalig bestuursvoorzitter Lettie van Atteveld. Zij ontving vorig jaar een salaris van 135.668 euro euro en een vertrekpremie van 75.000 euro.

Medewerkers van HWW voerden deze maand een paar keer actie tegen de voorgenomen ontslagen bij de zorgverlener. Samen met vakbond FNV stelden zij een zwartboek op waarin het beleid van HWW aan de kaak werd gesteld. …lees meer

Gerelateerd;

Personeel HWW Zorg levert dagboek in bij Inspectie 13 november 2012

“Gemeente moet ingrijpen om ontslagen bij zorginstelling HWW te voorkomen” 14 augustus 2017

SP wil opheldering over HWW-zorg 6 november 2012

Kamervragen over ontslag en vertrekpremie HWW in Den Haag

OmroepWest 25.08.2017 Na vragen in de Haagse gemeenteraad, worden er nu ook in de Tweede Kamer vragen gesteld over de Haagse zorginstelling HWW Zorg. Lilian Marijnissen van de SP heeft vrijdag schriftelijke vragen aan staatsecretaris van Rijn gesteld.

De vragen die Marijnissen stelt gaan over de acties van de medewerkers van HWW tegen het bestuur en over de dreigende ontslagen. Ook stelt zij vragen over het salaris van voormalig bestuursvoorzitter Van Atteveld. Zij ontving vorig jaar een salaris van 135.668 euro euro en een vertrekpremie van 75.000 euro.

Half augustus leidde de spanningen tussen het bestuur en medewerkers van HWW tot boze reacties in de Haagse gemeenteraad. De Haagse Stadspartij, Groep de Mos/Ouderenpartij en de Partij van de Arbeid kaarten de problemen toen aan.

Zwartboek

Medewerkers HWW voerden in augustus een paar keer actie tegen de voorgenomen ontslagen bij de zorgverlener. Samen met vakbond FNV stelden zij een zwartboek op waarin het beleid van HWW aan de kaak werd gesteld.

Lilian Marijnissen vraagt tot slot aan de staatsecretaris of hij bereid is in te grijpen om de problemen bij HWW zo snel mogelijk op te lossen.

LEES OOK: Zes vragen aan HWW zorg over stakingsactie

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG ACTIE KAMERVRAGEN FNV

 

Kamervragen over ontslagen bij Haags HWW

AD 25.08.2017 Tweede Kamerlid Lilian Marijnissen (SP) heeft vandaag vragen gesteld aan de staatssecretaris van Volksgezondheid Martin van Rijn over de problemen bij Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW). Ze wil weten of hij bereid is in te grijpen om de problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Het Kamerlid wil graag van de staatssecretaris weten waarom er mensen worden ontslagen terwijl de medewerkers aan geven dat extra collega’s hard nodig zijn. Ze wil ook dat de staatssecretaris zich uitspreekt over die ontslagen. Marijnissen noemt ook het salaris en een vertrekpremie dat oud-bestuursvoorzitter Van Atteveld vorig jaar kreeg, samen ruim twee ton.  ‘Vindt u dat op deze manier geld voor zorg naar zorg gaat?’, vraagt ze aan de bewindsman.

De Haagse  politiek trok eerder al aan de bel bij het stadsbestuur. Drie fracties – de PvdA, de Haagse Stadspartij en Groep de Mos/Ouderenpartij – dienden vragen ingediend naar aanleiding van de aangekondigde ontslagen bij HWW zorg. Ze zeggen ‘met plaatsvervangende schaamte te hebben kennisgenomen van de spanningen tussen het personeel en de directie van HWW’.

De commotie ontstond in april toen HWW zorg besloot geen lager opgeleide medewerkers meer te willen in de wijkzorg. Niveau 2, zoals dat heet, werd vervangen door niveau 3. De zorg is zo complex geworden, dat meer kennis nodig is, verklaarde bestuurder Bert Deitmer. ,,We willen geen risico’s nemen.”

Lilian Marijnissen (SP). © ANP

Wachttijd verpleeghuis te lang

Telegraaf 23.08.2017 Wie naar een verpleeghuis moet, kan bij 19 procent van die instellingen binnen de landelijke norm van zes weken terecht. Dat schat de Consumentenbond. Bij bijna de helft, 47 procent, van de verpleeghuizen duurt het zeker langer „waarbij een half jaar geen uitzondering is.” De overige verpleeghuizen kunnen zelf geen goede inschatting maken van de wachttijd.

De Consumentenbond belde 101 verpleeghuizen met de vraag hoelang de wachttijd is voor iemand met vergevorderde dementie. „Behalve dat de wachtlijsten vaak lang zijn, blijkt uit het onderzoek ook dat verpleeghuizen die geen plek hebben binnen zes weken, verzuimen door te verwijzen naar een zorgkantoor. Bovendien geven ze niet of nauwelijks informatie over alternatieve vormen van zorg”, meldt de bond.

Verantwoordelijk staatssecretaris Martin van Rijn zegt dat de informatie aan cliënten voor wie nog geen plaats is en aan hun dierbaren „echt beter moet” .

’Dit kan beter’

„We houden landelijk goed in de gaten hoe lang mensen moeten wachten, via maandelijkse rapportages van het Zorginstituut”, aldus de bewindsman verder. Volgens hem „vindt het overgrote deel van de cliënten een passende plek binnen de tijd die daarvoor staat. Het is de taak van de zorgkantoren om dat goed te regelen en mensen ondertussen goed op de hoogte te houden. We hebben in de afgelopen periode geconstateerd dat dit beter kan en moet. De Nederlandse Zorgautoriteit zit hier bovenop en verlangt van de zorgkantoren dat zij dit snel verbeteren.”

Het wachten heeft ook financiële consequenties, zegt de bond: „Consumenten die op de wachtlijst belanden, krijgen overbruggingshulp vergoed uit de Wet langdurige zorg. Deze wet eist wel een eigen bijdrage, die kan oplopen tot honderden euro’s per maand.”

Rutte reageert op noodoproep

Telegraaf 22.08.2017 In reactie op de noodoproep van de Leerdamse verpleegster Geralda den Ouden, wijst premier Mark Rutte erop dat er meer geld beschikbaar komt voor ouderenzorg, maar dat het nog een uitdaging zal worden om vervolgens ook alle vacatures ingevuld te krijgen.

Den Ouden heeft op Facebook een open brief geplaatst aan het adres van Rutte, waarin ze de minister-president oproept de bezuinigingen een halt toe te roepen. „U bent echt veel en veel te ver gegaan.”

Vanuit haar eigen ervaring vertelt ze over het „schreeuwend tekort aan personeel” en wat daarvan de gevolgen zijn voor de kwaliteit van de zorg. „Maar goed, u weet dit, want u heeft dit natuurlijk mogelijk gemaakt samen met uw kornuiten”, aldus Den Ouden.

LEES OOK: ’Beste meneer Rutte, u bent veel te ver gegaan’

Gevraagd naar de brief, zegt Rutte dat hij die nog niet heeft gelezen, maar dit nog wel zal doen. Verder wijst hij erop dat er „in verpleeghuiszorg heel veel geld beschikbaar komt”. Dat dit op de werkvloer nog niet merkbaar is, snapt hij. „Dat geld moet nog beschikbaar komen, maar daar gaan we natuurlijk heel veel aan doen.”

Wel voorziet de liberaal dat er nog een probleem zal ontstaan hoe je al die vacatures ingevuld krijgt. „Los van het geld, moet je ook mensen zover krijgen dat ze er willen gaan werken.”

’Beste Rutte, u bent te ver gegaan’

Telegraaf 22.08.2017 De Leerdamse verpleegster Geralda den Ouden heeft op Facebook een open brief geplaatst aan het adres van premier Mark Rutte. Den Ouden roept de minister-president op de bezuinigen in de zorg een halt toe te roepen. „U bent echt veel en veel te ver gegaan.”

„De aankomende jaren gaat er een schreeuwend tekort komen aan personeel in de zorg. Maar goed, u weet dit, want u heeft dit natuurlijk mogelijk gemaakt samen met uw kornuiten”, schrijft Den Ouden, die duidelijk geen blad voor haar mond neemt.

„Jammer dat u niet heeft nagedacht over de gevolgen, want die zijn op dit moment duidelijk zichtbaar en voelbaar. Ook cliënten en zorgvragers voelen dit! Men moet langer thuis blijven wonen en zelfstandigheid blijven behouden. Met het laatste ben ik het niet geheel oneens, want zelfstandigheid is belangrijk. Tot op zekere hoogte meneer Rutte, want u bent echt veel en veel te ver gegaan.”

De brief van de verpleegster is inmiddels al duizenden keren gedeeld. Veel mensen hebben hun steun uitgesproken aan de Leerdamse.

’Rutte, hoe was uw vakantie?’

Telegraaf 22.08.2017 De bezuinigingen in de zorg moeten stoppen, schrijft verpleegster Geralda den Ouden. De Leerdamse klom in de pen en wordt overspoeld met steun vanuit het hele land. Verder: bij een aardbeving op het vakantie-eiland Ischia zijn twee mensen omgekomen. Een baby’tje is levend onder het puin vandaan gehaald. En: sushi bestellen is vaak geen goed idee. Hier lees je alles wat nodig is om helemaal op de hoogte te zijn van het laatste nieuws en mee te kunnen doen aan het gesprek van de dag.

Zorgbaas krijgt 175.000 euro mee

Telegraaf 21.08.2017  De Rotterdamse zorginstelling Laurens heeft ex-bestuurder Marc Scholten een ontslagpremie van 175.000 euro moeten betalen. Volgens een woordvoerster, die een bericht van RTL Z bevestigde, zat er er weinig anders op omdat de vergoeding was vastgelegd in een oud contract.

Scholten moest vorig jaar weg bij Laurens, dat fiks in de problemen was geraakt: de zorg was niet goed genoeg en de organisatie leed forse verliezen. Een en ander leidde ook tot het vertrek van bestuursvoorzitter Ids Thepass, maar hij vond het volgens de zegsvrouw beter om van de even grote ontslagvergoeding af te zien.

Laurens, dat ook veel aandacht kreeg door geruchtmakende publicaties van journalist Hugo Borst, kwam zelfs tot dit voorjaar onder verscherpt toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) te staan.

‘Jij bent echt hun lichtpuntje’

AD 20.08.2017 HWW zorg gaat 100 mensen omscholen. Een mega-operatie. Monique van Klaveren en Daniëlle van den Berg staan te trappelen om te beginnen.

Het is best spannend, zegt Daniëlle van den Berg (44), want het is zo’n 25 jaar geleden dat ze voor het laatst in de schoolbanken zat. De komende drie jaar gaat ze één dag in de week naar school, de andere vier dagen gaat ze onder begeleiding vast aan de slag bij cliënten.

Het is een megaoperatie, die HWW zorg in gang zet. Een project waar de zorgaanbieder ettelijke miljoenen in investeert: 100 medewerkers gaan drie jaar in opleiding. Dat is nodig omdat de zorg steeds complexer wordt, legde bestuurder Bert Deitmers al eerder uit in deze krant. Het besluit zorgde voor ophef. 140 medewerkers zijn hun oude functie kwijt. Ze moeten óf in opleiding óf naar een andere functie, binnen of buiten HWW.

Sommige medewerkers begrijpen niet waarom ze ineens ‘niet goed genoeg meer zijn’. Deitmers: ,,In de berichtgeving hierover zie je steeds dat mensen zeggen: iedereen kan toch steunkousen aantrekken? En de technische handeling, die kan iedereen inderdaad leren. Maar er komt meer bij kijken. Het inschatten van de risico’s, oog hebben voor complicaties. Daar zijn de medewerkers nu niet voor opgeleid.”

Hogerop

Van den Berg zag de opleiding wel zitten. Na een test bleek ze geschikt om mee te doen. ,,Het is een hele uitdaging, maar ook een prachtige kans om hogerop te komen.” Ze heeft wel even met het thuisfront moeten overleggen, want had ze voorheen een contract van 15 uur, nu zal ze fulltime in touw zijn. Eén dag in de week gaat ze ‘als oudje’, zoals ze grapt, weer naar school.

Van verzorgende wordt ze in drie jaar opgeleid tot thuisbegeleidster, van niveau 2, zoals dat heet, naar niveau 3. Haar oude werk was het helpen met opstaan, wassen en aankleden. Nu wordt haar takenpakket ‘breder’, zegt ze. Ze gaat cliënten met bijvoorbeeld een fysiek probleem helpen hun leven weer op de rit te krijgen, ze moet zelfstandig oplossingen bedenken.

Op alle terreinen. Als iemand door een fysiek probleem van alles niet meer kan, gaat de thuisbegeleidster kijken wat er nog wél kan. ,,Maar het kan ook zijn dat ik help met de administratie.”

Ook de 51-jarige verzorgende Monique van Klaveren gaat terug naar school. Ze begon 19 jaar geleden als huishoudelijke hulp en klom steeds een treetje hoger. Ze ziet er ‘zeer naar uit’. ,,Ik ga helpen om levens weer op de rails te krijgen. Ik zal best pittige situaties tegenkomen, maar daar ben ik niet bang voor.”

Ze komt uit de horeca, maar toen dat lichamelijk te zwaar werd, stapte ze over naar de zorg. ,,Ik wilde iets met mensen blijven doen. Ik kom nu bij mensen die je echt nodig hebben. Als ze dan bij het afscheid zeggen dat ze het fijn vonden dat ik er was, ga ik met een goed gevoel weg. Veel ouderen zijn ontzettend eenzaam. Jij bent hun lichtpuntje. Dat geeft veel voldoening.”

Van den Berg werkt al 25 jaar in de thuiszorg. ,,Toen ik van school kwam wist ik bij god niet welke kant ik op moest. Ik wilde eerst boekhoudster worden en toen secretaresse. Dat was het allebei niet. Ik besloot eerst even te gaan werken en ging aan de slag als huishoudelijke hulp. Ik kwam bij ouderen over de vloer en dat trok me zó dat ik ben gebleven.

Als het zorgvirus je te pakken krijgt, laat het je niet meer los. Mijn hart ligt hier.” In totaal worden 100 medewerkers omgeschoold. Van den Berg en Van Klaveren behoren tot de eerste lichting van 40.

Politiek trekt aan bel over ontslagen HWW

AD 15.08.2017 Opnieuw leggen zo’n tien medewerkers van HWW zorg vandaag het werk neer. Ze zijn boos omdat ze mogelijk weg moeten.

Ook de politiek trok gisteren aan de bel. Drie fracties – de PvdA, de Haagse Stadspartij en Groep de Mos/Ouderenpartij – hebben gisteren vragen ingediend naar aanleiding van de aangekondigde ontslagen bij HWW zorg. Ze zeggen ‘met plaatsvervangende schaamte te hebben kennisgenomen van de spanningen tussen het personeel en de directie van HWW’.

De commotie onstond in april toen HWW zorg besloot geen lager opgeleide medewerkers meer te willen in de wijkzorg. Niveau 2, zoals dat heet, werd vervangen door niveau 3. De zorg is zo complex geworden, dat meer kennis nodig is, verklaarde bestuurder Bert Deitmers in deze krant. ,,We willen geen risico’s nemen.”

Kritiek

Donderdag horen de medewerkers wie er kan blijven. Gisteren is de nieuwe indeling van de vaste wijkteams alvast bekendgemaakt. Die moeten zorgen voor ‘meer vertrouwde gezichten’, aldus de zorgaanbieder. De afgelopen tijd zijn veel flexkrachten ingezet, omdat er een tekort was aan personeel met het vereiste opleidingsniveau. Hier was kritiek op vanuit medewerkers en vanuit de politiek.

HWW zorg belooft ontslagen medewerkers te helpen bij het vinden van een nieuwe baan. Er is al contact gelegd met collega-zorginstellingen. Toch heeft de politiek twijfels. De drie fracties roepen het college op ‘om het fatsoenlijk werkgeverschap van HWW te bevorderen of zonodig af te dwingen’.

“Gemeente moet ingrijpen om ontslagen bij zorginstelling HWW te voorkomen”

Den HaagFM 14.08.2017 “Met plaatsvervangende schaamte” hebben de Haagse Stadspartij, Groep de Mos en de Partij van de Arbeid in de gemeenteraad kennisgenomen van de spanning tussen personeel en directie van HWW Zorg. Zij betwijfelen of HWW zich wel houdt aan de afspraken met de gemeente Den Haag. De drie partijen hebben nu gezamenlijk vragen gesteld aan het stadsbestuur.

De “schaamte” van de partijen betreft de manier waarop HWW de verzorgers nu inzet. “Zo dreigen er gedwongen ontslagen, hebben medewerkers van niveau twee geen vaste roosters en tijden meer waarop zij werken, lijkt de band met de wijk en de cliënt steeds vaker geworden doorgeknipt en neemt het aandeel flexibele arbeidskrachten hand over hand toe”, aldus de politici. De gemeente heeft bij de aanbesteding van de zorg aan HWW eisen gesteld op het gebied van goed werkgeverschap. Dat zou haaks staan op de praktijk dat nu vast personeel wordt ontslagen terwijl wel steeds vaker ZZP’ers aan het werk worden gezet.

Volgens de vragenstellers moet worden getoetst of HWW zich aan de afspraken houdt en of het stadsbestuur kan afdwingen dat HWW zich als werkgever fatsoenlijk gedraagt. Als HWW zich niet aan de afspraken houdt zou de gemeente moeten ingrijpen, aldus de drie partijen. De FNV en een aantal HWW-werknemers voeren al maanden actie. Maandag werden bij het HWW-hoofdkantoor bakstenen uitgedeeld onder het motto ‘Laat ons niet vallen!’. …lees meer

Gerelateerd;

Demonstratie tegen ontslagen bij zorginstelling HWW

3 augustus 2017

Personeel HWW Zorg levert dagboek in bij Inspectie

13 november 2012

Rechter geeft personeel HWW gelijk

22 maart 2012

‘Gemeente moet ingrijpen om ontslagen bij Haagse wijk en woonzorg HWW te voorkomen’

OmroepWest 13.08.2017  ‘Met plaatsvervangende schaamte’ hebben de Haagse Stadspartij, Groep de Mos/Ouderenpartij en de Partij van de Arbeid in de Haagse gemeenteraad kennisgenomen van de spanning tussen personeel en directie van HWW Zorg. Zij betwijfelen of HWW zich wel houdt aan de afspraken met haar opdrachtgever, de gemeente Den Haag. De drie partijen hebben nu gezamenlijk vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouder van de stad.

De ‘schaamte’ van de partijen betreft de manier waarop HWW de verzorgenden nu inzet. ‘Zo dreigen er gedwongen ontslagen, hebben medewerkers van niveau 2 geen vaste roosters en tijden meer waarop zij werken, lijkt de band met de wijk en de client steeds vaker geworden doorgeknipt en neemt het aandeel flexibele arbeidskrachten hand over hand toe’, aldus HSP, Groep de Mos/OP en PvdA.

De vragenstellende partijen houden het college voor dat de FNV met een aantal HWW-medewerkers vorige maand een zwartboek heeft gepresenteerd waarin die praktijken aan de kaak worden gesteld. De gemeente heeft bij de aanbesteding van de zorg aan HWW ook eisen gesteld op het gebied van goed werkgeverschap. Dat zou haaks staan op de praktijk dat nu vast personeel wordt ontslagen terwijl wel steeds vaker ZZP’ers aan het werk worden gezet.

‘Gemeente moet ingrijpen’

Volgens de vragenstellers zijn hun vragen erop gericht te toetsen of HWW zich aan de afspraken houdt en te zien of het stadsbestuur kan afdwingen dat HWW zich als werkgever fatsoenlijk gedraagt. Als HWW zich niet aan de afspraken houdt zou de gemeente moeten ingrijpen, aldus de drie partijen.

De FNV en een aantal HWW-werknemers voeren al maanden actie. Maandag gaan zij bij het HWW-hoofdkantoor in Den Haag bakstenen uitdelen onder het motto ‘Laat ons niet vallen!’.

LEES OOK: Betaalde seks, geweld en intimidatie bewoners woonzorgcentrum aangepakt

Meer over dit onderwerp: HWW FNV ZORG DEN HAAG WIJKZORG THUISZORG

Personeel HWW hoort donderdag wie er blijft

AD 13.08.2017 Medewerkers van HWW Zorg krijgen donderdag te horen of ze boventallig zijn. Het gaat om 40 mensen. Dat zegt bestuurder Bert Deitmers.

AD 12.08.2017

We willen geen risico’s nemen, aldus Bert Deitmers.

Voor de medewerkers is geen plaats meer, omdat de opleidingseisen zijn opgeschroefd. De zorg is zó complex geworden, dat meer kennis nodig is, aldus Deitmers. Dat komt doordat ziekenhuizen patiënten eerder ontslaan en senioren langer thuis blijven wonen.

,,In het ziekenhuis komen de arts en de verpleegkundige elke dag langs. Die bewaking ligt nu bij de wijkzorg. Net als de zorg voor kwetsbare senioren, die dementerend zijn of tal van medicijnen gebruiken. Wij zijn de grootste aanbieder van wijkzorg in Den Haag. We willen geen risico’s nemen.”

HWW heeft besloten in de wijkzorg alleen nog ‘niveau 3’-verzorgenden in te zetten. De banen voor het lagere niveau 2 vervallen. In totaal telt de organisatie 250 mensen die tot niveau 2 zijn opgeleid. Die hebben allemaal een toets gedaan. Honderd medewerkers hebben die toets gehaald. Zij gaan een driejarige opleiding volgen om erna een niveau hoger aan de slag te gaan. Deitmers: ,,We investeren daar miljoenen in.”

Een ander deel gaat elders binnen HWW aan de slag en tot slot zijn er 40 medewerkers boventallig, die dat dus donderdag te horen krijgen.

Protest
Over de dreigende ontslagen is onrust ontstaan. Een groepje medewerkers heeft maandag het werk neergelegd. Dinsdag staat opnieuw een werkonderbreking gepland. Deitmers: ,,Ze willen baangarantie, maar die geef ik niet. Het is heel vervelend voor mensen, maar ik doe alles wat in mijn macht ligt om ze aan een nieuwe baan buiten onze organisatie te helpen. Er liggen kansen, want ze staan te springen om zorgpersoneel.”

De werkonderbreking heeft geen gevolgen voor de zorg, garandeert de zorgbestuurder. ,,Die gaat gewoon door.”

Kamer bezorgd over verpleeghuizen Careyn

AD 12.08.2017 Ook de PVV en SP willen opheldering van staatssecretaris Martin van Rijn over de grote problemen bij zorginstelling Careyn. Ook andere partijen maken zich zorgen om de bewoners van de verpleeghuizen.

De organisatie met 29 verpleeghuizen in Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant en vele duizenden medewerkers staat miljoenen euro’s in het rood, meldde deze krant vanochtend. Ook blijkt uit gesprekken en interne memo’s dat werknemers weglopen en de zorg voor ongeveer tweeduizend ouderen ondermaats is.

,,Schokkend’’, zegt SP-Kamerlid Lilian Marijnissen, die al Kamervragen heeft ingediend bij Van Rijn (Volksgezondheid). ,,Zowel voor de mensen die er wonen als voor de werknemers. Als het tot een faillissement komt is dat een drama. Van Rijn heeft vorig jaar al aangekondigd dat hij zou ingrijpen, ik wil weten wat hij nu doet.’’

Heel verdrietig

PVV-Kamerlid Fleur Agema wil daarnaast een Kamerdebat over Careyn. ,,Dit is vooral heel verdrietig voor de bewoners en medewerkers die er alles aan doen om de dag door te komen. De bedrijfsvoering is verziekt. Groter is niet beter. Careyn moet worden opgeknipt in kleine locaties en opnieuw beginnen.’’

View image on Twitter

  Follow  Corrie van Brenk @CvanBrenk

In een ver verleden bij een rechtsvoorganger hiervan gewerkt! Hoe triest alleen t woord zorgBEDRIJF klopt al niet  8:00 AM – Aug 12, 2017  Twitter Ads info and privacy

CDA en D66 zijn ook bezorgd, maar willen eerst het inspectieonderzoek afwachten, dat zich richt op de kwaliteit van de zorg. CDA-Kamerlid Anne Kuik: ,,Het is belangrijk dat de inspectie nu z’n werk goed en grondig doet, omdat cliënten moeten kunnen rekenen op hoogwaardige en liefdevolle zorg. Zij mogen niet tussen wal en schip vallen.’’

Niet onbekend

Een woordvoerder van staatssecretaris Martin van Rijn stelt in een reactie dat de situatie bij Careyn ‘niet onbekend’ is en dat die ‘de volle aandacht’ van het ministerie van Volksgezondheid en de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft. ,,Careyn werkt keihard om de problemen bij hen op te lossen”, stelt de woordvoerder. ,,De IGZ zal vanuit haar toezichtrol beoordelen of de maatregelen daadwerkelijk effect hebben.”

De inspectie wil verder niet ingaan op de actuele ontwikkelingen. ,,Er loopt een aanwijzing bij Careyn”, zegt een woordvoerder. ,,Dat betekent dat Careyn onze volle aandacht heeft. Over lopende toezichtstrajecten geven wij, in het belang van het onderzoek, geen tussenstanden.”

In november kreeg Careyn van de IGZ negen maanden de tijd om de boel op orde te krijgen. De stichting moest in de tussentijd onder meer zorgen ‘voldoende en goed opgeleide medewerkers’. Ook moest Careyn werk maken van ‘sturen op kwaliteit en veiligheid’. ,,Ze moet zorgen voor een goed functionerend bestuur”, liet de inspectie destijds weten.

‘Zorgorganisatie Careyn in problemen’

OmroepWest 12.08.2017  Het voortbestaan van zorgorganisatie Careyn, met onder meer vestigingen in Naaldwijk en Wateringen, is ernstig in gevaar. Careyn heeft nog amper een maand om de bank en de inspectie te overtuigen dat het levensvatbaar is, meldt het AD.

Sinds vestigingen van de organisatie vorig jaar op de lijst kwamen van de slechtste verpleeghuizen, is Careyn alleen maar dieper in de problemen geraakt. De organisatie staat miljoenen euro’s in het rood. Werknemers lopen weg en de zorg voor ongeveer tweeduizend ouderen is ondermaats, blijkt uit gesprekken met medewerkers, familieleden van bewoners en interne memo’s die de krant in handen heeft.

Meer over dit onderwerp: CAREYN NAALDWIJK ZORG

Toekomst zorgorganisatie Careyn zeer onzeker

AD 12.08.2017 Het voortbestaan van Careyn, een van de grootste zorgorganisaties van het land, is ernstig in gevaar. Het heeft nog amper een maand om de bank én de inspectie te overtuigen dat het levensvatbaar is.

Sinds Careyn vorig jaar op de lijst terechtkwam van de slechtste verpleeghuizen van het land, is het alleen maar dieper in de problemen geraakt. De organisatie met 29 verpleeghuizen in Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant en vele duizenden medewerkers staat miljoenen euro’s in het rood. Werknemers lopen weg en de zorg voor ongeveer tweeduizend ouderen is ondermaats en meer.

Dat blijkt uit gesprekken met medewerkers, familieleden van bewoners en interne memo’s die deze krant in handen heeft. De problemen betreffen specifiek de verpleeghuistak van het bedrijf, maar bedreigen de toekomst van de hele organisatie, waar ook wijkverpleging en kraamzorg onder vallen.

Uitzendkrachten 

Careyn geeft dit jaar 20 miljoen meer uit aan personeel dan vooraf begroot, vooral aan uitzendkrachten. Het bedrijf kampt met opvallend veel zieken en heeft daardoor een tekort aan eigen personeel. Er zijn ruim 240 vacatures. Careyn verwacht dit jaar 2,2 miljoen euro verlies te draaien en stelt zelf dat het volgend jaar in liquiditeitsproblemen komt als de situatie niet drastisch verbetert. Nu al heeft het bedrijf geen vet meer op de botten.

De huidige situatie is voor collega’s reden om te vertrekken bij Careyn of over een vertrek na te denken, aldus Sandy de Bruijn, voorzitter VVAR.

In een brandbrief aan de raad van bestuur schrijft de Verpleegkundige en Verzorgende Adviesraad (VVAR) dat de werkdruk te hoog is. ,,De huidige situatie is voor collega’s reden om te vertrekken bij Careyn of over een vertrek na te denken”, schrijft voorzitter Sandy de Bruijn.

Ongenoegen 

De Inspectie voor de Gezondheidszorg voert deze maand controles uit. Medewerkers zijn geïnstrueerd ‘niet over hun persoonlijk ongenoegen te praten’ en locaties moeten pico bello op orde zijn. De raad van bestuur maakt zich grote zorgen: ,,Zowel de kwaliteit van de zorg als de bedrijfsvoering is niet op orde”, schrijft ze in een intern memo van juni. ,,De stakeholders, zoals de bank, willen zien dat al dit jaar de situatie van Careyn verbetert, zodat we de moeite waard blijven om in te investeren.”

Het is een ziek bedrijf en we zijn nog niet beter, aldus Marco Meerdink.

Bestuursvoorzitter Marco Meerdink erkent de problemen. ,,Het is een ziek bedrijf en we zijn nog niet beter.” Toch zegt hij erop te vertrouwen dat Careyn niet omvalt. ,,Er wordt keihard gewerkt door de medewerkers.”

 

Het is erop of eronder voor verpleeghuizen van Careyn

AD 12.08.2017 Het uur van de waarheid is aangebroken voor zorgorganisatie Careyn, dat 29 verpleeghuizen in Utrecht noord Brabant en Zuid Holland heeft. De verpleeghuizen zijn doodsbenauwd voor de inspectie, die deze maand controles uitvoert.

Uitzendkracht (anoniem) 

,,Op het werk hangt een gespannen sfeer, nu de inspectie controles uitvoert. Het gevoel ‘we moeten hier doorheen komen’. Ik heb er een hard hoofd in. De zorg is het afgelopen jaar alleen maar verslechterd. Vast personeel durft fouten niet te melden, uit angst voor hun baan.

Er zijn weinig vaste gezichten, veel burn-outs, alles moet snel, snel, snel. Sommige uitzendkrachten, weten niet eens hoe je mensen moet wassen. Ik wil niet weg. Dit is mijn werk. Maar ik wil ook niet in vaste dienst. Als uitzendkracht heb ik meer inbreng in het rooster. Vaste mensen worden soms drie weekenden achter elkaar ingedeeld.”

Elke dag, vóór 8 uur ’s ochtends, lopen alle locatiehoofden van Careyn verplicht een ronde. Ze hebben een hele takenlijst. De medicijnkast moet ‘netjes zijn’, de opiaten ‘achter slot en grendel’ en belangrijk: ‘géén rondslingerende chloorflessen’. Het verpleeghuis moet ‘IGZ-proof’ zijn.

Ook het personeel is zorgvuldig geïnstrueerd. Inspecteur in zicht? Geef die direct een kopje koffie, aldus het draaiboek. Maar ook: ‘Blijf vriendelijk, rustig en professioneel. Geef geen uiting van persoonlijk ongenoegen en geef geen (niet gevraagde en onnodige) extra informatie.’  lees

Het is erop of eronder, beseft de Raad van Bestuur. In een memo van amper twee maanden geleden schrijft ze: ,,De kwaliteit van de zorg is nog steeds onvoldoende op orde. Dit is een existentiële bedreiging voor Careyn.”

Vorig jaar kwamen de 29 verpleeghuizen van Careyn op de zwarte lijst van de inspectie. Die oordeelde dat de zorg én het bestuur een chaos waren. Als enige verpleeghuisinstelling in Nederland werd een speciaal interventieteam ingezet dat extra toezicht moest houden. Maar Careyn raakte alleen maar dieper in de problemen.

Schrijnende verhalen

Mantelzorger Yvon Melskens

In mei werd Yvons’ demente moeder (84) op locatie Grootenhoek in Hellevoetsluis zwaar mishandeld door een verwarde mede-bewoner.

,,Het gaat gelukkig heel goed met haar. Op ons aandringen woont ze nu op een andere Careynlocatie, de Dierenriem. Hier is wél persoonlijke aandacht. Dat zou toch overal moeten zijn? Mijn moeder houdt bijvoorbeeld van zingen, dat is haar liefste bezigheid. Op de vorige locatie werd ze op de gang gezet.

Nu wrijft het personeel over haar arm als ze een lied horen. ‘Mevrouw dit vind u toch zo mooi’ zeggen ze dan. Ik ben de afgelopen jaren geschrokken van wat ik zag. Ik vond mijn moeder meerdere keren rond 12 uur in haar eigen drek nog in bed. Mensonterend!

En dan het handelen van Careyn toen mijn moeder is aangevallen. De arts vond het niet nodig dat ze naar het ziekenhuis ging. De verwondingen zagen er heftiger uit dan het was, zei hij. Later bleek ze een bloeding in haar hersenen te hebben, een gebroken voet en overal blauwe plekken. We hebben inmiddels een goed gesprek gehad met het management. De eerlijkheid gebiedt te zeggen: ze wordt nu liefdevol verzorgd.”

Opnieuw kwamen schrijnende verhalen naar buiten. Cliënten die hun plas moeten ophouden, vieze afdelingen, onderbezetting en bezuinigingen op de dagbesteding, voedingsassistenten en de nachtdienst. Op locatie Grootenhoek in Hellevoetsluis werd recent een bewoonster door een verwarde mede-bewoner het ziekenhuis ingeslagen.

Begin dit jaar was het bestuur nog vol goede moed. Alles zou beter worden. Er was zelfs een kleine winst voorspeld. Maar de begroting was gebaseerd op luchtkastelen. Het bestuur ging uit van een ziekteverzuim van 5,5 procent, terwijl het landelijk gemiddelde volgens het CBS 6,7 procent is.

Careyn kwam bedrogen uit: liefst 8,3 procent van het personeel zit ziek thuis. Ook is de productiviteit van medewerkers veel te rooskleurig ingeschat.

Door deze enorme misrekeningen stevende de organisatie al snel af op een verlies van 10 miljoen euro over 2017.

Gelukkig kwam er hulp uit onverwachte hoek. Staatssecretaris Van Rijn trok onlangs geld uit voor noodlijdende verpleeghuizen. Een geschenk uit de hemel voor Careyn, dat bijna 8 miljoen euro kreeg. Zoals het er nu uit ziet draait Careyn aan het einde van het jaar 2,2 miljoen euro verlies.

Een hooggeplaatste leidinggevende, die anoniem wil blijven, noemt het ‘ongelooflijk’ dat de begroting van 2017 door niemand werd tegengehouden, ondanks het verscherpt toezicht.

Inmiddels is de toekomst van het bedrijf in gevaar. De financiële positie is ‘uiterst precair’, schrijft het bedrijf in een interne memo uit juni. En, in een stuk van vorige maand: ,,Elk tekort in 2017 moet voor hetzelfde bedrag in 2018 gecompenseerd worden, wil de liquiditeit niet in gevaar komen.”

Simpel gezegd: als Careyn volgend jaar geen winst maakt, kan ze de rekeningen niet meer betalen. De huidige prestaties doen het ergste vrezen: de tekorten lopen alleen maar op.

Stekker eruit

Patiënt Richard Beumer (70)

Heeft parkinson en woont in locatie Swellengrebel in Utrecht.

,,Zonder hulp van mijn vriendin Marian zou ik hier niet kunnen wonen. Zij heeft meer kwaliteit dan het personeel. Ze weet precies hoe ze me ’s avonds op bed moet leggen zodat ik goed kan slapen. Bij die meisjes moet ik dat eerst drie kwartier uitleggen. Er is ook geen tijd. Laatst had ik probleempje waar ik met een verzorgster over wilde praten.

Ze zei ‘ik kom zo terug’. En dan zit je een uur te wachten. Als ze al terugkomt. Het grootste bezwaar hier vind ik het eten. Op bepaalde momenten is het ronduit slecht. Dan liggen er harde boterhammen bij het ontbijt. In dit huis ontbreekt centrale leiding. Er is geen visie, geen beleid, niemand die de mensen motiveert.”

,,Ze glijden langzaam weg”, constateert ook hoogleraar bedrijfskunde Jaap Koelewijn. ,,Ze vullen het ene gat met het andere. Ze hebben geen vet meer op de botten.”

Careyn kan grote nieuwe verliezen niet hebben. De solvabiliteit, waarmee de vermogenspositie van bedrijven wordt gemeten, was vorig jaar 13,6 procent. Careyn hanteert zelf 15 procent als ondergrens, en ook huisbank ING eist dat dat niveau dit jaar bereikt wordt. ,,Als dat niet gebeurt, kan de bank vastgoed verkopen of zelfs de stekker eruit trekken,” zegt de hoogleraar.

Ondanks de donkere wolken werkt Careyn hard aan het verbeteren van de zorg, blijkt uit interne stukken. De organisatie wordt echter geplaagd door een groot personeelstekort. Een wervingscampagne leidde dit jaar tot 412 nieuwe mensen, maar tegelijk vertrokken er 500. Momenteel heeft het bedrijf ruim 240 vacatures. In tehuis Maria-Oord in Vinkeveen worden de teams deze zomer ondersteund door niet gediplomeerde vakantiekrachten.

Volgens de anonieme leidinggevende wil niemand meer bij Careyn werken. ,,De werkcultuur is verziekt. Careyn is een financiële organisatie geworden, het heeft geen zak meer met zorg te maken.”

Bestuursvoorzitter Marco Meerdink, net nieuw bij Careyn, bestrijdt dit. ,,Er wordt spijkerhard gewerkt door de medewerkers.” De bank is volgens hem ‘nerveus’ over het verwachte miljoenenverlies. ,,Ook ik ben gespannen, maar heb er ook alle vertrouwen in dat we het gaan redden. Anders was ik nóóit aan deze klus begonnen.”

Hij gaf regiodirecteuren deze zomer de opdracht om nog meer bezuinigingen door te voeren. Zo moest een glossy voor relaties direct worden geschrapt.

Op 1 september doet de inspectie uitspraak over de toekomst van Careyn. In diezelfde maand moet Careyn zich met een meerjarenplan verantwoorden bij de bank. Volgens de klokkenluider kan Careyn maar beter failliet gaan, hoe graag hij ook anders ziet. ,,Dit is niet meer te redden.”

Careyn heeft in totaal 29 verpleeghuizen, waaronder Grootenhoek in Hellevoetsluis © arie kievit

HWW Zorg: ‘Houding FNV niet constructief’

OmroepWest 11.08.2017 De Haagse zorginstelling HWW Zorg noemt de houding van de FNV ‘niet constructief’. Het zorgbedrijf en de vakbond botsen met elkaar over de plannen van HWW om de zorg anders in te richten. Sinds enkele weken voert de bond acties.

Ook voor aanstaande maandag is weer een actie gepland. HWW zegt in een reactie hierop: ‘Wij begrijpen heel goed dat medewerkers bezorgd zijn over hun baan. Tegelijkertijd zijn de veranderingen binnen onze zorg noodzakelijk. We hebben gesprekken gevoerd met FNV en helaas zitten we niet op één lijn.’ HWW zei eerder dat er geen ontslagen zullen vallen, maar de FNV gelooft dat niet.

‘Wij zijn het fundamenteel oneens met de opvattingen van de FNV over hoe we goede zorg in de toekomst kunnen blijven bieden’, meldt HWW in een schriftelijke reactie. ‘We ervaren de houding van de FNV niet als constructief. We constateren namelijk dat de acties van FNV voor onduidelijkheid en onrust zorgen bij cliënten en medewerkers. Dat vinden we spijtig.’

Constructieve samenwerking

HWW wijst er op dat de oplosing van de problemen in de zorg tijd kost en een constructieve samenwerking vraagt van alle betrokkenen. Volgens de zorginstelling worden de plannen van de directie wel gesteund door de ondernemingsraad en de Centrale Cliëntenraad en de Raad van Toezicht. Klachten en ideëen van personeel worden ook serieus genomen, zo verzekert HWW.

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG FNV STAKING

‘Laat ons niet vallen!’ Medewerkers HWW opnieuw in actie

OmroepWest 11.08.2017 Medewerkers van de Haagse Wijk -en Woonzorg (HWW) in Den Haag gaan opnieuw actie voeren. Ze zijn bang om ontslagen te worden bij een reorganisatie. Maandag delen ze bakstenen uit bij het hoofdkantoor van de zorginstelling onder het mom: ‘Laat ons niet vallen!’

Volgens vakbond FNV dreigen 110 werknemers van de zorginstelling hun baan te verliezen, omdat ze ‘niet leerbaar’ zouden zijn. HWW is het daar niet mee eens: niet alle werknemers zouden een opleiding willen volgen om opgeschoold te worden. Het gaat volgens hen bovendien niet om 110, maar om 40 medewerkers.

HWW meldde eerder aan Omroep West dat ‘ontslag op dit moment niet aan de orde is’. Toch vrezen de zorgverleners van HWW het ergste. Ze leggen daarom maandag nogmaals het werk neer.

Dinsdag opnieuw staken

De staking van maandag wordt volgens de FNV uitgevoerd door ‘een kleine delegatie, ongeveer ongeveer 15-20 medewerkers’. Dinsdag wordt er opnieuw gestaakt op de Hofplaats, in het bijzijn van Lilian Marijnissen (SP) en Henk Nijboer (PvdA), en verwacht de FNV een hogere opkomst.

Anita van de Berg werkt al 20 jaar bij HWW en is ontsteld over de recente ontwikkelingen: ‘Het hebben van een papiertje is blijkbaar belangrijker dan jaren praktijkervaring. We zouden een cursus moeten gaan volgen voor handelingen die wel al jaren doen’, zegt ze.

Zzp’ers en uitzendkrachten

De FNV steunt de actie van de medewerkers. Bestuurder van de vakbond John van Mullem kan de houding van zorginstelling niet begrijpen: ‘Enerzijds wil HWW van ruim 100 medewerkers afscheid nemen, terwijl ze anderzijds stapels zzp’ers en uitzendkrachten inhuren om roosters te vullen. Dit is totaal respectloos.’

De zorgverleners hebben de afgelopen maanden meerdere malen actie gevoerd. Eerder werden er ‘lulkoekjes’ uitgedeeld en ook afgelopen maandag werd er al gestaakt. HWW noemt de acties van de FNV ‘niet constructief’.

Meer over dit onderwerp: FNV ACTIE HWW MEDEWERKERSONTSLAG OPLEIDING ACTIE LUDIEK

Richard krijgt zorg van HWW: ‘Er wordt turbozorg verleend’

OmroepWest 07.08.2017  Cliënt Richard Cantineau is niet te spreken over de thuiszorg die hij van HWW zorg in Den Haag krijgt. ‘Er wordt turbozorg verleend’, zei hij maandagochtend tijdens de actie van medewerkers tegen aangekondigde ontslagen in de wijkzorg.

Zo’n zeventig man kwam maandag op de actie af, ongeveer vijftien HWW-medewerkers legden het werk neer.

Cantineau liet zich als sympathisant van de actie horen en sprak tijdens de bijeenkomst het publiek toe. Hij krijgt thuiszorg van HWW en ziet iedere dag een andere medewerker. ‘Turbozorg’ noemt hij het. ‘Met al die zzp’ers is het niet meer bij te houden. Mensen komen met oordopjes met muziek binnen, doen hun ding en gaan zo snel mogelijk weer naar buiten.’

Youssef Zerrouk @YoussefZerrouk

Client: ‘Er wordt turbozorg verleend. Zzp’ers komen met oordopjes binnen, doen hun ding en gaan snel weer naar buiten.’ @omroepwest

11:01 – 7 aug. 2017

‘Geen sprake van ontslag’

Volgens vakbond FNV wordt een deel van de medewerkers ontslagen, volgens HWW zorg is er geen sprake van ontslag, maar gaat het over ‘boventallig verklaren’. Omdat ‘de zorg zwaarder en meer complex wordt’, heeft HWW zorg haar medewerkers een hogere vervolgopleiding aangeboden. ‘Helaas kan of wil niet iedereen deze opleiding volgen’, aldus de zorginstelling.

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG ZORG DEN HAAG STAKING

Zes vragen aan HWW zorg over stakingsactie: ‘Ontslag is niet aan de orde’

OmroepWest 07.08.2017 Zo’n zeventig man heeft maandagochtend actie gevoerd tegen een reorganisatie bij HWW zorg in Den Haag, een deel daarvan legde het werk neer. Wij stelden zes vragen aan HWW zorg over de actie.

1. Hoeveel mensen verliezen hun baan?
‘Er is sprake van veertig medewerkers die boventallig worden verklaard. Daarbij is ontslag of verliezen van een baan op dit moment niet aan de orde. HWW zorg spant zich in om medewerkers van werk naar werk te helpen.’

2. Gaat dit inderdaad om mensen met een lage opleiding, zoals de FNV zegt?
‘Cliënten krijgen langer zorg thuis vanuit de thuiszorg. Dit als gevolg van keuzes in het overheidsbeleid. Wij zien dat de zorg thuis zwaarder en meer complex wordt. De zorg verandert, en HWW zorg verandert mee.

Dat vraagt om hoger opgeleide medewerkers die de zorgvraag van onze cliënten kunnen invullen. Van de groep niveau 2/2+ gaan we bijna 100 medewerkers via een 3-jarige vervolgopleiding opleiden naar niveau 3 of hoger. Alle thuiszorgmedewerkers niveau 2 hebben de kans gekregen om een opleiding te gaan volgen naar een hoger niveau. Helaas kan of wil niet iedereen deze opleiding volgen.’

3. Wat is de reden?
‘Naast de meer complexe zorg is het streven van HWW zorg om het aantal verschillende medewerkers dat bij cliënten langs komt sterk te gaan beperken. Iemand die hoger opgeleid is kan meer handelingen doen bij één en dezelfde cliënt.’

4. Hoe kijken jullie tegen de acties aan? 
‘Wij begrijpen heel goed dat medewerkers bezorgd zijn over hun baan. Tegelijkertijd zijn de veranderingen binnen onze zorg noodzakelijk. Natuurlijk respecteren wij het stakingsrecht. De consequenties voor de zorg aan onze cliënten vangen we op.’

5. Gaan jullie iets met de actie doen? Worden de ontslagen teruggedraaid?
‘Ontslag is op dit moment niet aan de orde.’

6. Er was niemand van het bestuur aanwezig bij de actie. Waarom niet?
‘We hebben gesprekken gevoerd met FNV en helaas zitten we niet op één lijn. Wij waren dan ook niet bij de actie omdat we het fundamenteel oneens zijn met de gekozen aanpak van de FNV om goede zorg in de toekomst te blijven bieden.’

LEES OOK: 

• Medewerkers HWW zorg staken: ‘Wat we ook proberen, het komt niet door’
• Staking HWW zorg: ‘Medewerkers geïntimideerd door management’

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG STAKING DEN HAAG ZORG

© Jacques Zorgman

Protest HWW Zorg tegen 110 ontslagen: ‘Goed gesprek niet mogelijk’

AD 07.08.2017 Medewerkers van HWW Zorg legden vanochtend hun werk neem om te protesteren tegen de in hun ogen beroerde behandeling door hun werkgever. De Haagse zorginstelling wil 110 mensen ontslaan. FNV Zorg & Welzijn is tegen, zeker ook omdat er veel extra handen nodig zijn in de ouderenzorg.

© Jacques Zorgman

De Haagse wijk- en woonzorg (HWW Zorg) is van mening dat een deel van hun medewerkers niet meer voldoen aan het niveau dat tegenwoordig is vereist in de thuiszorg. Ze zouden een te laag opleidingsniveau hebben. ,,Daarom kregen rond kerst vorig jaar circa 250 personeelsleden een brief van HWW waarin hen de wacht werd aangezegd’’, vertelt Bernard Koekoek van FNV Zorg en Welzijn.

,,Daarom werd ook een screening aangekondigd om te kijken welke medewerkers ‘leerbaar’ of ‘niet-leerbaar’ zijn. Van die laatste groep – zo’n 110 mensen – wil HWW af, want die zouden ineens niet meer datgene kunnen of mogen doen wat ze vaak al jaren doen. Steunkousen aantrekken, helpen met douchen, medicijnen aanreiken.’’

Medewerkers hebben de afgelopen maanden meermaals op ludieke wijze actie gevoerd. Zo werden er ‘lulkoekjes’ uitgedeeld. Maar volgens de vakbondsman is het niet mogelijk om een goed gesprek te voeren met de top van het zorgbedrijf. Koekoek vindt de dreigende ontslagen ook onjuist ‘omdat Nederland de komende jaren 125.000 mensen te kort komt in de zorg’.

Door alle voortslepende strubbelingen voelden circa twintig HWW’ers zich vanochtend genoodzaakt het werk neer te leggen. Een van hen was Bell van Aken. Zij verwacht een ontslag en is daar uiteraard niet gelukkig mee. Tegelijkertijd wijst ze op de gevolgen van de ruzie tussen werkgever en werknemers voor de veelal oudere cliënten van HWW Zorg. Volgens haar krijgen die nu heel veel verschillende hulpen te zien.

Gezichten
,,Dan wordt wel gezegd dat ze op de telefoon de naam kunnen zien, maar oude mensen onthouden geen namen. Die onthouden gezichten’’, stelt de 55-jarige Haagse. ,,Dat mensen zoveel mogelijk door dezelfde thuiszorger wordt geholpen is belangrijk want je bouwt een vertrouwensband op. Cliënten durven niks te zeggen tegen al die vreemden die nu bij hen over de vloer komen.’’

Tientallen mensen demonstreren tegen ontslagen bij zorginstelling HWW

Den HaagFM 07.08.2017 Zo’n vijftien medewerkers van de zorginstelling HWW hebben maandagochtend het werk neergelegd. Ze voerden bij winkelcentrum Leyweg actie tegen de aangekondigde ontslagen in de wijkzorg. In totaal waren ongeveer veertig mensen op de actie afgekomen.

“We proberen al een hele tijd aan het bestuur duidelijk te maken dat ze de verkeerde weg inslaan. Maar wat we ook proberen, het komt niet door”, zei Bernard Koekoek van FNV Zorg & Welzijn in het programma Haagse Ochtendradio op Den Haag FM. Mensen met een lage opleiding verliezen volgens FNV hun baan aan mensen met een hoge opleiding. Zogenoemde ‘niet-leerbare mensen’ horen deze maand of ze hun baan kwijtraken.

Bij het protest waren ook Haagse politici aanwezig van de Partij van de Arbeid, SP, Groep de Mos en de Haagse Stadspartij. Het bestuur van HWW kon maandagochtend nog niet reageren op de staking.…lees meer

Gerelateerd;

Demonstratie tegen ontslagen bij zorginstelling HWW

3 augustus 2017

Vakbond sleept HWW Zorg voor de rechter

19 maart 2012

Lulkoekjes voor betere thuiszorg

18 april 2017

Medewerkers HWW zorg staken: ‘Wat we ook proberen, het komt niet door’

OmroepWest 07.08.2017 Zo’n vijftien medewerkers van HWW zorg in Den Haag hebben maandagochtend het werk neergelegd. Ze voeren bij winkelcentrum Leyweg actie tegen de aangekondigde ontslagen in de wijkzorg. In totaal zijn een kleine veertig man – waaronder ook collega’s die maandag niet ingeroosterd waren – op de actie afgekomen.

‘We proberen al een hele tijd aan het bestuur duidelijk te maken dat ze de verkeerde weg inslaan. Maar wat we ook proberen, het komt niet door’, zegt Bernard Koekoek van FNV Zorg & Welzijn.

Afbeelding weergeven op Twitter

  Youssef Zerrouk @YoussefZerrouk

In totaal toch een mannetje of 40 op de actie afgekomen. 15 man heeft daadwerkelijk het werk neergelegd bij HWW zorg. @omroepwest

08:42 – 7 aug. 2017

Mensen met een lage opleiding verliezen volgens FNV hun baan aan mensen met een hoge opleiding. Zogenoemde ‘niet-leerbare mensen’ horen deze maand of ze hun baan kwijtraken.

  Youssef Zerrouk @YoussefZerrouk

De politiek in Den Haag staat op het podium van FNV om stakers HWW zorg te steunen. Onder luid gejoel verwelkomd. @omroepwest

08:56 – 7 aug. 2017

Gemoedelijke sfeer

De werkonderbreking is van 8.00 tot 12.00 uur. ‘De sfeer is gemoedelijk’, zegt Omroep West-verslaggever Youssef Zerrouk.

Het bestuur van HWW zorg kon maandagochtend nog niet reageren op de staking.

LEES OOK: 

Staking HWW zorg: ‘Medewerkers geïntimideerd door management’

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG STAKING ZORG THUISZORG

GERELATEERD;

Actie tegen ontslagen wijkzorg HWW

Staking HWW zorg: ‘Medewerkers geïntimideerd door management’

Voorzitter Haagse zorginstelling HWW definitief ontslagen

Haagse thuiszorgorganisatie HWW zet voorzitter Lettie van Atteveld aan de kant

Rijswijkers met hoge zorgkosten krijgen compensatie

Buurtzorg neemt minder werk van TSN over

Tekort aan handjes: zorg smeekt ontslagen werknemers terug te keren

AD 04.08.2017 De Nederlandse zorginstellingen gaan de vele tienduizenden mensen die de afgelopen jaren zijn ontslagen als gevolg van zware bezuinigingen persoonlijk aanschrijven met het verzoek om terug te keren. Dit onder het motto ‘De zorg heeft u weer nodig’.

Het is een van de vele manieren die de werkgevers inzetten om het groeiend personeelstekort in de zorgsector op te lossen. Dat zegt Marc Veldhoven, oud-bestuurder van het Veldhovense ZuidZorg. Hij is nu bij de Brabantse werkgeversvereniging Transvorm ‘aanjager’ van het plan Zonder Zorg 2020, gericht op de  aanpak van het personeelstekort.

Alleen al in de provincie Noord-Brabant staan 1.100 vacatures open en dat aantal zal zonder maatregelen de komende jaren sterk toenemen. Landelijk verwacht het UWV dat het aantal vacatures in heel Nederland dit jaar uitkomt op 105.000, 10.000 meer dan in 2016. Omdat de instellingen over de namen en adressen van de ontslagen werknemers beschikken gaan zij hen aanschrijven.

Vijver

Deze actie komt niet onverwacht, we hebben het zien aankomen. Werkgevers hengelen allemaal in dezelfde vijver, aldus Karim Skalli van vakbond Avbakabo FNV.

,,Deze actie komt niet onverwacht, we hebben het zien aankomen. Werkgevers hengelen allemaal in dezelfde vijver”, zegt Karim Skalli van vakbond Avbakabo FNV. Landelijk verloren de laatste jaren bijna zeventigduizend mensen hun baan, vooral in de thuiszorg en de hulp aan ouderen en gehandicapten.

Collega-vakbondsman Wim van der Hoorn noemt de actie van de Brabantse werkgevers ‘alleen maar goed’. Hij noemt het wel ‘tegenstrijdig’ dat er nog altijd zorginstellingen zijn die willen snijden in het aantal verzorgenden in de lagere functieschalen. Dat is onder meer het geval bij de Helmondse instelling Savant, die af wil van 108 lagere functies.

Vluchtelingen

De zorgwerkgevers in Noord-Brabant zetten alles op alles om het personeelstekort op te lossen. Zij gaan ook vluchtelingen en mensen met een fysieke of geestelijke beperking actief benaderen. Dat gebeurt via Vluchtelingenwerk, uitkeringsinstantie UWV en gemeenten.

Doel is dat nog dit jaar tweehonderd vluchtelingen in de zorg werken, mensen die in hun eigen land een medische opleiding hebben gevolgd. Voor mensen met een beperking willen de werkgevers banen op individuele maat scheppen om zo werknemers met hogere functies te ontlasten.

In oktober begint een landelijke campagne om mensen over te halen om voor de zorg te kiezen of terug te keren in de sector. Er wordt onder meer een speciale krant verspreid in een miljoenenoplage.

Staking HWW zorg: ‘Medewerkers geïntimideerd door management’

OmroepWest 04.08.2017 Het management van zorginstantie HWW zorg heeft eigen medewerkers opgebeld nadat duidelijk werd dat er aanstaande maandag wordt gestaakt. Dat schrijft Bernard Koekoek, bestuurder FNV Zorg & Welzijn.

‘Deze medewerkers voelen zich hierdoor begrijpelijk geïntimideerd’, aldus Koekoek. HWW zou de medewerkers hebben opgebeld met de vraag wat zij komende maandag gaan doen.

Koekoek: ‘Ongeveer 20 medewerkers hebben aangekondigd maandagochtend het werk neer te leggen. De directie laat deze aangemelde stakers met rust, maar belt nu de andere medewerkers. Waarschijnlijk om te voorkomen dat er maandag vele sympathisanten bij de staking aanwezig zijn.’

Geen reactie HWW zorg

Dat schiet bij Koekoek in het verkeerde keelgat. ‘Ik roep bij deze dus juist alle HHW-medewerkers en andere sympathisanten op om maandag naar de Leyweg in Den Haag te komen.’ HWW was vrijdag niet beschikbaar voor commentaar.

De medewerkers van HWW voeren actie tegen de aangekondigde ontslagen in de wijkzorg. Ze verzetten zich tegen het gedwongen ontslag van lager gekwalificeerde verzorgenden, terwijl de zorg juist personeel tekort komt. HWW zegt daarover dat ze niet anders kunnen en vindt de acties van FNV ‘weinig constructief’.

LEES OOK: Personeel HWW voert actie: Lulkoekjes voor zorgbestuurders

Meer over dit onderwerp: ZORG HWWZORG DEN HAAG

Demonstratie tegen ontslagen bij zorginstelling

Den HaagFM 03.08.2017 Medewerkers van de Haagse zorginstelling HWW gaan maandag actievoeren tegen de aangekondigde ontslagen in de wijkzorg bij de organisatie. Zij verzetten zich tegen het gedwongen ontslag van 110 lager gekwalificeerde verzorgenden terwijl de zorg zoveel personeel tekort komt. “We hebben van alles geprobeerd, maar het bestuur blijft ongevoelig voor signalen en eisen van hun medewerkers”, zegt Bernard Koekoek (kleine foto) van vakbond FNV Zorg en Welzijn.

HWW wil het opleidingsniveau van haar medewerkers verhogen en heeft een omscholingsprogramma opgezet. Degenen die niet konden of wilden worden ontslagen. HWW zou deze groep volgens de FNV intern als “niet leerbaar” hebben bestempeld. Lager geschoold personeel kan nog steeds eenvoudiger werk blijven doen, vindt de bond. Een laatste gesprek tussen de vakbond en de zorginstelling heeft deze week niets opgeleverd.

HWW zegt niet veel te verwachten van het protest, komende maandag van 08.00 tot 12.00 uur tegenover de Hema aan de Leyweg. Een woordvoerder van de organisatie denkt dat er hooguit vijftien mensen zullen komen…lees meer

Gerelateerd

Vakbond sleept HWW Zorg voor de rechter

Rechter geeft personeel HWW gelijk

SP wil opheldering over HWW-zorg

Ingrijpende bezuiniging ouderenzorg levert geen cent op

AD 02.08.2017 De ingrijpende bezuinigingsoperatie in de ouderenzorg van bijna 2 miljard euro levert geen cent op. Kwetsbare senioren zitten intussen thuis en krijgen vaak niet de zorg die ze nodig hebben.

Het kabinet Rutte II dacht bij de start een monsterbedrag van 1,88 miljard te besparen door ouderen minder snel naar het verpleeghuis te laten gaan en tegelijkertijd te beknibbelen op thuiszorg. Maar uiteindelijk blijft er van de hele bezuiniging niks over. Dat blijkt uit berekeningen van deze krant, De Groene Amsterdammer en Platform voor onderzoeksjournalistiek Investico.

Onder druk van de Tweede Kamer draaide het kabinet al een half miljard aan besparingen terug in de afgelopen jaren. Zowel de verpleeghuizen als de wijkverpleging en huishoudelijke hulp kregen er honderden miljoenen bij, omdat de fikse snijoperatie de kwaliteit van de zorg in het geding bracht.

Maar er moet nog veel meer geld bij. Alleen al om de zorg in verpleeghuizen op orde te krijgen, zal het kabinet de komende jaren 2,1 miljard extra investeren. Daarnaast geven zorgverzekeraars meer uit aan ouderenzorg dan je op grond van de toename van het aantal senioren mag verwachten. Tussen 2015 en 2017 ging al bijna een miljard extra naar ouderenzorg. In 2018 kan dat oplopen naar 2,5 miljard euro is de verwachting, aldus de doorrekening van Investico.

‘Terug bij af’

We zijn volgend jaar terug bij af. We hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken, aldus Zorgeconoom Guus Schrijvers.

Die extra uitgaven van zorgverzekeraars worden deels verklaard doordat veel meer 65-plussers het thuis niet redden. Ze melden zich na een val of in verwarde toestand op de eerste hulp van het ziekenhuis. Alleen al in 2015 groeide dat aantal met 20 procent, blijkt uit eerder onderzoek van bureau Fluent. En de kortdurende opvang voor ouderen die om medische redenen niet thuis kunnen wonen – bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname – nam in datzelfde jaar maar met 87 procent toe.

,,We zijn volgend jaar terug bij af”, concludeert zorgeconoom Guus Schrijvers. De fikse bezuiniging die het kabinet in 2012 aankondigde, is volgens Schrijvers een ‘noodingreep, ingegeven door de economische crisis’. ,,Toen bleek dat de crisis meeviel, kwamen er weer allerlei bedragen bij om de bezuiniging te verzachten. Maar we hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken.”

Een woordvoerder van staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) erkent dat er minder is bezuinigd dan in het regeerakkoord is afgesproken en dat de kosten aan ouderenzorg stijgen. Hij noemt die laatste ontwikkeling vanwege de vergrijzing ‘logisch’. De aanname dat het temperen van de zorgkosten mislukt zou zijn, verwijst de zegsman echter ‘naar het land der fabelen’. ,,Zonder het beleid van het huidige kabinet zouden de zorgkosten nu miljarden hoger liggen.”

Aad (85) viel na het ziekenhuis tussen wal en schip

AD 02.08.2017 Een van de ouderen die de dupe is geworden van de bezuinigingen op de ouderenzorg is Aad Advokaat (85) uit Rotterdam. Haar verhaal laat zien waar het misgaat.

Het is nog donker buiten wanneer Aad Advokaat van het toilet naar bed schuifelt. Ze wil zich achterwaarts op het bed laten zakken, maar glijdt uit over het dekbed dat op de grond ligt. Met haar rug belandt ze hard op de houten bedrand. Opstaan lukt niet. ,,Ik wist me geen raad”, zegt ze drie maanden later. Via een knopje op haar horloge alarmeert ze de buren.

De Rotterdamse heeft zeven ribben en een sleutelbeen gebroken. Na een week wordt ze ontslagen uit het ziekenhuis, maar ze kan niet naar huis. Ze is alleen, heeft geen kinderen of familie.

Aan de goden overgeleverd

Hoe moest ik voor mezelf zorgen? Als ik Yvonne niet had gehad…, aldus Aad Advokaat.

,,Na een maand in een zorghotel dorst ik nog niet naar huis. Ik was slap. Hoe moest ik voor mezelf zorgen? Als ik Yvonne niet had gehad…” Yvonne van de Laar (55), haar vriendin en mantelzorger, maakt haar zin af: ,,Dan was Aad aan de goden overgeleverd. Als je tegenwoordig de juiste zorg wilt regelen voor ouderen, moet je haar op je tanden hebben.” Yvonne regelt dat haar vriendin nog vier weken in Logeerhuis de Buren terecht kan, een vrijwilligersinitiatief.

Eenmaal thuis, in haar flatje op de zevende verdieping, wordt de thuiszorg ingeschakeld. Die kunnen mevrouw alleen tussen twaalf en half een komen wassen. ,,Daar heb ik een stokje voor gestoken”, zegt Yvonne kwaad. ,,Natuurlijk willen we dat ouderen zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Dat wil Aad ook, maar ouderen zoals zij worden als oud vuil behandeld.”

Klein pensioentje

Ze regelt een andere thuiszorgorganisatie die in de ochtend komt. ,,Door de vakantietijd en tekort aan personeel kan het wijkteam nu niet ’s avonds komen.” Yvonne kijkt Aad aan, die vochtige ogen heeft. ,,Ze kan niet accepteren dat ze niet alles meer alleen kan. Maar we redden het nog. Ik ben hier bijna elke dag.” Op hulp in het huishouden moest Advokaat tien weken wachten. Yvonne: ,,Wat moet ze dan in die tijd? We hebben particuliere hulp ingeschakeld. Aad heeft geluk dat ze een klein pensioentje heeft, maar als je dat niet hebt?”

120 werknemers weg bij zorggroep Florence

Den HaagFM 25.07.2017 Bij Zorggroep Florence moeten zo’n 120 werknemers weg. De zorginstelling exploiteert verpleeg- en verzorgingshuizen en een thuiszorgbedrijf in Den Haag en omstreken.

In totaal gaat het om 87 fte’s. “Veel mensen hebben we kunnen herplaatsen”, vertelt een woordvoerster. Ze wijst onder meer op het verzorgingshuis Loosduinse Hof in Den Haag, die vanwege renovatie sluit. “Bijna alle medewerkers van dat huis zijn binnen Florence herplaatst. Een aantal is uit eigen beweging vertrokken, onder meer omdat zij de pensioengerechtige leeftijd hadden bereikt.”

Vorig jaar stond Zorggroep Florence op de lijst van ondermaats presterende ouderenzorginstellingen, die de Inspectie voor de Gezondheidszorg publiceerde. Volgens RTL blijkt uit de jaarrekening dat Florence afgelopen jaar in financieel zwaar weer terecht is gekomen. De instelling boekte een verlies van 11,7 miljoen euro...lees meer

Gerelateerd

Florence verpleeghuis goed voor jong dementerenden

12 november 2008

Gemeente neemt consultatiebureaus Jong Florence over

16 november 2016

Zorggroep Florence schrapt banen: ‘Maar hebben veel mensen kunnen herplaatsen’

OmroepWest 25.07.2017 Zorggroep Florence uit Rijswijk heeft zo’n 120 banen – 87 fte – geschrapt. De zorginstelling exploiteert verpleeg- en verzorgingshuizen en een thuiszorgbedrijf in Den Haag en omstreken.

‘Veel mensen hebben we kunnen herplaatsen’, vertelt een woordvoerster. Ze wijst onder meer op het verzorgingshuis Loosduinse Hof in Den Haag, die vanwege renovatie sluit. ‘Bijna alle medewerkers van dat huis zijn binnen Florence herplaatst. Een aantal is uit eigen beweging vertrokken, onder meer omdat zij de pensioengerechtige leeftijd hadden bereikt.’

Vorig jaar stond Zorggroep Florence op de lijst van ondermaats presterende ouderenzorginstellingen, die de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) publiceerde.

Verlies 11,7 miljoen 

Volgens RTL blijkt uit de jaarrekening dat Zorggroep Florence afgelopen jaar in financieel zwaar weer terecht is gekomen. De instelling boekte een verlies van 11,7 miljoen euro.

LEES OOK: Zorgen over de zorg: ‘Een zak geld is niet de oplossing voor betere ouderenzorg’

Meer over dit onderwerp: RIJSWIJK ZORGGROEP FLORENCE BANENECONOMIE WERKGELEGENHEID

HWW Zorg dreigt met ‘stevige acties’

AD 25.07.2017 Medewerkers van zorgorganisatie HWW Zorg zijn ‘stevigere acties’ aan het voorbereiden. Dat meldt vakbond FNV. De medewerkers zijn boos omdat er ontslag dreigt.

Een aantal medewerkers hangt ontslag boven het hoofd, omdat ze te laag zijn opgeleid en ‘niet-leerbaar’ zouden zijn. De actie is aangekondigd voor 7 augustus. Een eerdere ludieke actie met ‘lulkoekjes’ loste niks op, aldus het personeel.

zie ook: Succesvolle actie van medewerkers De Kwadrantgroep

Medewerkers HWWzorg strijdbaar tegen beleid Raad van Bestuur

FNV 21.07.2017 Medewerkers van de Haagse Wijk- en Woonzorg (HWWzorg) in Den Haag gaan stevigere acties voorbereiden.

Bernard Koekoek, bestuurder FNV Zorg & Welzijn: ‘De medewerkers zijn het beleid van hun Raad van Bestuur helemaal zat. Ludieke acties, zoals het aanbieden van lulkoekjes en het Baggâhboek, hebben duidelijk geen effect. De Raad wil niets oplossen. De medewerkers gaan het harder aanpakken om ervoor te zorgen dat de Raad van Bestuur hun beleid gaat aanpassen, zodat de zorg in Den Haag menselijk blijft.’

Medewerkers van HWWzorg voeren al maanden op ludieke wijze actie tegen het beleid van de Raad van Bestuur. De medewerkers eisen echte banen, goede roosters en kwalitatief goede zorg voor hun cliënten.

Over de eisen zegt Koekoek: “De menselijkheid in de zorg is ver te zoeken. Er dreigt ontslag voor zorgmedewerkers, terwijl zzp’ers hun werk overnemen. Zelfs de medewerkers die hun baan houden worden zo kriskras door de stad ingeroosterd, dat zij zich voelen als een uitzendkracht binnen de eigen organisatie. Dit zorgt alleen maar voor onrust bij de zorgbehoevende mensen die juist zo’n behoefte hebben aan een vertrouwd gezicht. De grens is bereikt. Als de Raad niet wil luisteren, dan moeten ze maar voelen.”

Frustraties

Eén van de frustraties van de medewerkers is dat HWW hun tegen elkaar lijkt uit te spelen. Groepen medewerkers worden gelabeld als ‘niet-leerbaar’ en mogen vanaf de zomer belangrijke delen van hun werkzaamheden niet meer uitvoeren. Zieke medewerkers worden gedwongen om door te werken, zonder dat de organisatie zelfs maar de moeite neemt het oordeel van een arts te vragen.

Koekoek vervolgt: ‘Zorgmedewerkers willen weer zorg kunnen verlenen en geen nummertje zijn die overal hun plicht moeten vervullen. We horen steeds vaker dat cliënten de zorg afzeggen, omdat ook voor hen de maat vol is. Zij hebben liever een keer géén zorg dan dat ze hun vertrouwde gezicht moeten missen.’

Baggâhboek

De FNV en de medewerkers hebben de misstanden in het HWW-beleid verzameld in het Baggâhboek. Dit boek is vorige week aangeboden aan de Raad van Bestuur, met het verzoek om met de FNV aan tafel te zitten om de problemen aan te pakken. Het bestuur wilde het Baggâhboek zelf niet in ontvangst nemen en heeft het ultimatum om de problemen aan te pakken inmiddels laten verlopen. Reden voor de zorgmedewerkers om nu te besluiten hardere acties te gaan voeren.

Meer geld vanwege gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 9

Meer geld

Nog voor de zomer krijgen verpleeginstellingen die het het hardste nodig hebben in totaal 100 miljoen euro om de ergste problemen aan te pakken. Dat heeft staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) afgelopen vrijdag aan de Tweede Kamer laten weten.

Dit bedrag had hij al eerder toegezegd voor 2017, maar er wordt nu grote spoed achter gezet om het daadwerkelijk uit te keren. Het gaat erom de zorgaanbieders die ernstige problemen hebben met de kwaliteit een steun in de rug te geven. Vaak zijn daar veel werknemers ziek en is er veel verloop onder het personeel.

AD 02.08.2017

AD 02.08.2017

Instellingen moeten zich zelf aanmelden voor het extra geld en aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals transparant zijn over de inspanningen en bestedingen.

In politiek Den Haag wordt gestreden om extra geld voor ouderenzorg. Eerder deze week kwam de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) met berekeningen hoeveel er nodig is om de kwaliteit op peil te krijgen. Dat bedrag loopt uiteen van 1,3 miljard tot 3,1 miljard euro. Het komende kabinet moet daar een besluit over nemen. De partijen die meedoen aan de formatietafel laten zich daar nu niet over uit.

Efficienter werken

Minder goede verpleeghuizen moeten eerst efficiënter gaan werken voordat de politiek extra in deze ouderenzorg investeert. Zij moeten bijvoorbeeld minder geld uitgeven aan management en gebouwen en meer geld aan zorg. Pas dan is het zinvol meer geld uit te trekken. Daarvoor moet de komende jaren 1,3 miljard euro per jaar extra beschikbaar zijn.

Dit concludeert de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), in een onderzoek dat vrijdag openbaar werd. De NZa is het belangrijkste bestuurs- en toezichtorgaan van de rijksoverheid in de gezondheidszorg. Met deze boodschap bevestigt de NZa officieel een vaker opgeroepen beeld dat nog te veel geld bedoeld voor zorg naar managers en gebouwen gaat. Volgens de zorgautoriteit moeten de minder presterende verpleeghuizen een voorbeeld nemen aan de goede: die steken minder geld in overhead en zetten hun personeel efficiënter in.

De website van Scherp op Ouderenzorg.

lees: manifest

Als u het manifest wil delen, of wilt ondertekenen dan kan dat hier.

Dossier Zorgen over de zorg OmroepWest

lees: kamerbrief-over-waardigheid-en-trots-aanpak-vernieuwing-verpleeghuiszorg

lees: eindrapportage-toezicht-igz-op-150-verpleegzorginstellingen

zie ook: Manifest gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 8

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 7

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 6

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 5

zie ook: TSN / Vérian – Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 4

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 4

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 3

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 2

zie ook: Gedonder in de Haagse Zorg door bezuinigingen – deel 1

zie ook: Het Kabinet met de aangepaste Zorgwet

zie ook: Vérian 

zie ook: Zorg 2017

Wachtlijsten zijn terug in de zorg: bekijk hoe het met de wachttijden is gesteld in uw gemeente  VK

zie ook: Meer voor wachttijden ziekenhuis

Verder;

Ingrijpende bezuiniging ouderenzorg levert geen cent op

AD 02.08.2017 De ingrijpende bezuinigingsoperatie in de ouderenzorg van bijna 2 miljard euro levert geen cent op. Kwetsbare senioren zitten intussen thuis en krijgen vaak niet de zorg die ze nodig hebben.

Het kabinet Rutte II dacht bij de start een monsterbedrag van 1,88 miljard te besparen door ouderen minder snel naar het verpleeghuis te laten gaan en tegelijkertijd te beknibbelen op thuiszorg. Maar uiteindelijk blijft er van de hele bezuiniging niks over. Dat blijkt uit berekeningen van deze krant, De Groene Amsterdammer en Platform voor onderzoeksjournalistiek Investico.

Onder druk van de Tweede Kamer draaide het kabinet al een half miljard aan besparingen terug in de afgelopen jaren. Zowel de verpleeghuizen als de wijkverpleging en huishoudelijke hulp kregen er honderden miljoenen bij, omdat de fikse snijoperatie de kwaliteit van de zorg in het geding bracht.

Maar er moet nog veel meer geld bij. Alleen al om de zorg in verpleeghuizen op orde te krijgen, zal het kabinet de komende jaren 2,1 miljard extra investeren. Daarnaast geven zorgverzekeraars meer uit aan ouderenzorg dan je op grond van de toename van het aantal senioren mag verwachten. Tussen 2015 en 2017 ging al bijna een miljard extra naar ouderenzorg. In 2018 kan dat oplopen naar 2,5 miljard euro is de verwachting, aldus de doorrekening van Investico.

‘Terug bij af’

We zijn volgend jaar terug bij af. We hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken, aldus Zorgeconoom Guus Schrijvers.

Die extra uitgaven van zorgverzekeraars worden deels verklaard doordat veel meer 65-plussers het thuis niet redden. Ze melden zich na een val of in verwarde toestand op de eerste hulp van het ziekenhuis. Alleen al in 2015 groeide dat aantal met 20 procent, blijkt uit eerder onderzoek van bureau Fluent. En de kortdurende opvang voor ouderen die om medische redenen niet thuis kunnen wonen – bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname – nam in datzelfde jaar maar met 87 procent toe.

,,We zijn volgend jaar terug bij af”, concludeert zorgeconoom Guus Schrijvers. De fikse bezuiniging die het kabinet in 2012 aankondigde, is volgens Schrijvers een ‘noodingreep, ingegeven door de economische crisis’. ,,Toen bleek dat de crisis meeviel, kwamen er weer allerlei bedragen bij om de bezuiniging te verzachten. Maar we hebben de ouderenzorg grotendeels afgebroken.”

Een woordvoerder van staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) erkent dat er minder is bezuinigd dan in het regeerakkoord is afgesproken en dat de kosten aan ouderenzorg stijgen. Hij noemt die laatste ontwikkeling vanwege de vergrijzing ‘logisch’. De aanname dat het temperen van de zorgkosten mislukt zou zijn, verwijst de zegsman echter ‘naar het land der fabelen’. ,,Zonder het beleid van het huidige kabinet zouden de zorgkosten nu miljarden hoger liggen.”

Aad (85) viel na het ziekenhuis tussen wal en schip

AD 02.08.2017 Een van de ouderen die de dupe is geworden van de bezuinigingen op de ouderenzorg is Aad Advokaat (85) uit Rotterdam. Haar verhaal laat zien waar het misgaat.

Het is nog donker buiten wanneer Aad Advokaat van het toilet naar bed schuifelt. Ze wil zich achterwaarts op het bed laten zakken, maar glijdt uit over het dekbed dat op de grond ligt. Met haar rug belandt ze hard op de houten bedrand. Opstaan lukt niet. ,,Ik wist me geen raad”, zegt ze drie maanden later. Via een knopje op haar horloge alarmeert ze de buren.

De Rotterdamse heeft zeven ribben en een sleutelbeen gebroken. Na een week wordt ze ontslagen uit het ziekenhuis, maar ze kan niet naar huis. Ze is alleen, heeft geen kinderen of familie.

Aan de goden overgeleverd

Hoe moest ik voor mezelf zorgen? Als ik Yvonne niet had gehad…, aldus Aad Advokaat.

,,Na een maand in een zorghotel dorst ik nog niet naar huis. Ik was slap. Hoe moest ik voor mezelf zorgen? Als ik Yvonne niet had gehad…” Yvonne van de Laar (55), haar vriendin en mantelzorger, maakt haar zin af: ,,Dan was Aad aan de goden overgeleverd. Als je tegenwoordig de juiste zorg wilt regelen voor ouderen, moet je haar op je tanden hebben.” Yvonne regelt dat haar vriendin nog vier weken in Logeerhuis de Buren terecht kan, een vrijwilligersinitiatief.

Eenmaal thuis, in haar flatje op de zevende verdieping, wordt de thuiszorg ingeschakeld. Die kunnen mevrouw alleen tussen twaalf en half een komen wassen. ,,Daar heb ik een stokje voor gestoken”, zegt Yvonne kwaad. ,,Natuurlijk willen we dat ouderen zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Dat wil Aad ook, maar ouderen zoals zij worden als oud vuil behandeld.”

Klein pensioentje

Ze regelt een andere thuiszorgorganisatie die in de ochtend komt. ,,Door de vakantietijd en tekort aan personeel kan het wijkteam nu niet ’s avonds komen.” Yvonne kijkt Aad aan, die vochtige ogen heeft. ,,Ze kan niet accepteren dat ze niet alles meer alleen kan. Maar we redden het nog. Ik ben hier bijna elke dag.” Op hulp in het huishouden moest Advokaat tien weken wachten. Yvonne: ,,Wat moet ze dan in die tijd? We hebben particuliere hulp ingeschakeld. Aad heeft geluk dat ze een klein pensioentje heeft, maar als je dat niet hebt?”

120 werknemers weg bij zorggroep Florence

Den HaagFM 25.07.2017 Bij Zorggroep Florence moeten zo’n 120 werknemers weg. De zorginstelling exploiteert verpleeg- en verzorgingshuizen en een thuiszorgbedrijf in Den Haag en omstreken.

In totaal gaat het om 87 fte’s. “Veel mensen hebben we kunnen herplaatsen”, vertelt een woordvoerster. Ze wijst onder meer op het verzorgingshuis Loosduinse Hof in Den Haag, die vanwege renovatie sluit. “Bijna alle medewerkers van dat huis zijn binnen Florence herplaatst. Een aantal is uit eigen beweging vertrokken, onder meer omdat zij de pensioengerechtige leeftijd hadden bereikt.”

Vorig jaar stond Zorggroep Florence op de lijst van ondermaats presterende ouderenzorginstellingen, die de Inspectie voor de Gezondheidszorg publiceerde. Volgens RTL blijkt uit de jaarrekening dat Florence afgelopen jaar in financieel zwaar weer terecht is gekomen. De instelling boekte een verlies van 11,7 miljoen euro...lees meer

Gerelateerd

Florence verpleeghuis goed voor jong dementerenden

12 november 2008

Gemeente neemt consultatiebureaus Jong Florence over

16 november 2016

Zorggroep Florence schrapt banen: ‘Maar hebben veel mensen kunnen herplaatsen’

OmroepWest 25.07.2017 Zorggroep Florence uit Rijswijk heeft zo’n 120 banen – 87 fte – geschrapt. De zorginstelling exploiteert verpleeg- en verzorgingshuizen en een thuiszorgbedrijf in Den Haag en omstreken.

‘Veel mensen hebben we kunnen herplaatsen’, vertelt een woordvoerster. Ze wijst onder meer op het verzorgingshuis Loosduinse Hof in Den Haag, die vanwege renovatie sluit. ‘Bijna alle medewerkers van dat huis zijn binnen Florence herplaatst. Een aantal is uit eigen beweging vertrokken, onder meer omdat zij de pensioengerechtige leeftijd hadden bereikt.’

Vorig jaar stond Zorggroep Florence op de lijst van ondermaats presterende ouderenzorginstellingen, die de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) publiceerde.

Verlies 11,7 miljoen 

Volgens RTL blijkt uit de jaarrekening dat Zorggroep Florence afgelopen jaar in financieel zwaar weer terecht is gekomen. De instelling boekte een verlies van 11,7 miljoen euro.

LEES OOK: Zorgen over de zorg: ‘Een zak geld is niet de oplossing voor betere ouderenzorg’

Meer over dit onderwerp: RIJSWIJK ZORGGROEP FLORENCE BANENECONOMIE WERKGELEGENHEID

HWW Zorg dreigt met ‘stevige acties’

AD 25.07.2017 Medewerkers van zorgorganisatie HWW Zorg zijn ‘stevigere acties’ aan het voorbereiden. Dat meldt vakbond FNV. De medewerkers zijn boos omdat er ontslag dreigt.

Een aantal medewerkers hangt ontslag boven het hoofd, omdat ze te laag zijn opgeleid en ‘niet-leerbaar’ zouden zijn. De actie is aangekondigd voor 7 augustus. Een eerdere ludieke actie met ‘lulkoekjes’ loste niks op, aldus het personeel.

zie ook: Succesvolle actie van medewerkers De Kwadrantgroep

Medewerkers HWWzorg strijdbaar tegen beleid Raad van Bestuur

FNV 21.07.2017 Medewerkers van de Haagse Wijk- en Woonzorg (HWWzorg) in Den Haag gaan stevigere acties voorbereiden.

Bernard Koekoek, bestuurder FNV Zorg & Welzijn: ‘De medewerkers zijn het beleid van hun Raad van Bestuur helemaal zat. Ludieke acties, zoals het aanbieden van lulkoekjes en het Baggâhboek, hebben duidelijk geen effect. De Raad wil niets oplossen. De medewerkers gaan het harder aanpakken om ervoor te zorgen dat de Raad van Bestuur hun beleid gaat aanpassen, zodat de zorg in Den Haag menselijk blijft.’

Medewerkers van HWWzorg voeren al maanden op ludieke wijze actie tegen het beleid van de Raad van Bestuur. De medewerkers eisen echte banen, goede roosters en kwalitatief goede zorg voor hun cliënten.

Over de eisen zegt Koekoek: “De menselijkheid in de zorg is ver te zoeken. Er dreigt ontslag voor zorgmedewerkers, terwijl zzp’ers hun werk overnemen. Zelfs de medewerkers die hun baan houden worden zo kriskras door de stad ingeroosterd, dat zij zich voelen als een uitzendkracht binnen de eigen organisatie. Dit zorgt alleen maar voor onrust bij de zorgbehoevende mensen die juist zo’n behoefte hebben aan een vertrouwd gezicht. De grens is bereikt. Als de Raad niet wil luisteren, dan moeten ze maar voelen.”

Frustraties

Eén van de frustraties van de medewerkers is dat HWW hun tegen elkaar lijkt uit te spelen. Groepen medewerkers worden gelabeld als ‘niet-leerbaar’ en mogen vanaf de zomer belangrijke delen van hun werkzaamheden niet meer uitvoeren. Zieke medewerkers worden gedwongen om door te werken, zonder dat de organisatie zelfs maar de moeite neemt het oordeel van een arts te vragen.

Koekoek vervolgt: ‘Zorgmedewerkers willen weer zorg kunnen verlenen en geen nummertje zijn die overal hun plicht moeten vervullen. We horen steeds vaker dat cliënten de zorg afzeggen, omdat ook voor hen de maat vol is. Zij hebben liever een keer géén zorg dan dat ze hun vertrouwde gezicht moeten missen.’

Baggâhboek

De FNV en de medewerkers hebben de misstanden in het HWW-beleid verzameld in het Baggâhboek. Dit boek is vorige week aangeboden aan de Raad van Bestuur, met het verzoek om met de FNV aan tafel te zitten om de problemen aan te pakken. Het bestuur wilde het Baggâhboek zelf niet in ontvangst nemen en heeft het ultimatum om de problemen aan te pakken inmiddels laten verlopen. Reden voor de zorgmedewerkers om nu te besluiten hardere acties te gaan voeren.

Verdubbeling gedwongen opnames psychiatrische patiënten door bezuinigingen

AD 19.07.2017 Duizenden psychiatrisch patiënten zijn in de dwang- en crisisopvang terecht gekomen, omdat ze moesten meebetalen aan hun behandeling. Zo pakte een miljoenenbezuiniging averechts uit, stellen onderzoekers.

Patiënten die zelf een paar honderd euro moeten neertellen voor psychiatrische hulp beginnen er niet aan of stoppen hun behandeling. Dat blijkt uit een studie onder 900.000 mensen door vier Nederlandse universiteiten, GGZ-instelling InGeest en de Harvard Universiteit in de Verenigde Staten. De onderzoekers laten zien dat na de invoering van de eigen bijdrage in 2012 (200 euro per jaar bij gesprekken, 145 euro per maand bij opname) 13 procent van de patiënten afhaakte: van ruim 450.000 naar ruim 393.000 behandeltrajecten.

Daarmee lijkt de beoogde bezuiniging van het kabinet geslaagd, maar schijn bedriegt. Onderzoeker in Harvard, Bastian Ravesteijn: ,,Er werd naar schatting 70 miljoen minder uitgegeven aan reguliere behandelingen, maar daar kwam 57 miljoen aan kosten bij omdat de hoeveelheid dwang en crisisopvang explosief groeide.” De crisisopvang steeg met bijna 5.000 opnames en de dwangopvang verdubbelde: 2200 in plaats van 1100 gevallen. Met name mensen met ernstige ziektebeelden als schizofrenie en bipolaire stoornissen kwamen in die acute zorg terecht.

Verward op straat

De impact op het welzijn van deze patiënten is dramatisch, stelt hoogleraar psychiatrie Aartjan Beekman aan het VUmc in Amsterdam en behandelaar bij GGZ InGeest: ,,Die acute zorg is juist wat je wilt voorkomen. Deze mensen hebben na een jarenlang gevecht tegen hun stoornis met de juiste behandeling en steun van hun familie hun leven enigszins op de rit. Als de hulp dan wegvalt, glijden ze af tot het moment dat ze als verwarde personen op straat rondzwerven. En juist dát willen we allemaal zo graag voorkomen.”

Dat een nieuw kabinet per 2013 de eigen bijdrage weer afschafte, heeft niet veel goedgemaakt, zegt hoogleraar Beekman. ,,De eigen bijdrage voor psychiatrisch patiënten verviel weliswaar, maar daar kwam het eigen risico werd verhoogd van 220 naar 350 euro. Per saldo werp je dan dezelfde financiële drempel op.”

Beekman ziet vanaf 2012 letterlijk hoe patiënten afhaken omdat ze zelf geld moeten ophoesten. ,,Daar kun je als behandelaar onverantwoord vinden, maar uiteindelijk is het aan de patiënt zelf. Veel mensen hebben het financieel krap, juist omdat ze niet volledig kunnen functioneren. Maar probleem is ook dat ze vaak zelf niet doorhebben hoe ziek ze zijn en hoe naarstig hulp nodig is.”

Die acute zorg is juist wat je wilt voorkomen !!

Besparing verdampt

Dat geldt niet alleen voor mensen met een ernstige stoornis. Ook mensen met een milder psychiatrisch probleem als depressie en angststoornis mijden zorg en kunnen daar ernstige consequenties van ondervinden. Ravesteijn onderzoekt momenteel wat die precies zijn: verlies van werk, scheidingen. Hoogleraar Beekman: ,,Maar hoe dan ook zorgt het afhaken van deze groep ook voor maatschappelijke kosten. Iemand met een depressie is gemiddeld 300 dagen niet op zijn werk.” Hij verwacht dan ook dat als je alles bij elkaar optelt er niets van de beoogde miljoenenbesparing overeind blijft.

De toename in dwang en crisisopvang is al jaren gaande. Tot nu toe was het gissen naar de redenen. Zo zouden steeds minder bedden in de psychiatrische hulpverlening een oorzaak zijn. De onderzoekers erkennen dat er mogelijk meerdere factoren zijn. Ravesteijn: ,,Maar het effect van de financiële drempels is nu heel duidelijk aangetoond.”

Hoogleraar Beekman raadt een nieuw kabinet aan psychiatrische hulp buiten het eigen risico te laten vallen en denkt zelfs aan een beloning voor aan mensen die geestelijk gezond weten te blijven, door bijvoorbeeld een lagere zorgpremie te rekenen.

Het effect van de financiële drempels is nu heel duidelijk aangetoond !!!

Verpleeghuis duikt in rode cijfers

Telegraaf 18.07.2017 Bijna vier op de tien verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties hebben vorig jaar met verlies gedraaid. Een jaar eerder schreef nog geen kwart (24 procent) van deze zorgorganisaties rode cijfers, blijkt uit berekeningen van Intrakoop, een inkoopcoöperatie van de zorg, en accountantskantoor Verstegen.

De verliezen zijn voor een belangrijk deel te wijten aan gestegen personeelskosten. Dat hangt samen met nieuwe cao-afspraken. Eén daarvan is dat werkgevers niet ontvangen onregelmatigheidstoeslagen tijdens de vakantie over de afgelopen jaar alsnog moeten betalen. „Een forse kostenpost voor zorgorganisaties van naar schatting 200 miljoen euro. Ook stonden vorig jaar de tarieven en volumes onverminderd onder druk”, aldus Intrakoop.

Gezamenlijk leed de sector in 2016 een verlies van 39 miljoen euro, tegen een winst van 123 miljoen euro het voorgaande jaar. De onderzoekers namen de jaarverslagen van bijna 400 organisaties werkzaam in verpleging, verzorging en thuiszorg onder de loep.

Daaruit blijkt ook dat de investeringen voor het vijfde jaar op rij zijn gedaald, met 10 procent vorig jaar. De onderzoekers noemen dit, samen met de krapte op de arbeidsmarkt, een zorgelijke ontwikkeling. Het aantal moeilijk vervulbare functies binnen zorgorganisaties stijgt volgens Intrakoop explosief. Dat komt onder meer doordat het aantal patiënten met complexe medische problemen steeds verder stijgt.

Een lichtpuntje is dat de omzet van zorgorganisaties licht is toegenomen met 0,9 procent. De bedrijfskosten stegen met 2,2 procent echter veel harder.

Minister Schippers en belangengroepen: wachtlijsten ggz binnen een jaar wegwerken

VK 13.07.2017 De wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg moeten binnen een jaar weggewerkt worden. Het verkorten van de wachttijd voor mensen met autisme, persoonlijkeidsstoornissen, trauma’s en licht verstandelijke beperkingen krijgt prioriteit. Dit heeft minister Edith Schippers van Volksgezondheid afgesproken met de belangengroepen in de ggz.

Dit jaar moet er al een begin worden gemaakt aan het terugbrengen van de wachtlijsten. Dit betekent dat de behandeling uiterlijk tien weken na de eerste diagnose van start moet gaan. De behandeling in een instelling moet binnen zeven weken aanvangen.

Dit zijn de zogenoemde Treeknormen, die al in 2000 in een herenakkoord tussen alle behandelaars in de zorg, verzekeraars en de minister van Volksgezondheid zijn opgenomen. In de praktijk lopen de wachttijden voor behandeling in de ggz op dit moment echter op tot tien maanden.

De problemen in de geestelijke gezondheidszorg worden niet veroorzaakt door onvoldoende finaciële middelen, zo stelden de partijen vast in hun akkoord. Zo boekte Schippers het afgelopen jaar een meevaller, aangezien 288 miljoen euro minder aan geestelijke gezondheidszorg is uitgegeven dan begroot. Aan de ggz wordt jaarlijks bijna 4 miljard euro besteed via de zorgverzekeringswet.

De begroting van de zorgverzekeringswet voor volgend jaar bedraagt 3,909 miljard euro, meldt Schippers in het akkoord. Dat bedrag wordt nog wel hoger door compensatie voor stijgende lonen en prijzen. In totaal gaat het om bijna 7 miljard euro, inclusief de kosten voor de gebouwen en financiering van ggz-zorg via andere wetten.

Onvoldoende samenwerking

De samenwerking tussen alle betrokken partijen moet verbeteren

De wachtlijsten zijn volgens het akkoord vooral het gevolg van onvoldoende samenwerking, tekortschietende organisaties, onvoldoende specifieke behandelcapaciteit en onvoldoende zorg op de juiste plek.

Het gebrek aan samenwerking bestaat voornamelijk wat betreft de financiering van de ggz. Die wordt deels betaald via de zorgverzekering, de Jeugdwet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en de Wet Langdurige Zorg (WLZ). De zorgverzekering neemt nu de praktijkondersteuner bij de huisarts, de generalistische, algemene ggz en de gespecialiseerde ggz voor haar rekening. De eerste drie jaren dat iemand in een ggz-instelling woont worden door de zorgverzekering gedekt; de jaren die volgen door de WLZ. De gemeenten zijn verantwoordelijk voor het contracteren van ggz-hulp aan jeugdigen en ggz-hulp aan thuiswonende hulpbehoevenden. De samenwerking tussen alle betrokken partijen moet verbeteren, zo staat in het akkoord. Ook de hulp aan degenen die 18 jaar worden, waardoor hun hulp via de Jeugdwet wegvalt, moet worden verbeterd.

Verzekeraars zien aan de hand van de declaraties uit de ggz dat sommige behandelaars veel langer bezig zijn met patiënten dan hun collega’s met vergelijkbare patiënten. Er zullen afspraken gemaakt gaan worden over het ‘verkorten’ van de behandeltijd van ‘lichtere’ patiëntengroepen, zonder dat dit gevolgen heeft voor de kwaliteit van de zorg. ‘De vrijgespeelde capaciteit’, zo vermeldt het akkoord, ‘zal worden ingezet voor het wegwerken van wachttijden bij de ‘zwaardere’ doelgroepen.’

Volg en lees meer over:  GEZONDHEID   GEZONDHEIDSZORG   

NEDERLAND

ZORG;

Minister Schippers en belangengroepen: wachtlijsten ggz binnen een jaar wegwerken

7 miljoen meer frauduleuze zorgdeclaraties in 2016 dan in 2015

Negen wetenschappelijke studies herhaald in Nederland om resultaten te checken

Waarom zou je je als zzp’er verzekeren (of niet)?

Structureel tekort aan zorgpersoneel, vooral in de wijk: ‘100.000 mensen extra nodig’

BEKIJK HELE LIJST

Extra hulp voor zware GGZ-patient

Telegraaf 13.07.2017 De geestelijke gezondheidszorg gaat op de schop, zodat de wachtlijsten kunnen slinken. Besloten is om zware patiënten voorrang en meer behandeluren te geven.

De afspraken zijn gemaakt tussen het kabinet, verzekeraars en GGZ-zorginstellingen. Binnen een jaar moeten de wachtlijsten weer binnen de daarvoor geldende normen zijn. Op dit moment zijn ze dat bij lange na niet allemaal. Vooral mensen met autisme, persoonlijkheidsstoornissen, trauma en licht verstandelijke beperking in combinatie met GGZ-problematiek vallen buiten de boot.

Minister Schippers (Volksgezondheid) laat weten dat de wachtlijsten niet door geldgebrek komen. In de sector is zelfs meer geld dan wordt gebruikt. Zo’n 290 miljoen euro ligt nog op de plank. Het probleem moet volgens de bewindsvrouw worden opgelost door de behandelcapaciteit beter te verdelen. Afgesproken is dat instellingen beter gaan samenwerken en afstemmen.

Schippers verruimt bovendien de opleidingscapaciteit tot gespecialiseerde GGZ-verpleegkundige. Ook wordt er ingezet op e-health, zodat patiënten ook thuis op afstand zorg kunnen krijgen.

LEES MEER OVER; EDITH SCHIPPERS GGZ GEZONDHEIDSZORG ZORG

Afspraken aanpak ouderenzorg

Telegraaf 12.07.2017 Geen gedwongen ontslagen, uitbreiding van het aantal uren, flexibiliteit naar wens van het personeel, geen onderbroken diensten meer en korte opleidingen voor zij-instromers en bepaalde nieuwe collega’s. Dat zijn maatregelen tegen het personeelstekort in de ouderenzorg die woensdagmiddag volgens CNV Zorg & Welzijn zijn ondertekend door onder andere deze bond, FNV, het ministerie van Volksgezondheid, werkgevers en mbo-opleidingen.

Dit arbeidsmarktplan moet in 2023 125.000 extra zorgmedewerkers hebben opgeleverd, iets waarvoor 435 miljoen euro beschikbaar is, becijfert het CNV.

,,Werknemers, werkgevers en onderwijs laten vandaag zien dat ze schouder aan schouder staan om te zorgen voor werkzekerheid, goede banen die passen bij de wensen en mogelijkheden van medewerkers, goede opleiding en voldoende mensen in de zorg voor ouderen om samen het werk te verzetten”, reageert staatssecretaris van Volksgezondheid Martin van Rijn. ,,Vandaag is dus de start van iets moois, zowel voor ouderen die zorg nodig hebben als mensen die werken in de zorg of daarover nadenken.’’

Technologie

In de afspraken is ook aandacht voor nieuwe technologie. ,,Hiermee kan er juist meer aandacht naar de patiënt ofwel cliënt daar waar dat het hardste nodig is”, zegt een woordvoerder van de ondertekenaars.

Volgens verwachting groeit het aantal tachtigplussers van 700.000 naar 1,25 miljoen in 2025.

Ouderenzorg gaat fors uitbreiden

AD 12.07.2017 De komende jaren zullen er 32.000 scholingstrajecten komen om mensen in de ouderenzorg aan de slag te laten gaan met een diploma als helpende, verzorgende of verpleegkundige. Dat staat in de Arbeidsmarktagenda 2023. ‘Aan het werk voor ouderen!’ die vanmiddag is ondertekend.

Het is de bedoeling van werknemers, werkgevers, het onderwijs en de overheid om vanaf 2018 genoeg stage- en opleidingsplaatsen aan te bieden in de zorg, inclusief begeleiding. Daarnaast zullen alle betrokkenen werken aan voldoende (zij-)instroom in het mbo en het hbo om stage- en opleidingsplaatsen in te vullen, beloven ze.

Uiteindelijk moet werken in de zorg weer betekenen dat mensen een goede baan hebben met een fatsoenlijk inkomen. Verder wordt de roep om meer personeel op de werkvloer beantwoord door het uitbreiden van kleine contracten en het aantrekken van nieuwe medewerkers.

Schouder aan schouder

Staatssecretaris van Rijn: ,,Werknemers, werkgevers en onderwijs laten vandaag zien dat ze schouder aan schouder staan om te zorgen voor werkzekerheid en goede banen en voldoende mensen in de zorg voor ouderen.”

Om de plannen te ondersteunen stelt het ministerie van Volksgezondheid van 2017 tot 2021 ten minste 72 miljoen euro beschikbaar, werd al bij de presentatie van de Voorjaarsnota helder. Dit bedrag wordt onder andere ingezet voor scholing van nieuw aan te trekken personeel.

De vakbeweging is blij dat er eindelijk aandacht is voor de mensen die het werk doen in de zorg. ,,Die hebben recht op echte banen en een fatsoenlijk inkomen.”

Werknemers, werkgevers en onderwijs laten vandaag zien dat ze schouder aan schouder staan om te zorgen voor werkzekerheid en goede banen.

‘Tekort aan verpleegkundigen structureel en urgent probleem’

NU 12.07.2017 Een schaarste aan verpleegkundigen zorgt voor duurdere zorg en langere wachtlijsten, en dwingt zorginstellingen tot het geven van hogere salarissen, bonussen en zelfs huisvesting om personeel aan te trekken.

Dat is woensdag te lezen in het Financieele Dagblad, waarin bestuurder Ab Klink van zorgverzekeraar VGZ en Sonja Kersten, directeur van de beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland de noodklok luiden. Ze spreken van een structureel en urgent probleem binnen de sector.

Klink noemt het geven van hogere salarissen, bonussen en huisvesting “symptoombestrijding”, en dat zorgt er alleen maar voor dat lonen verder stijgen, waarschuwt hij.

Met hogere lonen “lost de zorginstelling het eigen personeelsprobleem op, maar ze trekt de mensen wel weg van een plek waar ze anders zouden werken”, zegt Kersten. De werkdruk wordt daardoor steeds hoger van zittend personeel met leegloop als gevolg, vult Klink aan.

Tekort aan verpleegkundigen ‘urgent’ probleem

Telegraaf 12.07.2017 Een schaarste aan verpleegkundigen zorgt voor duurdere zorg en langere wachtlijsten.

Bestuurder Ab Klink van zorgverzekeraar VGZ en Sonja Kersten, directeur van de beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland luidden woensdag in het Financieele Dagblad de noodklok. Ze spreken van een structureel en urgent probleem binnen de sector.

Een groeiend tekort aan verpleegkundigen dwingt zorginstellingen tot het geven van hogere salarissen, bonussen en zelfs huisvesting om personeel aan te trekken. Maar dat is ,,symptoombestrijding” en zorgt er alleen maar voor dat lonen verder stijgen, waarschuwt Klink.

Met hogere lonen ,,lost de zorginstelling het eigen personeelsprobleem op, maar ze trekt de mensen wel weg van een plek waar ze anders zouden werken”, zegt Kersten. De werkdruk wordt daardoor steeds hoger van zittend personeel met leegloop als gevolg, vult Klink aan.

Volgens de oud-minister van Volksgezondheid is het ,,juist belangrijk om te kijken waar onnodige zorg wordt geleverd en waar het personeel dus onnodig wordt ingezet.” Zo wil Klink bijvoorbeeld een verplaatsing van zorg vanuit het ziekenhuis naar de huisarts en de wijkverpleging, om de personele druk in ziekenhuizen te verlagen.

Beiden pleiten voor betere samenwerking op regionaal niveau en tussen zorgverzekeraars en gemeenten om het probleem aan te pakken.

Reinier de Graaf kampt met forse wachtlijsten

AD 08.07.2017 Het Reinier de Graaf ziekenhuis gaat zich extra inspannen om de wachtlijsten kleiner te maken. Dat meldt het Delftse streekziekenhuis naar aanleiding van problemen in Voorburg.

De dependance Voorburg staat op nummer 7 in de top-10 van ziekenhuislocaties met de langste wachttijden, blijkt uit gegevens van zorgkaartnederland.nl.

Bij elkaar opgeteld bedraagt de wachttijd voor de in Voorburg gevestigde specialisaties 118 weken. De top-10 wordt gedomineerd door ziekenhuizen in het noorden en oosten van het land, waar de problemen met wachtlijsten het grootst zijn.

Reinier de Graaf heeft vier locaties. Behalve in het ziekenhuis in Delft vinden specialistische behandelingen plaats in Naaldwijk, Ypenburg en Voorburg.

Dagbehandeling
Op de locatie Diaconessenhuis Voorburg vinden ingrepen in dagbehandeling of kort verblijf plaats. Het Diaconessenhuis kent twintig specialisaties. Ook patiënten uit Westland en Delft zijn van deze locatie afhankelijk. Zo vinden in het voormalige Diaconessenhuis alle ivf- en icsi-behandelingen plaats.

De wachtlijsten zijn in vergelijking met de peildatum van de ranglijst reeds verkort, zegt een woordvoerder van het ziekenhuis. ,,Maar we betreuren dit enorm. Want iedere week dat een patiënt moet wachten op een behandeling is er een te veel. Samen met de medische leiding doen we ons uiterste best om de wachttijden terug te dringen en de patiënt zo snel mogelijk te helpen. We nemen maatregelen om de capaciteit continu te verbeteren en zetten waar mogelijk extra medewerkers in.’’

Onderzoek
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) presenteerde onlangs een actieplan voor het terugdringen van wachttijden in de GGZ en in ziekenhuizen. Voor wachttijden in ziekenhuizen bestaan er zogenoemde Treeknormen.

Bij poliklinieken is die Treek­norm vier weken. Uit onderzoek van recente wachttijden blijkt dat voor diverse poliklinieken de wachttijd gemiddeld boven die Treeknorm ligt.

Intimidatie, geweld en seks; misstanden in woonzorgcentrum Op de Laan

OmroepWest 07.07.2017 De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) doet onderzoek naar misstanden in HWW woonzorgcentrum ‘Op de Laan’ in Den Haag. Het betreft onder meer klachten over intimidatie van personeel en bewoners door andere bewoners, verwaarlozing van bewoners door personeel, en betaalde seksuele handelingen tussen bewoners onderling. Ook HWW zelf heeft een extern en onafhankelijk onderzoek ingesteld, al zegt de directie zich in het geheel niet in de klachten te herkennen.

Het voormalig Meavita-verzorgingshuis aan de sjieke, langste laan van Nederland, de Laan van Meerdervoort, heeft een nogal diverse groep bewoners. Het huis wordt gedeeld door een groep HWW-cliënten, onder wie zwaar demente mensen op een gesloten afdeling, en een groep ‘vrije’ huurders, die een kamer hebben gehuurd in het complex. Ook zij gebruiken de gezamenlijke ruimtes tussen de HWW-cliënten in. Onder hen zou een aantal (ex-)gedetineerden de dienst uitmaken.

Een derde groep bewoners is cliënt van de crisisopvang van Limor, die een verdieping huurt. Zij worden door onze bronnen omschreven als (ex-)verslaafden en daklozen. Volgens HWW is Limor ‘een afgescheiden afdeling, met eigen ruimtes, waarbij alleen de hoofdingang gedeeld wordt’.

‘Pistoolgebaar’

Omroep West sprak met een aantal betrokkenen die anoniem wensen te blijven. Volgens hen maakt met name de groep vrije bewoners zich schuldig aan intimidaties en geweld jegens de andere bewoners. Een aantal van de HWW-cliënten durft zich niet meer in de gezamenlijke ruimte te vertonen en trekt zich terug. Zij worden niet gedoucht of gelucht. ‘Sommige bewoners stinken en zijn ernstig verwaarloosd’, zegt een onthutste oud-medewerker.

De groep vrije bewoners heerst over de anderen. Hun belangrijkste domein is het rookhok. HWW-personeel dat wil ingrijpen wordt ook geïntimideerd en bedreigd. ‘Ik kreeg van één van die zware jongens een handgebaar als pistool op mijn hoofd’, zegt een oud-medewerkster, die zich daardoor lang slecht heeft gevoeld en inmiddels een andere baan heeft gezocht.

Seksuele handelingen

Er wordt in het rookhok hoog opgegeven over seksuele handelingen die Limor-cliënten tegen betaling hebben verricht. ‘Maar dat heb ik niet zelf waargenomen’, zegt de anonieme bron erbij. HWW zegt daar ook niets van te weten: ‘Er heeft ons geen enkel signaal bereikt zoals u weergeeft rond Limor.’ Ook zouden er volgens HWW ‘geen gedetineerden en daklozen op de afdeling aanwezig’ zijn.

Ten minste één van de HWW- cliënten is mishandeld. Omdat de politie geen duidelijkheid kon krijgen over de schuldigen is hier niets mee gedaan, zegt een medewerker van het huis. HWW: ‘Van een situatie van mishandeling – zo heeft de politie geconcludeerd – is geen sprake.’

Extern onderzoek

In een reactie neemt voorzitter Bert Deitmers van de raad van bestuur van HWW volledig afstand van onze bevindingen. ‘Het beeld dat u schetst, herken ik in het geheel niet op basis van mijn bronnen. Er is slechts bij mij één signaal binnengekomen. Met deze persoon is afgesproken het onderzoek eerst af te wachten.’ Volgens betrokkenen is de leiding al langere tijd op de hoogte maar greep steeds maar niet in. ‘Als het je niet bevalt, ga je toch weg?’, zou een leidinggevende hebben gezegd. ‘Zo is de cultuur hier nu eenmaal.’

Deitmers laat weten dat hij een extern bureau opdracht heeft gegeven de klacht te onderzoeken. Dat onderzoek wordt gedaan door Bezemer Kuiper & Schubad uit Rotterdam, volgens zijn website ‘marktleider in de aanpak van ongewenste omgangsvormen in de zorg’. Volgens Deitmers is het bureau sinds anderhalve week aan het werk. Op dit moment wordt met betrokkenen gesprekken gevoerd.

‘Bezem erdoor!’

Ook de Inspectie voor de gezondheidszorg IGZ kreeg klachten van medewerkers en familie van bewoners. De IGZ laat desgevraagd weten ‘in april klachten te hebben ontvangen en in behandeling te hebben genomen’. Het is niet bekend hoe lang de onderzoeken gaan duren.

Volgens Deitmers zou in elk geval Limor in september gaan verhuizen naar een eigen nieuwbouwpand. Maar volgens een oud-medewerker van HWW is er maar één oplossing die hout snijdt: ‘Alle bewoners en personeel eruit en het huis opnieuw opbouwen. De bezem erdoor!’

LEES OOK: Zorgen over de zorg: Mantelzorgers trekken aan de bel bij Omroep West

Onderzoek naar verwaarlozing en geweld in woonzorgcentrum ‘Op de Laan’

Den HaagFM 07.07.2017 De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) doet onderzoek naar misstanden in HWW woonzorgcentrum ‘Op de Laan’. Het betreft onder meer klachten over intimidatie van personeel en bewoners door andere bewoners, verwaarlozing van bewoners door personeel, en betaalde seksuele handelingen tussen bewoners onderling. Ook HWW zelf heeft een extern en onafhankelijk onderzoek ingesteld, al zegt de directie zich in het geheel niet in de klachten te herkennen.

Het voormalig Meavita-verzorgingshuis aan de Laan van Meerdervoort, heeft een nogal diverse groep bewoners. Het huis wordt gedeeld door een groep HWW-cliënten, onder wie zwaar demente mensen op een gesloten afdeling, en een groep ‘vrije’ huurders, die een kamer hebben gehuurd in het complex. Ook zij gebruiken de gezamenlijke ruimtes tussen de HWW-cliënten in. Onder hen zou een aantal (ex-)gedetineerden de dienst uitmaken. Een derde groep bewoners is cliënt van de crisisopvang van Limor, die een verdieping huurt. Zij worden door onze bronnen omschreven als (ex-)verslaafden en daklozen.

Collega’s bij Omroep West sprak met een aantal betrokkenen die anoniem wensen te blijven. Volgens hen maakt met name de groep vrije bewoners zich schuldig aan intimidaties en geweld jegens de andere bewoners. Een aantal van de HWW-cliënten durft zich niet meer in de gezamenlijke ruimte te vertonen en trekt zich terug. Zij worden niet gedoucht of gelucht. “Sommige bewoners stinken en zijn ernstig verwaarloosd”, zegt een onthutste oud-medewerker.

Onderzoek

In een reactie neemt voorzitter Bert Deitmers van de raad van bestuur van HWW volledig afstand van de bevindingen. Hij geeft aan dat er slechts één signaal binnen is gekomen. Deitmers laat weten dat hij een extern bureau opdracht heeft gegeven de klacht te onderzoeken. Dat onderzoek wordt gedaan door Bezemer Kuiper & Schubad uit Rotterdam. Volgens Deitmers is het bureau sinds anderhalve week aan het werk. Volgens betrokkenen is de leiding al langere tijd op de hoogte maar greep steeds maar niet in.

Ook de Inspectie voor de gezondheidszorg IGZ kreeg klachten van medewerkers en familie van bewoners. De IGZ laat weten “in april klachten te hebben ontvangen en in behandeling te hebben genomen”. Het is niet bekend hoe lang de onderzoeken gaan duren.…lees meer

Gerelateerd;

HWW verpleeghuizen moeten zorg snel verbeteren

16 april 2010

Wethouder bemiddelt niet bij HWW Zorg

15 februari 2013

Personeel HWW Zorg levert dagboek in bij Inspectie

13 november 2012

Wachtlijsten zijn terug in de zorg: voor acht van 24 specialismen wordt norm overschreden

Wachtlijsten zijn terug in de zorg: bekijk hoe het met de wachttijden is gesteld in uw gemeente

VK 06.07.2017 De wachtlijsten zijn terug van weggeweest in de Nederlandse ziekenhuizen. Voor 8 van de 24 medische specialismen overschrijdt de gemiddelde wachttijd de norm. Ook verschillen die wachttijden erg per ziekenhuis. Dat blijkt uit een inventarisatie van de Volkskrant en een rapport van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

De wachttijden zijn het langst bij specialismen allergiebehandelingen, oogheelkunde en maag-, darm- en leverziekten. Ook reumatologie, revalidatiegeneeskunde, pijnbestrijding, neurochirurgie en neurologie halen de norm niet.

Hoe zit het met wachtlijsten in uw gemeente? Bekijk het met onze tool. Bij het onderzoek is gekeken naar vestigingen van ziekenhuizen. Sommige ziekenhuizen hebben na een fusie meerdere vestigingen met dezelfde naam, zodat voor de herkenbaarheid soms de oude ziekenhuisnaam is gebruikt.

Door economische groei stijgt de vraag naar zorg

Volgens de zogeheten Treeknormen moeten patiënten binnen vier weken (diagnose en polikliniekbezoek) of zeven weken (klinisch) geholpen worden. De Treeknormen zijn streefnormen, gebaseerd op een herenakkoord uit 2004 tussen alle ziekenhuizen en zorgverzekeraars. Er staan geen sancties op overschrijding.

De wachttijden voor medisch-specialistische behandelingen nemen weer toe sinds 2013. Door economische groei stijgt de vraag naar zorg. Ziekenhuisbedden worden vaker bemand door kwetsbare ouderen die langer thuis wonen. Ook een tekort aan medisch specialisten speelt een rol, met name in Noord- en Oost-Nederland.

Tussen ziekenhuizen bestaan grote verschillen, blijkt uit de inventarisatie van de Volkskrant van de wachttijden voor 22 veel voorkomende, niet-acute ingrepen in 48 Nederlandse ziekenhuizen. De wachttijden zijn het langst voor plastische chirurgie, zoals buikwandcorrecties en borstverkleiningen. Zonder medische noodzaak vergoedt de zorgverzekering deze ingrepen niet. Privéklinieken – ook in het buitenland – zijn een populair alternatief. Ook op een nieuwe heup moeten patiënten relatief lang wachten.

© de Volkskrant

De gemiddelde wachttijd is het langst in academische ziekenhuizen, doordat zij zich steeds meer toeleggen op complexe zorg. Vaak is er voor een ziekenhuis met een lange wachttijd voor een bepaalde ingreep dichtbij een sneller alternatief.

Zo moet een patiënt bij het UMC Groningen dertig weken wachten op een staaroperatie, terwijl hij of zij voor dezelfde ingreep bij het Martini Ziekenhuis in dezelfde stad over vier weken terecht kan.

Omdat patiënten elders vaak sneller geholpen kunnen worden, moeten zorgverzekeraars en zorgaanbieders nadrukkelijker wijzen op het recht op wachtlijstbemiddeling. Dat is het doorverwijzen van patiënten naar ziekenhuizen waar iemand sneller geholpen wordt. Daarvoor pleit de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) in een rapport dat woensdag naar de Tweede Kamer is gestuurd.

‘Stijgende wachttijden zijn onwenselijk voor patiënten, die het recht hebben om tijdig passende zorg te ontvangen’, aldus de toezichthouder. ‘De kwaal kan bovendien verergeren als je te lang moet wachten’, voegt directeur Dianda Veldman van Patiëntenfederatie Nederland toe. Zij noemt de groeiende wachtlijsten ‘zorgelijk’.

De verzekeraars

Van wachtlijstbemiddeling komt nu nog weinig terecht, zegt directeur Dianda Veldman van Patiëntenfederatie Nederland. ‘Een enkele goede niet te na gesproken, maar je moet bij de meeste verzekeraars vier vijf keer doorklikken op de website voor je weet dat ze aan wachtlijstbemiddeling doen.’

Slechts een op de drie patiënten ontvangt informatie over wachttijden zonder hier zelf naar te vragen, blijkt uit een enquête die de NZa liet uitvoeren. Dat moet veranderen, vindt de toezichthouder. ‘Het is cruciaal dat burgers weten waar zij recht op hebben en wat hun mogelijkheden zijn. Ze moeten hier actief op gewezen worden.’

Ook de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen wil dat patiënten beter geïnformeerd worden over wachttijden en wachtlijstbemiddeling. Bovendien moeten er meer artsen opgeleid worden voor ‘krappe’ specialismen zoals oogheelkunde. Buiten ziekenhuizen moeten extra bedden komen voor kwetsbare ouderen.

De NZa pleit voor een ‘integraal plan’. Patiënten moeten actief worden ingelicht over wachttijden en alternatieven, de registratie – nu soms kunstmatig hooggehouden om patiënten af te schrikken – moet accurater, er moet nog kritischer bekeken worden welke zorg echt in het ziekenhuis thuishoort (in plaats van bijvoorbeeld bij de huisarts) en zorgverzekeraars en zorgaanbieders moeten beter samenwerken.

‘Zorgaanbieders en zorgverzekeraars wijzen vooral naar elkaar in plaats van dat zij gezamenlijk de wachtlijsten aanpakken in het belang van de patiënt/verzekerde.’

Zorgverzekeraars Nederland laat in een reactie weten uit te kijken naar de bevindingen van de NZa. ‘Maar als dit in het rapport staat, nemen we dat heel serieus en zullen we dat met onze leden bespreken’, zegt een woordvoerder. ‘Zorgverzekeraars hebben de opdracht toegankelijke, goede en betaalbare zorg te organiseren. In dat licht ligt hier een opdracht. Als mensen te lang op zorg moeten wachten, moet je met alle betrokkenen werken aan het probleem.’

Zorgverzekeraars worden wel wat actiever op het gebied van wachtlijstbemiddeling, merkt Patiëntenfederatie Nederland. Directeur Veldman: ‘Maar patiënten willen voor kleine ingrepen liever naar het ziekenhuis om de hoek en dan dus maar wachten tot daar plek is.’

Lees ook: De wachtlijsten in de ziekenhuizen zijn terug. Waarom dat gebeurt, blijkt van vele factoren afhankelijk. Maar er is een oplossing: wachttijdbemiddeling. Lees de bespreking. (+)

Volg en lees meer over:  GEZONDHEID   GEZONDHEIDSZORG   ZORGVERZEKERING   NEDERLAND

Wachttijden Amsterdamse ziekenhuizen nemen toe – Amsterdam

Parool 06.07.2017 De spoedeisende hulpen zitten vol, het specialistentekort is groot en oudere patiënten blijven onnodig lang. ­Het resultaat: de wachttijden in de ziekenhuizen nemen toe.

Bij 8 van de 24 medisch specialismen moeten patiënten te lang wachten op een onderzoek of behandeling. De wachttijden nemen al sinds 2013 toe, blijkt uit een rapport van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

De regionale verschillen zijn echter groot. In Amsterdam ligt er vooral een hoge druk op oogheelkunde, maag-, darm- en leverziekten, reumatologie, pijnbestrijding en anesthesiologie en neurologie.

Ziekenhuizen geven verschillende oorzaken aan voor de oplopende wachttijden. Zo gaat veel capaciteit naar de overvolle spoed­eisende hulpen, waardoor er minder tijd is voor geplande operaties en onderzoeken.

Nieuwe specialisten
Aan bepaalde medisch specialisten is een tekort. Maar ook worden de ziekenhuizen, meer dan voorheen, bevolkt door ouderen die door hun complexe ziektebeeld langer blijven, soms onnodig lang omdat er onvoldoende plekken buiten het ziekenhuis zijn om aan te sterken voor ze naar huis kunnen.

Het AMC stoot basiszorg af om tijd te maken voor gespecialiseerde zorg

Volgens de zogeheten Treeknormen moeten patiënten binnen vier weken terechtkunnen voor onderzoek en na zeven weken voor een behandeling.

Maar voor oogheelkunde geldt landelijk al een gemiddelde wachttijd van 6,5 weken voordat de patiënt überhaupt een oogarts ziet.

Bij maag-, darm- en leverziekten is dat 6,2 weken. De NZa voorspelt dat deze wachtlijsten de komende jaren zullen krimpen door de instroom van nieuw opgeleide medisch specialisten.

Het OLVG herkent de problematiek die in het rapport staat. “In de metropoolregio is er een oplopende druk op de opnamecapaciteit in alle ziekenhuizen,” laat een woordvoerder weten. Door ‘het verbeteren van de doorstroming van patiënten binnen en buiten het ziekenhuis’ moeten de wachttijden worden verkort.

Beter samenwerken
Het AMC doet dat door zo veel mogelijk basiszorg af te stoten naar regio­ziekenhuizen en meer terug te verwijzen naar de huisarts. “Daardoor proberen we tijd vrij te maken voor de gespecialiseerde zorg waarvoor wij in het leven zijn geroepen,” zegt een woordvoerder. “Want hier zijn de wachttijden ook opgelopen de afgelopen jaren.”

Ook de NZa ziet een deel van de oplossing in het doorverwijzen van patiënten naar zelfstandige behandelcentra of de huisarts en andere eerstelijnszorg.

Daarnaast wil de toezichthouder dat ziekenhuizen en zorgverzekeraars beter gaan samenwerken om het probleem aan te pakken. ‘Nu verwijzen ziekenhuizen en verzekeraars nog te vaak naar elkaar in plaats dat zij de te lange wacht­tijden gezamenlijk aanpakken’, stelt de NZa.

Wachttijden in ziekenhuizen © Jorris Verboon

Volg en lees meer over:  Gezondheidszorg   Amsterdam   Gezondheid

Nederlandse Zorgautoriteit in actie tegen stijgende wachttijden

NU 05.07.2017 De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) komt met een plan om de te lange wachttijden in Nederlandse ziekenhuizen terug te dringen. Patiënten voor acht specialismen moeten in sommige delen van het land zelfs langer wachten dan volgens de zogeheten treeknormen is afgesproken.

Het gaat onder meer om de specialismen cardiologie en kaakchirurgie.

Volgens de treeknormen moet iemand binnen vier weken terechtkunnen op de polikliniek en binnen zeven weken geopereerd worden. In de praktijk blijkt dit niet altijd het geval. De NZa heeft een plan van aanpak geschreven om deze wachtlijsten weg te werken.

De toezichthouder wil dat ziekenhuizen en zorgverzekeraars actiever doorverwijzen naar andere ziekenhuizen waar wel ruimte is. Ook moeten ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra hun wachttijden verplicht publiceren. De NZa wil toe naar een centrale plek waar alle wachttijden zijn te raadplegen.

Samenwerking

Volgens een NZa-rapport zijn de oplopende wachttijden in de medisch specialistische zorg een gevolg van verschillende factoren. Om het probleem op te lossen zal de toezichthouder sturen op samenwerking tussen alle verantwoordelijke partijen, met name zorgaanbieders en -verzekeraars.

De NZa is kritisch over de bestaande samenwerking tussen zorgverzekeraars en ziekenhuizen. ”Nu verwijzen ziekenhuizen en verzekeraars nog te vaak naar elkaar in plaats van dat zij de te lange wachttijden gezamenlijk aanpakken.”

Ten slotte vindt de NZa dat patiënten vaker moeten worden doorverwezen naar zelfstandige behandelcentra. Dat zijn veelal commerciële gezondsheidscentra die zich hebben toegelegd op een specialisme zoals bijvoorbeeld orthopedie.

Lees meer over: Zorg NZa

NZa gaat wachttijden ziekenhuis aanpakken

Telegraaf 05.07.2017 De wachttijden voor specialisten in Nederlandse ziekenhuizen zijn nog steeds te lang. Voor acht specialismen, zoals cardiologie en kaakchirurgie, moeten patiënten in sommige delen van het land langer wachten dan volgens de zogeheten treeknormen is afgesproken. Volgens deze normen moet iemand binnen vier weken terechtkunnen op de polikliniek en binnen zeven weken geopereerd worden.

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft een plan van aanpak geschreven om deze wachtlijsten weg te werken. Volgens de NZa moeten ziekenhuizen en zorgverzekeraars actiever doorverwijzen naar andere ziekenhuizen waar wel ruimte is. Ook moeten ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra hun wachttijden verplicht publiceren. De NZa wil toe naar een centrale plek waar alle wachttijden zijn te raadplegen.

Verder is de NZa kritisch over de samenwerking tussen zorgverzekeraars en ziekenhuizen. ,,Nu verwijzen ziekenhuizen en verzekeraars nog te vaak naar elkaar in plaats van dat zij de te lange wachttijden gezamenlijk aanpakken.”

Ten slotte vindt de NZa dat patiënten vaker moeten worden doorverwezen naar zelfstandige behandelcentra. Dat zijn veelal commerciële gezondsheidscentra die zich hebben toegelegd op een specialisme zoals bijvoorbeeld orthopedie.

NZa slaat alarm: wachttijden in de zorg blijven oplopen

NOS 05.07.2017 Het is alle hens aan dek in de strijd tegen wachttijden in de zorg, zegt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Patiënten moeten steeds langer wachten voor specialistische zorg in het ziekenhuis, staat in een rapport van de NZa. Die wachttijd kan inmiddels oplopen tot wel 48 weken.

Het gaat hierbij om de wachttijd tussen het bellen van de patiënt voor een eerste afspraak tot terechtkunnen voor de afspraak. Pas daarna wordt een behandeling gepland.

In alle regio’s komt voor veel specialismen overschrijding van de afgesproken norm voor, maar in Groningen, Friesland en Drenthe zijn de meeste problemen. Daar is een oplopend tekort aan medisch personeel, terwijl er juist steeds meer ouderen wonen die zorg nodig hebben.

Te lange wachttijden zijn onwenselijk voor de patiënten, zegt de NZa. Zij hebben het recht om tijdig passende zorg te krijgen. Dat is ook in akkoorden vastgelegd.

Eerder dit jaren waren er al signalen dat er landelijk acht specialismen zijn waarvoor mensen met een doorverwijzing langer moeten wachten dan eigenlijk mag. Voor de NZa was dat reden voor “verdiepend onderzoek”.

Cardiologie en kaakchirurgie

Uit het rapport blijkt dat in een aantal regio’s nog extra ‘probleem-specialismen’ zijn. Zo lopen bijvoorbeeld in Rotterdam en Noord-Friesland ook de wachttijden voor cardiologie op. Andere regio’s verspreid over het land kampen met hoge wachttijden voor kaakchirurgie.

In 2013 signaleerde de NOS op basis van eigen onderzoek al dat wachttijden in het ziekenhuis oplopen, met name voor aandoeningen die te maken hebben met ouderdom. Volgens de NZa is de situatie sindsdien niet verbeterd, maar stijgen de wachttijden de afgelopen jaren juist.

Landelijk gezien wachten mensen te lang voor allergologie, oogheelkunde, maag-, darm- en leverziekten, reumatologie, revalidatiegeneeskunde, pijnbestrijding-anesthesiologie, neurochirurgie, neurologie. In delen van het land zijn ook problemen met de wachttijden voor kaakchirurgie, geriatrie, dermatologie en cardiologie.

Bij de problemen speelt ook de toestroom van ouderen op de eerste-hulpafdelingen een rol. Doordat meer personeel nodig is voor de SEH, kunnen minder mensen voor de ‘planbare’ zorg worden ingeroosterd. Bovendien liggen ouderen soms onnodig lang in het ziekenhuis, omdat er nog geen goede zorg thuis is.

De zorgautoriteit roept aanbieders en verzekeraars op snel iets aan de situatie te doen. Zij moeten stoppen met naar elkaar wijzen, en in het belang van de patiënt oplossingen zoeken, vindt de NZa. Ook moeten patiënten beter worden geïnformeerd over zorgbemiddeling als ze op een wachtlijst komen.

Strenger toezicht

De NZa zegt daarnaast dat voor ziekenhuizen meer winst te behalen valt uit het doorverwijzen van patiënten naar zelfstandige behandelcentra of de huisarts en andere eerstelijnszorg. Bovendien wil de zorgautoriteit betere registratie van wachttijden. De NZa zal daar ook strenger op gaan toezien.

Ook de zorgverzekeraar moet wat de NZa betreft in actie komen en pro-actiever zijn om bijvoorbeeld een andere plek in de buurt te zoeken waar de patiënt terechtkan. Patiënten krijgen het advies aan de bel te trekken bij hun verzekeraar als ze te lang moeten wachten.

BEKIJK OOK;

Wachtlijsten vooral voor ouderen

GGZ: wachtlijsten geestelijke gezondheidszorg steeds langer

7.000 verplegenden erbij dankzij 335 miljoen euro extra voor verpleeghuiszorg

VK 04.07.2017 Het demissionaire kabinet trekt volgend jaar 335 miljoen euro extra uit voor verpleeghuiszorg. Dat is goed voor zevenduizend extra verplegenden. Daarmee komt het budget voor ruim tachtigduizend bewoners van verpleeghuizen op bijna zeven miljard euro.

Dit heeft staatssecretaris Martin van Rijn (PvdA) van Volksgezondheid dinsdag bekend gemaakt. Eerder dit jaar stelde het Zorginstituut vast dat op termijn 2,1 miljard euro extra nodig is om de verpleeghuiszorg op niveau te brengen. Het extra geld in 2018 is daarvan een eerste stap. De Tweede Kamer heeft de conclusie van het Zorginstituut bijna voltallig omarmd. Daarom kan het demissonaire kabinet-Rutte II deze beslissing al nemen, in afwachting van de formatie van een nieuw kabinet: extra geld is in dit geval politiek onomstreden.

Met de nieuwe normen voor goede verpleegzorg die we begin dit jaar hebben vastgesteld, komt er meer tijd en aandacht voor bewoners, aldus Staatssecretaris Martin van Rijn.

Van Rijn verwacht dat met het extra budget vooral extra verpleeghulpen kan worden aangenomen. Het zou gaan om zevenduizend verplegenden. Op termijn zijn volgens de ramingen veertigduizend extra mensen nodig in de verpleeghuiszorg.

‘Met de nieuwe normen voor goede verpleegzorg die we begin dit jaar hebben vastgesteld, komt er meer tijd en aandacht voor bewoners. Extra nieuwe medewerkers in de zorg en de dagbesteding voor bewoners zijn daarvoor onmisbaar’, laat Van Rijn weten.

Staatssecretaris Martin van Rijn van Volksgezondheid. © ANP

Dit jaar is 6,5 miljard euro begroot voor de verpleeghuiszorg aan tachtigduizend bewoners. Per plek kost de zorg nu 82 duizend euro.

Eerder dit jaar was al eenmalig 100 miljoen euro beschikbaar gesteld voor de verpleeghuislocaties waar dat het hardst nodig is. Hierbovenop is het budget in het voorjaar met nog eens 100 miljoen verhoogd. Dit is een blijvende verhoging. Daar komt volgend jaar nog 335 miljoen euro bovenop, waardoor de begroting in 2018 in totaal 435 miljoen euro hoger is dan dit jaar.

Lees verder over de discussie rondom de verpleeghuiszorg;

Hugo Borst
‘De verzorgenden die mijn moeder verschonen, leveren een wereldprestatie.’ Hugo Borst over zijn strijd voor betere ouderenzorg. (+)

Dementerende moeder
Hun moeder is opgenomen in een kleinschalige woonvorm voor dementerende ouderen. Maar Marco Wisse, zelf directeur van een verpleeghuis, en zijn broer oordelen geheel verschillend over de kwaliteit van de daar geboden zorg. (+)

Laatste levensfase
De discussie rond voltooid leven is voor specialisten ouderengeneeskunde die werken met dementiepatiënten ‘niet zo relevant’. Zij richten zich liever op het hier en nu: hoe kunnen ze het leven van patiënten in die laatste fase zo prettig mogelijk maken. (+)

Kabinet, red de verpleeghuiszorg
Het nieuwe kabinet krijgt een opgelegde kans een nationaal schuldgevoel weg te poetsen. (+) Dat gaat over de bewoners van verpleeghuizen, vooral 80-plussers, die 24 uur per dag zorg nodig hebben.

Volg en lees meer over:  POLITIEK   GEZONDHEID   MARTIN VAN RIJN   NEDERLAND   GEZONDHEIDSZORG

Zevenduizend extra medewerkers voor verpleeghuizen

NU 04.07.2017 In verpleeghuizen kunnen vanaf volgend jaar zo’n 7000 extra medewerkers worden ingezet. Het gaat deels om nieuw personeel, en contracten met medewerkers kunnen worden uitgebreid om snel meer handen aan het bed te krijgen.

Staatssecretaris van Volksgezondheid Martin van Rijn heeft besloten vanaf 2018 jaarlijks 335 miljoen euro extra beschikbaar te stellen, bovenop de 100 miljoen jaarlijks die onlangs al was aangekondigd.

Er wordt verwacht dat op termijn in verpleeghuizen tot ongeveer 40.000 extra medewerkers nodig zijn.

“Verpleeghuizen kunnen meteen aan de slag om mensen aan te nemen”, aldus de bewindsman. Hij wil meer tijd en aandacht voor de bewoners en hun naasten, en meer vaste medewerkers die zij kennen.

De 100 miljoen die eerder dit jaar vrijkwam was voornamelijk bedoeld om de grootste problemen aan te pakken in de verpleeghuizen waar dat het hardste nodig is.

Lees meer over: Verpleeghuizen Zorg

Financiële impuls voor zorg

Telegraaf 04.07.2017 Verpleeghuizen krijgen volgend jaar 435 miljoen euro om extra personeel aan te nemen en de kwaliteit op orde te krijgen. Vanaf volgend jaar kunnen daarmee zo’n 7000 extra medewerkers worden ingezet. Op termijn moet dit bedrag groeien naar 2,1 miljard euro per jaar.

Het gaat deels om nieuw personeel. Ook kunnen contracten met medewerkers worden uitgebreid om snel meer handen aan het bed te krijgen.

De extra handen aan het bed zijn hard nodig. Veel verpleeghuizen kampen met een ernstig personeelstekort. Berekend is dat er eigenlijk zelfs 40.000 extra banen nodig zijn.

Volgens PvdA’er Van Rijn zijn voor de instroom van zoveel nieuwe zorgmedewerkers enkele jaren nodig. Dat komt onder andere door krapte op de arbeidsmarkt en het vermogen van verpleeghuizen om hun organisatie hier op aan te passen.

„Verpleeghuizen kunnen meteen aan de slag om mensen aan te nemen”, aldus de bewindsman. Hij wil meer tijd en aandacht voor de bewoners en hun naasten, en meer vaste medewerkers die zij kennen.

Het kabinet had eerder al 100 miljoen euro voor de verpleeghuiszorg van 2018 gereserveerd. Daar komt nu 335 miljoen euro structureel bij.

Tijd voor een dolletje in verpleeghuis Huis in de Duinen in Zandvoort. © Hollandse Hoogte / Marcel van den Bergh

De verpleeghuiszorg moet je niet beperken tot bed, bad en brood

Trouw 11.06.2017 Geestelijke verzorging in verpleeghuizen is pure noodzaak, vindt historica en mantelzorger Carin Gaemers. Samen met Hugo Borst stelde ze het manifest ‘Scherp op ouderenzorg’ op. Ze roept alle betrokkenen op hiervoor de barricades op te gaan.

Bij alle rumoer rond de ouderenzorg gaat het steeds over medewerkers die de dagelijkse zorg bieden. Het tekort aan geestelijke verzorgers blijft buiten beschouwing, terwijl op te veel plaatsen onderbezetting leidt tot ernstig verlies van kwaliteit.

In een verpleeghuis is geestelijke verzorging geen luxe, maar een noodzaak. Een goed toegeruste vakgroep geestelijke verzorging draagt op alle niveaus van zorgorganisaties bij aan kwaliteit. Helaas wordt van hun capaciteiten onvoldoende gebruikgemaakt. Niet alle zorgbestuurders, beleidsmakers en politici zijn zich bewust van de toegevoegde waarde. En dat terwijl geestelijke verzorging een integraal onderdeel is van de wettelijke zorgplicht.

Nog steeds zijn er zorgorganisaties die de al matige bezetting aan geestelijke verzorgers verder inkrimpen. Bij de formatie van een nieuw kabinet wordt veel gesproken over verzorgenden, budgetten en kwaliteitseisen, maar een warm pleidooi voor geestelijke verzorging heb ik niet gehoord.

Zachte waarden

Met de nadruk op strak sturen op het financiële resultaat zijn de ‘zachte waarden’ in het gedrang gekomen. Marktwerking heeft te veel bestuurders ertoe aangezet verpleeghuiszorg te beperken tot ‘bed, bad en brood’. Het beleid is gebaseerd op de aanname dat zorgvragers op basis van rationele afwegingen verstandige keuzes maken.

De werkelijkheid is anders. Aan verhuizing naar het verpleeghuis gaat meestal een periode vooraf van toenemende afhankelijkheid van zorg. Zekerheden zijn weggevallen en mantelzorgers zijn vaak overbelast geraakt. Eenmaal in het verpleeghuis moeten bewoners nog steeds lastige afwegingen maken, bij voorbeeld over wel of niet behandelen van hun ziekte, terwijl het vermogen tot zelfstandig denken en handelen afneemt.

Al is de zorg nog zo goed, in die omstandigheden kan de laatste levensfase ontwrichtend zijn. Er dringen zich existentiële vragen op, zoals hoe om te gaan met afhankelijkheid, pijn en afscheid, en wat nog de zin en mogelijkheden zijn.

Niet alleen de bewoner heeft baat bij geestelijke verzorging. Uit ervaring weet ik dat eigen zorgen en verdriet over de situatie de mantelzorgers soms danig in de weg kunnen zitten. Geestelijk verzorgers kunnen naasten helpen bij het maken van keuzes en vragen over zingeving.

Barricaden

Ze kunnen ook een zinvolle inbreng hebben voor zorgmedewerkers en behandelaars die worstelen met ethische vraagstukken: onderscheid tussen doodswens en eenzaamheid, inperking van vrijheid ten behoeve van veiligheid. Voor bestuurders en toezichthouders zijn ze waardevol omdat zij bij de meestal abstracte besluitvorming het zicht weten te houden op de menselijke maat. In die zin houden ze het geweten van de organisaties in de gaten.

Gelukkig zijn er zorgorganisaties die dit onderkennen en die beschikken over een volwaardige vakgroep. Maar dat ze niet allemaal voldoen aan dit onderdeel van de zorgplicht is onacceptabel. Hoog tijd dus om de barricaden op te gaan voor goede geestelijke verzorging binnen alle instellingen voor langdurige zorg. Zeker nu het beleid aan het veranderen is, er meer geld komt en de discussie over langdurige zorg volop in de aandacht staat.

Hier ligt een belangrijke taak voor de geestelijk verzorgers zelf. Overtuig politici, beleidsmakers en bestuurders van het belang van geestelijke verzorging. Zoek bondgenoten: zorgvragers, hun naasten, zorgmedewerkers, behandelaars en cliëntenraden. Waar de geestelijke zorg niet op orde is, kunnen ook zij aandringen op uitbreiding. Alle betrokkenen roep ik op meer geestelijke verzorging te eisen. En geestelijk verzorgers, schrik niet terug voor enig activisme.

Opkomen voor je vak is ook een manier om je cliënten bij te staan. Als ik nu een verpleeghuis zou moeten zoeken voor een dierbare, dan wist ik het wel. Liever een wat tochtig huis met een warm geestelijk klimaat dan een dat prachtig is ingericht, maar een kille bedoening. Warme truien, kacheltjes en dekens kan ik als mantelzorger zelf meebrengen, voor geestelijke warmte hebben we toch echt jullie nodig.

Woensdag 21 juni spreekt Carin Gaemers op de werkconferentie van het Humanistisch Verbond ‘Wat als oma wil rocken?’ over eigenheid en zingeving in de zorg.

WoonZorgcentra Haaglanden niet langer onder extra toezicht

Den HaagFM 11.06.2017 Het extra toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) op WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) is beëindigd. De IGZ heeft dat besloten na onaangekondigde bezoeken aan diverse huizen van de zorginstelling.

De zorginstelling voldoet aan nagenoeg alle normen en de inspectie heeft er vertrouwen in dat WZH de opgemerkte aandachtspunten zelf ter hand neemt. In de zomer van 2016 kwam de organisatie op een lijst van slecht presterende verpleeghuizen. In oktober haalde de inspectie de instelling er weer af.

Landelijk kwam WZH in november 2014 in het nieuws door onvoldoende zorg aan dementerende ouderen onder wie de moeder van Martin van Rijn (kleine foto), de staatssecretaris van Volksgezondheid.…lees meer

Gerelateerd;

Medewerkers van WZH gaan uur staken

17 december 2013

Verscherpt toezicht Apotheek Seinpost opgeheven

16 december 2011

Woonzorgcentrum Oldeslo onder verscherpt toezicht

25 juli 2013

Extra toezicht WoonZorgcentra Haaglanden opgeheven

OmroepWest 10.06.2017  Het extra toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) op WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) is beëindigd. De IGZ heeft dat besloten na onaangekondigde bezoeken aan diverse huizen van de zorginstelling.

WZH voldoet aan nagenoeg alle normen en de inspectie heeft er vertrouwen in dat WZH de opgemerkte aandachtpunten zelf ter hand neemt, maakte de zorginstelling zaterdag bekend. In de zomer van 2016 kwam de WZH op een lijst van slecht presterende verpleeghuizen. In oktober haalde de inspectie de instelling er weer af.

Landelijk kwam WZH in november 2014 in het nieuws door onvoldoende zorg aan dementerende ouderen onder wie de moeder van Martin van Rijn, de staatssecretaris van Volksgezondheid.

Meer over dit onderwerp:  WZH DEN HAAG IGZ TOEZICHT

IGZ stopt met extra toezicht op WZH

Telegraaf 10.06.2017  Het extra toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) op WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) is beëindigd. De IGZ heeft dat besloten na onaangekondigde bezoeken aan diverse huizen van de zorginstelling.

WZH voldoet aan nagenoeg alle normen en de inspectie heeft er vertrouwen in dat WZH de opgemerkte aandachtpunten zelf ter hand neemt, maakte de zorginstelling zaterdag bekend. In de zomer van 2016 kwam de WZH op een lijst van slecht presterende verpleeghuizen. In oktober haalde de inspectie de instelling er weer af.

Landelijk kwam WZH in november 2014 in het nieuws door onvoldoende zorg aan dementerende ouderen onder wie de moeder van Martin van Rijn, de staatssecretaris van Volksgezondheid.

GERELATEERDE ARTIKELEN;

• 05 JUL 2016: Lijst van slechte verpleeghuizen openbaar

Onvrede IGZ over verpleeghuis

Telegraaf 06.06.2017 De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) blijft ontevreden over het Rotterdamse verpleeghuis Pniël en heeft het verscherpt toezicht daarop verlengd. Er verblijven mensen met lichamelijke aandoeningen en met dementie.

In augustus vorig jaar stelde de IGZ de verpleeghuizen Pniël en De Koningshof van de Lelie-zorggroep onder verscherpt toezicht. Het was er niet veilig. De Koningshof is inmiddels gesloten. In Pniël zijn wel verbeteringen, maar nog niet genoeg. Zo moeten de dossiers duidelijker zijn over inspraak, wensen en behoeften van de cliënten en moeten medewerkers meer tijd krijgen om daar voldoende aandacht aan te kunnen geven.

Ook moeten ze meer tijd kunnen besteden aan bijvoorbeeld begeleiding. Meldingen van dingen die mis gaan in de zorg moeten goed worden geanalyseerd, benadrukt de IGZ.

LEES MEER OVER; INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG IGZ ROTTERDAM PNIËLDE KONINGSHOF

Brandbrief aan informateur: ‘Verdeel zorggeld evenwichtig

AD 02.06.2017 Verdeel de beloofde zak geld van 2,1 miljard euro per jaar voor de zorg zo evenwichtig mogelijk, zodat alle ouderen daar baat bij hebben. Dat is de oproep van het zorgveld in een nieuwe brandbrief aan informateur Tjeenk Willink.

De zorgorganisaties reageren op de bekendmaking van staatssecretaris Van Rijn dat het extra geld ‘op termijn’ goed is voor 40.000 zorgmedewerkers. ,,Met de nieuwe normen voor kwaliteit en personeel is nu voor iedereen helder waar alle verpleeghuizen aan moeten gaan voldoen om goede verpleegzorg overal te realiseren”, aldus Van Rijn.

Volgens het collectief, bestaande uit vertegenwoordigers van werknemers, werkgevers, gemeenten, zorgverzekeraars, mantelzorgers en cliënten, moet de focus niet alleen op de verpleeghuizen liggen, maar op alle aspecten van de ouderenzorg. ‘De overheid heeft zwaar ingezet op het mogelijk maken van zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen, in het licht van de wensen van burgers.

De drempel om te verblijven in een verpleeghuis is daardoor verhoogd. De groep die naar een verpleeghuis verhuist, is afgenomen – de groep die thuis blijft is daarentegen aanzienlijk toegenomen’, staat in de brief. ‘Voor die groep komt het verpleeghuis pas in beeld als het niet anders kan.’

Druk

Martin van Rijn © Dijkstra bv

Om zo lang mogelijk zelfstandig thuiswonen mogelijk te maken is een gedeelte van het budget overgeheveld naar de gemeenten, stellen de organisaties. ‘Dit heeft gevolgen gehad voor de besteedbare ruimte die gemeenten hebben voor de huishoudelijke hulp, de dagbesteding en de mogelijkheid tot woningaanpassingen. Mensen moeten hierdoor een groter beroep doen op mantelzorg: de druk op hen is toegenomen.’

De zorgvertegenwoordigers opperen in de brief, die ze vanmorgen hebben verstuurd, een aantal aandachtspunten voor zowel korte als lange termijn. Zo wordt onder meer opgeroepen zorgverzekeraars te dwingen honderd procent van NZa-tarieven betalen in plaats van 93 tot 96 procent, te investeren in beeldvorming, opleiding en de arbeidsmarkt rond de ouderenzorg en nieuwe technologieën die het werk vergemakkelijken te stimuleren.

Extra geld

Het kabinet heeft eerder dit jaar 100 miljoen euro beschikbaar gesteld om kwaliteitsproblemen en basisveiligheid bij verpleeglocaties te verbeteren. Met de verhoging komt er nog eens structureel 100 miljoen bij, in 2012 oplopend naar een totaalbedrag van 2,1 miljard euro. Volgens het CPB kunnen er maximaal 10.000 extra banen per jaar voor gekwalificeerde medewerkers in de verpleeghuiszorg worden geregeld.

De brief is ondertekend door Actiz, ANBO, Mezzo, NU’91, De Unie, V&VN, ZuidZorg en de gemeente Amsterdam. 

Extra geld nodig voor verpleeghuiszorg

NU 31.05.2017 Het volgende kabinet moet ruim twee miljard euro extra uittrekken om de kwaliteitsstandaard in de verpleeghuiszorg te kunnen halen. Dat schrijft staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) woensdag aan de Tweede Kamer.

Met het extra geld kunnen 40.000 extra mensen aan de slag in de verpleeghuiszorg. Over vier jaar moet dit aantal gehaald worden. Van Rijn baseert zich daarbij op cijfers van het Centraal Planbureau (CPB).

Het extra personeel is nodig, omdat er door het Zorginstituut nieuwe kwaliteitseisen zijn vastgesteld. Zo moet meer personeel zorgen voor betere ondersteuning voor de ouderen.

Het bedrag ligt een stuk hoger dan aanvankelijk gedacht, doordat volgens Van Rijn in eerdere berekeningen nog geen rekening werd gehouden met de vergrijzing, de toename van de overhead en de aanzuigende werking.

Eerder liet het kabinet al weten nog dit jaar 100 miljoen extra te investeren. Van Rijn schrijft nu dat hier nog eens 100 miljoen bijkomt.

Lees meer over: Verpleeghuiszorg

Miljarden nodig voor zorg

Telegraaf 31.05.2017  Miljarden euro’s extra zijn nodig voor de verpleeghuiszorg. Dat bevestigt staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid) in een brief aan de Tweede Kamer. Op termijn gaat het om minstens 2,1 miljard euro. Van het geld kunnen ongeveer 40.000 medewerkers worden aangetrokken.

De Telegraaf meldde vorige week al dat de kosten voor verpleeghuizen vele malen duurder uitvielen dan menigeen in politiek Den Haag dacht. De Nederlandse Zorgautoriteit becijferde eerder al dat het om minimaal 1,3 miljard euro ging. Inmiddels – zo moet Van Rijn bekennen – ligt dat bedrag al op 2,1 miljard euro.

Deze stijging komt doordat in eerdere berekeningen te weinig rekening is gehouden met de vergrijzing. De verwachting is dat daardoor meer mensen verpleeghuiszorg nodig hebben. Het gaat gepaard met een structurele tegenvaller van 300 miljoen euro, laat Van Rijn weten.

Het extra geld moet tot meer handen aan het bed leiden en de kwaliteit van verpleeghuizen opkrikken.

Juist door die kwaliteitsstijging – waarschuwt Van Rijn – zullen de kosten met nòg eens 500 miljoen euro per jaar extra oplopen. Verwacht wordt namelijk dat meer mensen gebruik zullen willen maken van verpleeghuizen. Ook is men meer geld kwijt aan indirecte uitgaven aan personeel.

Flink prijskaartje aan betere verpleeghuiszorg

AD 24.05.2017 Aan de set nieuwe kwaliteitseisen voor de verpleeghuiszorg hangt een prijskaartje van minstens 2,1 miljard euro in 2021. Dat melden Haagse bronnen. Volgend jaar gaat het om enkele honderden miljoenen, heeft minister Dijsselbloem (Financiën) de onderhandelaars aan de formatietafel al half april meegedeeld.

Enkele weken daarvoor sprak de ministerraad zelf over de financiële gevolgen van betere verpleeghuiszorg. Toen wisten de betrokken bewindspersonen, Dijsselbloem en Martin van Rijn (Volksgezondheid) al, mede door inmenging van de landsadvocaat, dat het vaststellen van bijvoorbeeld een personeelsnorm de begroting direct zou raken.

,,Natuurlijk waren we op de hoogte van de verplichting die ontstond”, zegt een betrokkene hierover. ,,Er was helemaal geen sprake van een juridische blunder, zoals door sommigen wordt beweerd.” Staatssecretaris Van Rijn zei vanmorgen ook bij de inloop van de ministerraad dat een fikse kostenpost ‘geen verrassing kon zijn’.

Hoger

Het bedrag werd alleen wel hoger dan gepland. Een eerdere impactanalyse van de Nederlandse Zorgautoriteit gaf nog aan dat het nieuwe kabinet minstens 1,3 miljard euro moest uittrekken om de zorg in verpleeghuizen te verbeteren. Maar het Centraal Planbureau legde het kabinet ineens een veel somberder schatting op van 2,1 miljard.

Die stijging komt doordat het nog enkele jaren duurt voordat er genoeg gekwalificeerd personeel is gevonden om de beschikbare zak geld helemaal aan uit te geven. Maar ondertussen vergrijst Nederland steeds verder en zullen er dus steeds meer ouderen komen die intensieve en dure verpleeghuiszorg nodig hebben.

Verbaasd

De onderhandelaars, destijds de leiders van VVD, D66, CDA en GroenLinks, waren erg verbaasd over de uiteindelijk hoogte van het prijskaartje en het feit dat de bedragen de komende jaren verplicht moesten worden ingeboekt. ,,Daar word je dan zomaar mee geconfronteerd, een gekke situatie”, aldus een bron.

,,Iedereen, met de VVD voorop, riep de afgelopen tijd dat er tot 2 miljard meer naar verpleeghuiszorg moest, dus dan moeten de partijen ook boter bij de vis doen als er extra geld nodig is”, klinkt het rond het ministerie van Volksgezondheid. De huidige schatting (2,1 miljard) is het minimale om betere zorg te krijgen.

Meer herstelbedden gewenst: vraag naar tijdelijke zorg voor ouderen stijgt snel

Tijdelijke zorg tussen ziekenhuisopname en thuiskomst

VK 23.05.2017 De tijdelijke zorg voor ouderen moet snel beter worden geregeld, anders lopen de ziekenhuizen vast. ‘Het is urgent dat er honderden herstelbedden bij komen’, zegt Wouter van der Horst van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Verzekeraars zijn daarvan nog niet overtuigd.

Steeds meer ouderen liggen langer in het ziekenhuis dan nodig, waardoor veel ziekenhuizen kampen met een beddentekort. Herstelbedden zijn daarvoor de oplossing: het is de verzamelnaam voor zorg voor ouderen die tijdelijk te zwak zijn om zelfstandig te wonen nadat ze in het ziekenhuis zijn behandeld, bijvoorbeeld doordat ze hun pols hebben gebroken.

Ziekenhuizen en zorgorganisaties zijn bezig deze relatief nieuwe vorm van zorg gezamenlijk te organiseren. Maar de vraag ernaar stijgt sneller dan het aanbod, nu sinds de zorghervorming van 2015 ouderen langer thuis wonen en verzorgingshuizen sluiten. Ook verschilt het aanbod sterk per regio.

Sommige van deze ouderen hebben bovendien andere problemen, zoals eenzaamheid, vergeetachtigheid of een alcoholverslaving, aldus Mariët Dirkzwager, accountmanager OLVG in Amsterdam.

In het ‘herstelhotel’ kunnen ouderen tijdelijk terecht

De 78-jarige Marthy Weernink wil zo veel mogelijk zelf doen. Maar met een arm uit de kom is dat lastig. Zij heeft geluk: er is tijdelijk plaats voor haar in een herstelbed. ‘Er zouden veel meer van dit soort huizen moeten zijn.’ (+)

‘Doordat mensen langer thuis wonen, ontstaat vaker een acute situatie, bijvoorbeeld na een val’, zegt accountmanager Mariët Dirkzwager van het ziekenhuis OLVG in Amsterdam. ‘Sommige van deze ouderen hebben bovendien andere problemen, zoals eenzaamheid, vergeetachtigheid of een alcoholverslaving. Dan vind je niet snel een passende vervolgplek na een opname. In het hele land is de zorg nu bezig dit vangnet te verbeteren.’

Zo beheert zorgorganisatie Omring sinds maart een afdeling met vijftien herstelbedden in het Westfriesgasthuis in Hoorn. Onder meer de ziekenhuizen Amphia (Breda) en Tergooi (Hilversum) hebben met regionale zorgorganisaties afspraken gemaakt over dit soort tijdelijke zorg. De Rotterdamse zorgorganisatie Laurens ziet haar afdeling voor tijdelijke zorg volstromen met ‘vaak zieke mensen die anders in een verzorgingshuis hadden gezeten, maar die bestaan niet meer’.

Ook klagen zorgorganisaties dat ze van de verzekeraars te weinig geld krijgen

Goedkope bedden

In 2015 maakten 26.600 ouderen gebruik van een herstelbed, in 2016 waren dat er 29.300 en het aantal stijgt snel. Driekwart van hen is ouder dan 75 jaar, 65 procent woont alleen. In bijvoorbeeld een vleugel van een ziekenhuis of een (voormalig) verzorgings- of verpleeghuis krijgen verzwakte ouderen maximaal achttien weken zorg, totdat ze weer naar huis kunnen. Een herstelbed kost 126 euro per dag, een ziekenhuisbed 700 euro.

In regio’s waar zo’n samenwerking niet van de grond komt, weten ziekenhuizen en huisartsen niet waarheen zij deze groep kwetsbare ouderen moeten verwijzen. Ook klagen zorgorganisaties dat ze van de verzekeraars te weinig geld krijgen, waardoor ze maar beperkt mensen kunnen opnemen.

Minister Edith Schippers van Volksgezondheid maakte 243 miljoen euro vrij voor deze zorg. De zorgverzekeraars zijn sinds dit jaar verantwoordelijk voor de inkoop. Schippers wil dat zij snel inzichtelijk maken hoeveel tijdelijke zorgbedden per regio beschikbaar zijn. De Patiëntenfederatie vindt dat Schippers zelf de touwtjes in handen moet nemen. ‘In veel regio’s wordt nog steeds geleurd met kwetsbare ouderen.’

Deze herstelzorg moet geen problemen gaan oplossen die eigenlijk elders liggen, aldus Zorgverzekeraar CZ.

Zorgverzekeraar CZ noemt de herstelbedden een mooie vorm van zorg, voor kort herstel. ‘Het is niet de bedoeling dat mensen te lang in zo’n bed liggen, bijvoorbeeld doordat sommige ouderen langer thuis wonen dan verantwoord is of doordat het ziekenhuis mensen te snel naar huis stuurt. Deze herstelzorg moet geen problemen gaan oplossen die eigenlijk elders liggen.’

Dat vindt ook verzekeraar Menzis. ‘De herstelbedden zijn relatief nieuw en iedereen is nog bezig zijn weg te vinden in de nieuwe regels voor langdurige zorg. We weten ook nog niet of het door het Rijk beschikbaar gestelde bedrag toereikend is voor deze tijdelijke zorg.’

Volg en lees meer over:  GEZONDHEIDSZORG  GEZONDHEID   NEDERLAND

ZORG;

Dna-matches bewijzen: directeur spermakliniek vader van zeker 18 kinderen

Meer herstelbedden gewenst: vraag naar tijdelijke zorg voor ouderen stijgt snel

De onnodige medicalisering van ouderdom: verdrietig is sterven sowieso

Ggz-instelling laat onverzekerde yogalessen toch vergoeden door verzekering

Vrouwen horen vaker dat hun lichamelijke klachten tussen de oren zitten

BEKIJK HELE LIJST

Zorguitgaven groeien voor vierde jaar op rij minder hard dan economie

NU 18.05.2017 De uitgaven aan de gezondheidszorg zijn vorig jaar voor het vierde jaar op rij minder hard gegroeid dan de Nederlandse economie. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) donderdag.

De zorgkosten kwamen uit op ruim 96 miljard euro, 1,8 procent meer vergeleken met het voorgaande jaar. Ter vergelijking: de economie groeide vorig jaar met meer dan 3 procent.

Aan ziekenhuizen is 27 miljard euro uitgegeven, 2,5 procent meer dan in 2015. De uitgaven aan geneesmiddelen via openbare apotheken, drogisten en supermarkten stegen met ruim 3 procent tot 5,6 miljard euro.

Aan langdurige zorg (ouderenzorg en gehandicaptenzorg) is in 2016 iets meer uitgegeven, na een daling in 2015.

De zorgkosten voor asielzoekerscentra bedroegen 1,1 miljard euro. Dat betekent een stijging van 200 miljoen euro, ofwel 29 procent, vergeleken met het voorgaande jaar.

Woensdag werd al bekend dat de uitgaven aan de gezondheidszorg vorig jaar minder gestegen zijn dan waar het kabinet op rekende. De meevaller voor de staatskas is daardoor 1,8 miljard euro.

Lees meer over: Zorg

Zorg in woonzorgcentrum Zandvoort weer op orde

Telegraaf 21.04.2017 Het gaat weer goed met de zorgverlening in Huis in de Duinen in Zandvoort. Dat concludeert de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Het verscherpte toezicht dat de inspectie een half jaar geleden oplegde aan het woonzorgcentrum, is daarom opgeheven.

In de instelling leven ouderen met dementie en mensen met een lichamelijke aandoening. Volgens de inspectie heeft het woonzorgcentrum hard gewerkt om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Het bestuur maakte een verbeterplan voor de hele organisatie en de resultaten daarvan zijn duidelijk te zien, vindt de IGZ. ,,Op alle getoetste onderwerpen voldoet Huis in de Duinen helemaal of grotendeels aan de normen.” Ook medewerkers worden beter ondersteund.

De inspectie ziet een ,,open en lerende houding” bij het zorgcentrum en vertrouwt erop dat het met de zorg helemaal goed komt.

Henk Nijboer waarschuwt het nieuwe kabinet: “We gaan het ze nog lastig maken”. © ANP

Ineens voert de PvdA keiharde oppositie tegen het (eigen) zorgbeleid

Trouw 19.04.2017 De PvdA wil zich onderscheiden op het thema zorg. Samen met SP en PVV gaat de partij ‘de druk opvoeren’. Ook al zit er nog altijd een PvdA-staatssecretaris in het kabinet.

Alles is veranderd sinds de PvdA niet langer gebonden is aan het regeerakkoord. Het Groningse Kamerlid Henk Nijboer (34) vertolkt het nieuwe geluid van de PvdA over de zorg. “We gaan het ze nog lastig maken” waarschuwt hij een nieuw kabinet. “Alle partijen die beloftes deden over investeringen in de zorg, moeten dat wel gaan waarmaken”.

De eis van de PvdA: nog vóór de zomer extra miljoenen voor de verpleeghuizen, en afschaffing van het eigen risico in de zorgverzekering. Daartoe trekt de PvdA-fractie vanaf nu zo veel mogelijk op met partijen die zich al langer roeren over de zorg: de SP, de PVV en 50Plus. “Ook met de PVV. Want op het punt van de ouderenzorg vinden wij hetzelfde als zij”, zegt Nijboer.

Gisteren bleek meteen dat het nog niet zo eenvoudig is om de nieuwe wensen te realiseren. Een ruime Kamermeerderheid verwierp een motie van PvdA en SP om het eigen risico af te schaffen. De vier partijen die onderhandelen over een nieuw kabinet stemden tegen.

“Wij vinden het geen kansloze acties. Zo voeren we de druk op, ook richting formatietafel”, zegt Nijboer. Hij viel vorige week in een Kamerdebat GroenLinks er hard op aan dat die partij geen uitspraken wil doen over het eigen risico of over meer geld voor de ouderenzorg. Nijboer: “Ik pak ze niet aan, ik geef ze juist een steuntje in de rug aan de formatietafel”. Hij daagde ook CDA, VVD en D66 uit zich aan om zich aan hun verkiezingsbeloftes over de ouderenzorg te houden.

Staatssecretaris Martin van Rijn. © ANP

‘Rijkelijk laat’

In de Kamer valt de nieuwe koers van de PvdA nog niet goed. GroenLinks noemde het pleidooi van de PvdA voor afschaffing van het eigen risico ‘rijkelijk laat’, het CDA vroeg zich af ‘waar de PvdA de afgelopen jaren was’. 50Plus zag een fractie ‘die spijt heeft’.

Maar volgens de PvdA zelf is de nieuwe toon ‘logisch’. Al in het verkiezingsprogramma pleitte de partij voor afschaffing van het eigen risico en voor meer geld voor de verpleeghuizen. “PvdA-staatssecretaris Van Rijn zette zich in voor betere ouderenzorg. Wij trekken die lijn nu door”, redeneert Nijboer.

Hij zegt dat de PvdA gaandeweg tot de conclusie kwam dat het eigen risico niet werkt, omdat de compensatie via de zorgtoeslag ‘niet zo gevoeld wordt’. Het was regeringspartner VVD die tegenhield dat er extra geld voor de verpleeghuizen kwam, aldus de PvdA.

En PvdA-staatssecretaris Martin van Rijn? Hij wees beide moties van de PvdA-fractie af. Maar inhoudelijk steunt hij de nieuwe koers. “Nu ik demissionair ben, kan ik meer mijn liefde verklaren aan mijn partij”, sprak Van Rijn. “Ik beveel de partijen die nu formatiegesprekken voeren zeer aan om het verkiezingsprogramma van de PvdA nog eens te lezen.”

Lees ook: De PvdA went aan haar nieuwe rol als de kleinste partij op links.

Demissionair kabinet Rutte II wil 200 miljoen extra voor verpleeghuiszorg

VK 18.04.2017 Het demissionaire kabinet Rutte II wil 200 miljoen euro extra uitgeven aan de verpleeghuiszorg. Het bedrag komt bovenop de 100 miljoen euro extra die in januari al werd gereserveerd.

Minister Jeroen Dijsselbloem van Financiën doet dat voorstel dinsdagavond aan de vier partijen die werken aan de kabinetsformatie – VVD, CDA, D66 en GroenLinks. Formeel kan het demissionaire kabinet niet zomaar extra geld besteden aan verpleeghuiszorg. Maar dat kan wel met instemming van de vier partijen die samen een ruime meerderheid in de Tweede Kamer hebben.

Onlangs sneuvelden nog moties in de Tweede Kamer om extra geld uit te trekken voor de verpleeghuiszorg. De bedragen liepen uiteen van 300 miljoen die de SP voorstelde tot 2 miljard euro extra die de PVV vroeg. De moties kregen geen meerderheid omdat de vier formerende partijen die niet steunden. Zij willen in de formatie knopen doorhakken.

Politiek onomstreden

Verschillende voorstellen van 300 miljoen tot 2 miljard euro sneuvelden onlangs in de Tweede Kamer

Toch is extra geld voor verpleeghuizen politiek eigenlijk onomstreden. Eind 2016 nam de Kamer unaniem een motie aan om het debat over de verpleeghuiszorg te ‘depolitiseren’. Aanleiding was het manifest van Hugo Borst en Carin Gaemers waarin ook werd opgeroepen extra geld voor de verpleeghuizen uit te trekken. Globale berekeningen kwamen erop uit dat mogelijk 2 miljard euro extra nodig zou zijn. De VVD nam dat bedrag prompt op in het verkiezingsprogramma.

De Nederlandse Zorgautoriteit stelde onlangs dat dat bedrag echt het maximum is. Met de toezichthouder op de zorg, de IGZ, acht de NZA het ook mogelijk dat de verpleegzorg met 1,3 miljard euro extra op een behoorlijk peil kan worden gebracht. Slecht functionerende tehuizen krijgen in de visie van de NZA pas extra geld als zij hun organisatie verbeteren. Zij moeten zich spiegelen aan goed functionerende tehuizen.

Volg en lees meer over:   POLITIEK   GEZONDHEIDSZORG   GEZONDHEID   NEDERLAND   KABINET-RUTTE II

Kabinet trekt 200 miljoen euro extra uit voor verpleeghuizen

NU 18.04.2017 Het demissionaire kabinet van VVD en PvdA wil dit jaar nog eens 200 miljoen euro extra uittrekken om de meest urgente problemen in de verpleeghuizen aan te pakken. Bronnen bevestigen berichtgeving hierover van de NOS dinsdag.

Het geld is net als de 100 miljoen euro die begin dit jaar al werd toegezegd, bedoeld om de grootste problemen aan te pakken en specifiek voor meer handen aan het bed.

Minister Jeroen Dijsselbloem (Financiën) spreekt dinsdagavond nog met de vier partijen die onderhandelen over een nieuwe regering. Of de extra investering staat of valt met hun stem is onduidelijk. Wat wel duidelijk is, is dat alle partijen in de Tweede Kamer aandringen op meer geld voor de verplegingszorg.

Het bedrag zal in de Voorjaarsnota worden ingeboekt. De overheid had vorig jaar een begrotingsoverschot van 2,9 miljard euro.

Lees meer over: Ouderenzorg VerpleeghuizenMartin van Rijn

200 miljoen voor verpleeghuizen

Telegraaf 18.04.2017 Het demissionaire kabinet van VVD en PvdA wil dit jaar nog eens 200 miljoen euro extra uittrekken om de meest urgente problemen in de verpleeghuizen aan te pakken. Bronnen bevestigen berichtgeving hierover van de NOS dinsdag.

Het geld is net als de 100 miljoen euro die begin dit jaar al werd toegezegd, bedoeld om de grootste problemen aan te pakken en specifiek voor meer handen aan het bed.

Minister Jeroen Dijsselbloem (Financiën) spreekt dinsdagavond nog met de vier partijen die onderhandelen over een nieuwe regering. Of de extra investering staat of valt met hun stem is onduidelijk. Wat wel duidelijk is, is dat alle partijen in de Tweede Kamer aandringen op meer geld voor de verplegingszorg.

Het bedrag zal in de Voorjaarsnota worden ingeboekt. De overheid had vorig jaar een begrotingsoverschot van 2,9 miljard euro.

Brandbrief aan Schippers: Zorgbudget niet alleen naar verpleeghuizen

AD 04.04.2017 Extra geld voor ouderenzorg moet niet alleen naar verpleeghuizen gaan, maar ingezet worden over de volle breedte van de ouderenzorg. Daarvoor pleitten diverse organisaties vanmorgen in een brief aan informateur Edith Schippers. De clubs roepen de onderhandelaars op het geld goed te besteden.

Er is een groot gebrek aan gekwalificeerd personeel en niet alle organisaties zijn goed georganiseerd

De oproep komt van seniorenorganisatie ANBO, (thuis)zorgorganisaties Espria, Fundis, HVP Zorg, Vilente en Zorgbalans, werknemersorganisaties Nu ’91 en De Unie, mantelzorgorganisatie Mezzo en de Leyden Academy on Vitality and Aging.

,,Slechts 8 procent van de kwetsbare ouderen woont in een zorginstelling. Het is dus van groot belang dat de middelen die beschikbaar zijn voor de langdurige zorg evenwichtig verdeeld worden”, luidt de verklaring van de partijen.

Volgens de organisaties is de beeldvorming hardnekkig dat het leven in een verpleeghuis dramatisch is. De zorg in verpleeghuizen is echter over het algemeen goed en de laatste jaren veel beter geworden, stellen ze.

Wel zijn ze van mening dat er verbeteringen nodig zijn voor verpleeghuizen. ,,Er is een groot gebrek aan gekwalificeerd personeel en niet alle organisaties zijn goed georganiseerd.”

Rommeltje bij Nijmeegse thuiszorg

Telegraaf 03.04.2017 De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft een rommeltje gesignaleerd bij een thuiszorgorganisatie in Nijmegen. „Dit leidt tot gezondheidsrisico’s voor cliënten”, aldus de inspectie. De organisatie, De Wit Thuiszorg B.V., heeft een zogenoemde aanwijzing gekregen, een zeer ernstige waarschuwing.

De Wit biedt 24-uurszorg aan patiënten thuis, maar dat laat al langer te wensen over, zegt IGZ: „Het lukt De Wit Thuiszorg niet om de kwaliteit van zorg op het vereiste niveau te brengen. Tijdens de meest recente toezichtbezoeken bleek dat er sprake was van een verslechtering. Hierdoor zijn de risico’s voor de cliëntveiligheid toegenomen. Deze risico’s ontstaan onder andere doordat medewerkers onvoldoende deskundig zijn. Veel van de medewerkers beheersen niet genoeg de Nederlandse taal. Communicatie tussen zorgverlener en cliënt kan hierdoor een risico vormen. Ook worden fouten niet gemeld.”

De inspectie wil nu boter bij de vis: binnen vier maanden moeten de problemen verholpen zijn, anders volgen nog strengere maatregelen. Er kan dan bijvoorbeeld een soort boete worden opgelegd.

Thuiszorgorganisatie Nijmegen krijgt ernstige waarschuwing van IGZ

AD 03.04.2017 De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft een rommeltje gesignaleerd bij een thuiszorgorganisatie in Nijmegen. ,,Dit leidt tot gezondheidsrisico’s voor cliënten”, aldus de inspectie. De organisatie, De Wit Thuiszorg B.V., heeft een zogenoemde aanwijzing gekregen, een zeer ernstige waarschuwing.

Deze risico’s ontstaan onder andere doordat medewerkers onvoldoende deskundig zijn, aldus IGZ.

De Wit biedt 24-uurszorg aan patiënten thuis, maar dat laat al langer te wensen over, zegt IGZ: ,,Het lukt De Wit Thuiszorg niet om de kwaliteit van zorg op het vereiste niveau te brengen. Tijdens de meest recente toezichtbezoeken bleek dat er sprake was van een verslechtering. Hierdoor zijn er risico’s voor de cliëntveiligheid toegenomen. Deze risico’s ontstaan onder andere doordat medewerkers onvoldoende deskundig zijn. Veel van de medewerkers beheersen niet genoeg de Nederlandse taal. Communicatie tussen zorgverlener en cliënt kan hierdoor een risico vormen. Ook worden fouten niet gemeld.”

De inspectie wil nu boter bij de vis: binnen vier maanden moeten de problemen verholpen zijn, anders volgen nog strengere maatregelen. Er kan dan bijvoorbeeld een soort boete worden opgelegd.

Van Rijn zegt snel 100 miljoen euro toe aan verpleeghuizen

NU 31.03.2017 Nog voor de zomer krijgen verpleeginstellingen die het het hardste nodig hebben in totaal 100 miljoen euro om de ergste problemen aan te pakken. Dat heeft staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) vrijdag aan de Tweede Kamer laten weten.

Dit bedrag had hij al eerder toegezegd voor 2017, maar er wordt nu grote spoed achter gezet om het daadwerkelijk uit te keren. Het gaat erom de zorgaanbieders die ernstige problemen hebben met de kwaliteit een steun in de rug te geven. Vaak zijn daar veel werknemers ziek en is er veel verloop onder het personeel.

Instellingen moeten zich zelf aanmelden voor het extra geld en aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals transparant zijn over de inspanningen en bestedingen.

In politiek Den Haag wordt gepleit voor extra geld voor ouderenzorg. Eerder deze week kwam de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) met berekeningen hoeveel er nodig is om de kwaliteit op peil te krijgen. Dat bedrag loopt uiteen van 1,3 miljard tot 3,1 miljard euro.

Het komende kabinet moet daar een besluit over nemen. De partijen die meedoen aan de formatietafel laten zich daar nu niet over uit.

Lees meer over: Ouderenzorg VerpleeghuizenMartin van Rijn

Ouderenzorg krijgt 100 miljoen

Telegraaf 31.03.2017  Nog voor de zomer krijgen verpleeginstellingen die het het hardste nodig hebben in totaal 100 miljoen euro om de ergste problemen aan te pakken. Dat heeft staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) vrijdag aan de Tweede Kamer laten weten.

Dit bedrag had hij al eerder toegezegd voor 2017, maar er wordt nu grote spoed achter gezet om het daadwerkelijk uit te keren. Het gaat erom de zorgaanbieders die ernstige problemen hebben met de kwaliteit een steun in de rug te geven. Vaak zijn daar veel werknemers ziek en is er veel verloop onder het personeel.

Zelf aanmelden

Instellingen moeten zich zelf aanmelden voor het extra geld en aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals transparant zijn over de inspanningen en bestedingen. In politiek Den Haag wordt gestreden om extra geld voor ouderenzorg.

Eerder deze week kwam de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) met berekeningen hoeveel er nodig is om de kwaliteit op peil te krijgen. Dat bedrag loopt uiteen van 1,3 miljard tot 3,1 miljard euro. Het komende kabinet moet daar een besluit over nemen. De partijen die meedoen aan de formatietafel laten zich daar nu niet over uit.

LEES MEER OVER; MARTIN VAN RIJN VOLKSGEZONDHEID OUDERENZORG NZAZORG

Van Rijn: snel 100 miljoen voor betere ouderenzorg

AD 31.03.2017 Nog voor de zomer krijgen verpleeginstellingen die het het hardste nodig hebben in totaal 100 miljoen euro om de ergste problemen aan te pakken. Dat heeft staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) vrijdag aan de Tweede Kamer laten weten.

Dit bedrag had hij al eerder toegezegd voor 2017, maar er wordt nu grote spoed achter gezet om het daadwerkelijk uit te keren. Het gaat erom de zorgaanbieders die ernstige problemen hebben met de kwaliteit een steun in de rug te geven. Vaak zijn daar veel werknemers ziek en is er veel verloop onder het personeel.

Instellingen moeten zich zelf aanmelden voor het extra geld en aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals transparant zijn over de inspanningen en bestedingen.

In politiek Den Haag wordt gestreden om extra geld voor ouderenzorg. Eerder deze week kwam de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) met berekeningen hoeveel er nodig is om de kwaliteit op peil te krijgen. Dat bedrag loopt uiteen van 1,3 miljard tot 3,1 miljard euro. Het komende kabinet moet daar een besluit over nemen. De partijen die meedoen aan de formatietafel laten zich daar nu niet over uit.

Oudere verdient betere zorg

Telegraaf 31.03.2017 Het op peil brengen van de verpleeghuiszorg gaat minstens één tot drie miljard euro extra kosten. Hoe efficiënter de zorginstellingen gaan werken, hoe minder overheidsgeld ervoor nodig is.

Dat blijkt uit een rapport dat vandaag door de ministerraad wordt besproken. De doorrekening is van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). In opdracht van demissionair staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid) becijferde de toezichthouder wat er nodig is voor meer handen aan het bed en een betere kwaliteit van de verpleeghuiszorg.

De NZa maakte drie scenario’s, waaruit een nieuw kabinet straks kan kiezen. Ze variëren in prijs van 1,3 tot 3,1 miljard euro.

De toezichthouder geeft de voorkeur aan het goedkoopste plan. Dit plan gaat ervan uit dat tal van verpleeghuizen gaan reorganiseren. Ze moeten een voorbeeld nemen aan instellingen waar de boel al op orde is. Daar wordt efficiënter omgesprongen met geld en het inzetten van personeel.

Lees hier het hele verhaal

Lees ook: ’Goede personeelsmix nodig’

LEES MEER OVER; OUDERENZORG NZA VERPLEEGHUISZORG ZORGINSTELLINGEN

NZa: slechte verpleeghuizen moeten hervormen voordat zij extra geld krijgen

VK 31.03.2017 Minder goede verpleeghuizen moeten eerst efficiënter gaan werken voordat de politiek extra in deze ouderenzorg investeert. Zij moeten bijvoorbeeld minder geld uitgeven aan management en gebouwen en meer geld aan zorg. Pas dan is het zinvol meer geld uit te trekken. Daarvoor moet de komende jaren 1,3 miljard euro per jaar extra beschikbaar zijn.

Dit concludeert de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), in een onderzoek dat vrijdag openbaar wordt. De NZa is het belangrijkste bestuurs- en toezichtorgaan van de rijksoverheid in de gezondheidszorg. Met deze boodschap bevestigt de NZa officieel een vaker opgeroepen beeld dat nog te veel geld bedoeld voor zorg naar managers en gebouwen gaat. Volgens de zorgautoriteit moeten de minder presterende verpleeghuizen een voorbeeld nemen aan de goede: die steken minder geld in overhead en zetten hun personeel efficiënter in.

Zorgwekkend

Jolanda Buwalda, voorzitter raad van bestuur van Omring, een van de volgens de NZa goede verpleeghuisorganisaties: ‘Omring besteedt relatief veel geld aan directe zorg. We hebben bezuinigd op overhead, niet op uitvoerend personeel. Wij investeren veel in de opleidingen van ons personeel en maken relatief weinig gebruik van uitzendkrachten.

Familie en vrijwilligers betrekken we bij de zorg. Toch ervaren we, ondanks onze inzet onze bewoners de beste zorg te bieden, dagelijks de werkdruk. Wij vinden het noodzakelijk dat er extra geld naar ouderenzorg gaat, zeker nu de nieuwe bewoners bij ons komen met een steeds zwaardere vraag naar zorg.’

De verpleeghuiszorg staat in de schijnwerpers sinds de Inspectie voor de Gezondheidszorg op 4 juli vorig jaar een rapportage over 150 verpleeghuizen publiceerde. Eenderde kreeg ‘blijvend intensief toezicht’, bij elf was de situatie ronduit zorgwekkend. Eind oktober riep journalist Hugo Borst met Carin Gaemers in een manifest op tot depolitisering van het debat over ouderenzorg.

Minder geld naar managers, meer naar zorg, was hun boodschap. Borst schrijft in het AD wekelijks over zijn dementerende moeder. De Tweede Kamer omarmde het manifest unaniem. Uitwerking zou echter 2 miljard euro extra kosten. De VVD reserveerde hiervoor prompt dit bedrag in het verkiezingsprogramma.

© ANP

Zo’n bedrag is dus helemaal niet nodig, meent NZa-topvrouw Marian Kaljouw (60). Om de verpleeghuiszorg te verbeteren, heeft het Zorginstituut Nederland eerder dit jaar normen opgesteld waaraan goede zorg zou moeten voldoen. Het ministerie van Volksgezondheid heeft aan de NZa  gevraagd te berekenen hoeveel extra geld er naar de verpleeghuizen zou moeten gaan, om deze kwaliteit te behalen.

Verbetering

Dat geld komt er pas als er verbetering is

Gerekend met de huidige staat van de verpleeghuizen, zou er volgens de NZa 3,1 miljard euro extra nodig zijn. Maar dat geld ‘verdampt’ volgens Kaljouw ‘voor het aankomt’. Zij wil dat slecht presterende verzorgingshuizen in de leer gaan bij goed functionerende. Die krijgen nu in principe net zoveel geld maar leveren wel goede zorg.

Als de slechte huizen zich daaraan optrekken, is er  ‘slechts’ 1,3 miljard euro extra per jaar nodig. ‘Dat geld komt er dan pas als er verbetering is. Dat proces kan in drie, maximaal vijf jaar zijn afgerond’, aldus Kaljouw.

Gemiddeld gaat in goede verpleeghuizen een groter deel van het geld naar de zorg, aldus Marian Kaljouw, voorzitter van bestuursraad NZa.

Het onderzoek spitst zich toe op de opgestelde kwaliteitseisen voor voldoende personeel.  Dat moet  genoeg zorg en aandacht geven aan de kwetsbare bewoners en er moet voldoende toezicht zijn. Er moet er altijd een verpleegkundige beschikbaar zijn.

Een groot deel van deze doelen zijn al te bereiken met hetzelfde budget als bestaand personeel efficiënter wordt ingezet en meer tijd kan doorbrengen met de bewoners op de woongroep. Ook het percentage van het budget dat aan de zorg wordt besteed, kan in veel verpleeghuizen omhoog, stelt de NZa. Nu gaat gemiddeld iets meer dan de helft van het geld naar de zorg.

Bijna 30 procent gaat naar overhead en leidinggevenden, en de rest naar verblijfskosten. ‘Er zijn grote verschillen tussen de organisaties in deze kosten’, zegt Kaljouw, voorzitter van de raad van bestuur van de NZa. ‘Gemiddeld gaat in goede verpleeghuizen een groter deel van het geld naar de zorg. Andere organisaties kunnen deze voorbeelden volgen.’

De brancheorganisatie van zorgondernemers Actiz wil eerst het rapport bestuderen voordat zij een reactie wil geven.

Volg en lees meer over:  GEZONDHEIDSZORG   GEZONDHEID   NEDERLAND

ZORG;

Een aanval op ons beschavingsideaal

‘Eerst geld besteden aan zorg, daarna pas aan managers’

NZa: slechte verpleeghuizen moeten hervormen voordat zij extra geld krijgen

Is genetische manipulatie van embryo’s verwerpelijk?

Psychiater en onderzoeker Vikram Patel: ‘Veel problemen worden onnodig gemedicaliseerd’

BEKIJK HELE LIJST

‘Verpleeghuizen moeten efficiënter werken voordat er extra geld komt’

NU 31.03.2017 Minder goede verpleeghuizen moeten eerst efficiënter gaan werken, voordat de politiek extra in de zorg investeert. Dat is de conclusie van een onderzoek door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), dat later op vrijdag wordt gepubliceerd.

Het belangrijkste bestuurs- en toezichtorgaan van de rijksoverheid in de gezondheidszorg vindt dat er bij veel verpleeghuizen te veel geld naar managers en gebouwen gaat in plaats van naar de ouderenzorg zelf, meldt De Volkskrant.

Gemiddeld gaat bij verpleeghuizen iets meer dan de helft van het geld naar de zorg, terwijl bijna 30 procent wordt afgeschreven voor overhead en leidinggevenden. De rest van het budget is bestemd voor verblijfskosten.

“Er zijn grote verschillen tussen de organisaties in deze kosten”, zegt NZa-topvrouw Marian Kaljouw. “Gemiddeld gaat in goede tehuizen een groter deel van het geld naar de zorg. Andere organisaties kunnen deze voorbeelden volgen.’

De zorg voor ouderen staat in de schijnwerpers sinds vorig jaar een rapport van de Inspectie van Gezondheidszorg verscheen, waarin een derde van de 150 onderzochte verpleeghuizen “blijvend intensief toezicht” kreeg en de situatie in elf tehuizen als zorgwekkend werd omschreven.

Zorgnormen

Eeder dit jaar stenlde het Zorginstituut Nederland normen op waaraan goede ouderenzorg zou moeten voldoen. Op verzoek van het ministerie van Volksgezonheid onderzocht de NZa hoeveel extra geld er nodig is om ervoor te zorgen dat de verpleeghuizen aan die normen voldoen. Dat blijkt een bedrag van 3,1 miljard euro te zijn.

Het NZa denkt echter dat die extra 3,1 miljard euro “verdampt voor het aankomt” als de huidige staat van de verpleeghuizen niet eerst wordt aangepakt, zegt Kaljouw. Zij wil dat slecht presterende verpleeghuizen in de leer gaan bij goed presterende collega’s. Daarvoor is 1,3 miljard euro extra per jaar nodig.

Kaljouw: “Dat geld komt er dan pas als er verbetering is. Dat proces kan in drie, maximaal vijf jaar zijn afgerond.”

In het onderzoek van de NZa is vooral veel aandacht voor de opgestelde kwaliteitseisen voor voldoende personeel op de werkvloer. Als dat meer tijd kan doorbrengen met de bewoners, wordt dat door de zorgautoriteit als winst gerekend.

Lees meer over: Ouderenzorg Verpleeghuizen

Bezem door verpleeghuissector

Telegraaf 30.03.2017  De bezem kan worden gehaald door de verpleeghuissector, melden bronnen aan De Telegraaf. Te veel instellingen gaan inefficiënt om met hun geld en personeel. Als dat verbetert, dan hoeft het Rijk miljarden euro’s minder te reserveren voor het op peil brengen van de verpleeghuiszorg.

Morgen buigt de ministerraad zich over de kwestie.

Dat er extra geld nodig is voor verpleeghuizen staat als een paal boven water. Tal van instellingen kampen met personeelstekorten. Bewoners krijgen daardoor niet altijd de zorg die ze verdienen.

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) is door demissionair staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid) gevraagd om te berekenen welk bedrag ervoor vrij moet worden gemaakt. Ingewijden melden dat de toezichthouder daarvoor drie scenario’s heeft geschetst.

De drie scenario’s hebben elk hun eigen prijskaartje. Ze variëren van 1,3 tot 3,1 miljard euro. Een nieuw kabinet kan straks uit de scenario’s kiezen.

De NZa geeft de voorkeur aan het goedkoopste plan. Dit scenario gaat ervan uit dat personeel in tal van verpleeghuizen efficiënter kan worden ingezet. De zorgautoriteit constateert in het rapport dat dit kan. Ook kan er door bestuurders verstandiger worden omgesprongen met bijvoorbeeld vastgoedinvesteringen, wordt vastgesteld.

In het duurste plan van 3,1 miljard kan de bedrijfsvoering van verpleeghuizen blijven zoals het nu is. In de tussenvariant (2,1 miljard) wordt wel de personeelsinzet aangepakt, maar niet de overhead.

LEES MEER OVER; VERPLEEGHUIZEN NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT MARTIN VAN RIJNZORG

 

‘Minstens 1,3 miljard nodig voor verpleeghuizen’

AD 30.03.2017 Het nieuwe kabinet moet minstens 1,3 miljard euro uittrekken om de zorg in verpleeghuizen te verbeteren. Dat blijkt uit een rapport van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) waarover de ministerraad morgen praat, bevestigen Haagse bronnen.

Demissionair staatssecretaris Martin van Rijn praat morgen met het kabinet over de scenario’s. © ANP

De toezichthouder heeft drie scenario’s geschetst voor betere verpleeghuiszorg met verschillende kostenplaatjes: 1,3 miljard, 2,1 miljard en 3,1 miljard euro. Dat geld is vooral bestemd voor extra verpleeghuispersoneel.

Volgens een direct betrokkene blijkt uit het rapport dat er ongelooflijk veel verschil zit tussen de bedrijfsvoering van zorginstellingen. Als je de huizen als voorbeeld neemt die het beste omgaan met hun geld en personeel dan is het scenario van 1,3 miljard euro haalbaar, luidt de redenering.

Bij het duurste alternatief (3,1 miljard) verandert er niks aan de huidige bedrijfsvoering. Het vertrekkende kabinet zal morgen praten over de scenario’s, maar vanwege de demissionaire status geen keuze maken. Zo’n besluit wordt overgelaten aan een nieuwe ploeg.

Manifest

Carin Gaemers, die samen met Hugo Borst een manifest heeft opgesteld voor betere ouderenzorg, stelt in een eerste reactie dat de overheid dan wel direct moet gaan interveniëren op de bedrijfsvoering. Dat zou in strijd zijn met het huidige beleid. Gaemers: ,,Ik heb het liefst dat de bestuurders met hun gezicht naar de werkvloer staan. Dat ze gaan kijken wat nodig is om goede zorg te verlenen. Dan komt er ook geld vrij.”

Overigens is het extra geld voor betere ouderenzorg nog niet geregeld. Bij de informatie praten VVD, D66, GroenLinks en CDA daarover. Partijen doen hun best om al bij de Voorjaarsnota met meer budget op de proppen te komen, naar verwachting in eerste instantie enkele honderden miljoenen.

PVV-Kamerlid Fleur Agema snapt best dat er behoorlijk gereorganiseerd moet worden, maar ze wil nu eerst een aanzienlijke investering zien in de ouderenzorg. ,,Er moet onmiddellijk een bak geld naar betere zorg, dan kunnen we later alsnog goed de overhead (it’ers en managers) aanpakken.”

NZa

De Nederlandse Zorgautoriteit benadrukt in een toelichting dat een aantal instellingen nu al ‘vrijwel voldoet aan de eisen’. ,,Opvallend is dat deze aanbieders in staat zijn om meer directe zorg aan bewoners te leveren dan andere verpleeghuizen onder gelijke omstandigheden.” Natuurlijk beseft ook de toezichthouder dat niet iedereen gelijk is gelijk en niet alle omstandigheden hetzelfde zijn. ,,Daarom moet maatwerk worden geleverd.”

,,Wij realiseren ons dat ons advies grote impact heeft op een sector waar de afgelopen jaren veel van gevraagd is”, zegt Marian Kaljouw, voorzitter van de Raad van Bestuur van de NZa. Ze roept de sector op om gezamenlijk de schouders te zetten onder betere zorg voor kwetsbare ouderen in verpleeghuizen.

Zeker 1,3 miljard nodig voor verpleeghuiszorg volgens zorgautoriteit 

NU 30.03.2017 Om ervoor te zorgen dat alle verpleeghuizen in Nederland voldoen aan de kwaliteitsnormen is er tenminste 1,3 miljard euro extra nodig. Dat concludeert de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

Het rapport van de NZa, aangevraagd door demissionair staatssecretaris Martin van Rijn, wordt vrijdag in de ministerraad besproken. Als alle verpleeghuizen qua bedrijfsvoering het voorbeeld zouden volgen van de instellingen die het nu al goed doen, is 1,3 miljard euro voldoende om overal de kwaliteitsnormen te halen.

Het zogenoemde kwaliteitskader is opgesteld door het Zorginstituut en schrijft voor aan welke minimale voorwaarden alle verpleeghuizen moeten voldoen, onder meer op het gebied van veiligheid en de samenstelling van het bestuur en het personeel.

Hoeveel geld er nodig is als niet iedereen het voorbeeld van de best presterende verpleeghuizen zou volgen, zegt de NZa donderdag in zijn verklaring niet. Volgens een bron in Den Haag loopt de rekening op naar 3,1 miljard euro als er niets aan de bedrijfsvoering zou worden verbeterd. Het derde scenario dat de NZa schetst zit tussen deze twee uitersten in.

Dat er moet worden ingegrepen in de verpleeghuiszorg is iets waar eigenlijk alle partijen in Den Haag het over eens zijn. Drie van de vier partijen die momenteel over een regering praten – VVD, D66 en GroenLinks – wilden donderdag nog niet reageren op de conclusies van de NZa. De vierde gesprekspartner, het CDA, was niet direct bereikbaar voor commentaar.

Zie ook: Onderhandelende partijen willen nog geen extra geld verpleeghuiszorg

Lees meer over: Nederlandse ZorgautoriteitMartin van Rijn

Zorginstelling Laurens niet langer onder verscherpt toezicht

NU 30.03.2017 De zorginstelling Stichting Laurens in Rotterdam staat, na acht maanden niet meer onder verscherpt toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ).

De inspectiedienst meldde donderdag dat Laurens voortvarend met de gevraagde verbetermaatregelen aan de slag is gegaan. Wel blijft de inspectie de ontwikkelingen bij de zorginstelling intensief volgen en wordt in de gaten gehouden of Laurens de verbeteringen goed weet vast te houden.

Het verscherpt toezicht ging over de verpleeghuizen van en de thuiszorg door de stichting. De zorginstelling voldeed niet aan alle eisen voor goede en veilige zorg. Ook maakte de toezichthouder zich zorgen over de personeelsbezetting in relatie tot de taken van de medewerkers.

Toenmalig bestuursvoorzitter Ids Thepass van zorginstelling Laurens stapte vorig jaar op na kritiek op zijn functioneren. Laurens werd eerder gerekend tot elf verpleeghuizen die volgens de inspectie slecht presteren.

Lees meer over: Stichting Laurens IGZ Gezondheid

Onderhandelende partijen willen nog geen extra geld verpleeghuiszorg

NU 29.03.2017 Een poging van onder meer PVV, SP en PvdA om de nieuwe meerderheid in de Tweede Kamer voor meer geld voor verpleeghuizen te verzilveren, is woensdag stukgelopen.

CDA, D66 en GroenLinks willen pas daarover beslissen tijdens hun onderhandelingen over een mogelijke coalitie. Ook zij beloofden tijdens de verkiezingscampagne meer geld voor ouderenzorg uit te trekken.

PvdA-Kamerlid Henk Nijboer drong er tevergeefs bij deze partijen op aan haast te maken. Hij wees erop dat de Tweede Kamer binnen een paar weken de knoop moet doorhakken. Anders kunnen verpleeghuizen niet tijdig extra personeel aantrekken en verbetert er komend jaar nog niets.

CDA, D66 en GroenLinks verzekerden dat zij staan voor hun verkiezingsbeloften, maar dat de bal ligt bij de onderhandelaars over een nieuwe regering. Er zou nog genoeg gelegenheid zijn om het demissionaire kabinet op te dragen extra geld uit te trekken.

Lees meer over: Verpleeghuiszorg